Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхала в
марте 2010
- Воздержался
01.03.10 - 15.03.10
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Всем доброго времени суток! Наконец-то нашлась минуточка...
Всем доброго времени суток! Наконец-то нашлась минуточка рассказать об этом "так называемом" отеле 4 звезды!!! Отдыхали там с 7 по 13 марта 2010 г. Впечатление сложилось уже по приезду в отель. Зашли в холл и увидели старые засаленные диванчики, старая мебель. Ну, а туалете в холле это нечто: грязный, не убранный, везде разбросана туалетная бумага, очень маленький. В общем, кошмар!!! Номера были нормальные. Видно, что недавно был ремонт. Полотенца в номере грязно-белого цвета. Менялись один-два раза в неделю. Вид из балкона был на стройку, где-то вдалеке виднелось море. Номер был 232.
В ресторане-столовой тоже грязновато. Старые тарелки, чашки, приборы. Еда нормальная, но всегда одно и тоже (курица, мясо, рыба, овощи в разных вариациях). Фруктов очень мало было. А подавались они в разрезанном виде (кроме бананов). Был еще так называемый итальянский ресторан, куда надо было записываться отдельно у администратора Марины. Не советую туда ходить. Италией там даже и не пахнет!
Территория отеля маленькая и не убранная. Бассейн располагался очень не удобно, с одной стороны столовая зона, с другой выход из холла. Пляж маленький, лежаки друг на друге и на всех их не хватало. На мой взгляд пляжные полотенца не стирали, а просто сушили.
Анимация отстойная (больше слов не нашлось)!
Спасались экскурсиями, ездили почти каждый день.
Ну, а отдельное "спасибо" отелю за "подарок", который мне преподнесли в день моего рождения (12 марта). Заказали мы столик в "Итальянском ресторане" 12 марта 2010 г. на 19.00. Все красиво оделись, спускаемся к "ресторану" и тут мой муж вспомнил, что забыл фотоаппарат в номере и пошел за ним. А в это время в нашем номере орудовал уборщик, которого муж поймал, практически, за руку, но тот убежал. Муж прибежал вниз, мы вызвали охрану, поднялись все к нам в номер. При охране открыли чемодан, замок в котором сломал уборщик, и по подсчетам в кошельке не хватало 200 дол. и 6000 руб. (чемодан был закрыт на спец. замок и в поездках мы всегда храним ценные вещи там, т.к. из сейфов воруют чаще). Тут же оцепили всю территорию отеля, но уборщик убежал, оставив все свои документы в отеле, т.е они знали кто украл. Вызвали полицию, начались якобы поиски этого вора. Администратор Марина клятвенно обещала нам, что все деньги вернут и чтобы мы спокойно продолжали отмечать день рождение. Но, сами понимаете, что все уже испортили, настроения не было и желания тоже. На следующий день (день нашего отъезда) подходим к Марине и она говорит, что вора не нашли, он в бегах и что он написал заявление на мужа за то, что тот его ударил. Полный бред. В общем, она пыталась нас запугать, пыталась нас заговорить, протянуть время до отъезда, чтобы мы уехали и всё забудется. Но она не знала моего мужа. Он добился встречи с генеральным менеджером отеля, объяснил ему ситуацию. Он тоже обещал все вернуть. Тут же сказали, что вор передал украденные деньги своему брату, и что у него больше ничего нет. Это были 100 дол. и 1000 руб. Нам их отдали и сказали подождите, к отъезду вернут остальное. Ген. менеджер лично обещал. Затем он обещал, что остальное они перечислят на р/с Пегаса. Но как оказалось все это обман, враньё и ложь!!!
Мы считаем, что вся администрация отеля повязана в воровстве, что они обо всём знают и и что этот вор никуда не убежал, а отсиживался до нашего отъезда. Так что те, кто в ближайшее время планирует отдыхать в этом отеле, ЗНАЙТЕ, ЧТО ВОР-УБОРЩИК БУДЕТ УБИРАТЬСЯ И В ВАШЕМ НОМЕРЕ И ТАКЖЕ БУДЕТ КРАСТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ И ЦЕННЫЕ ВЕЩИ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ГОСПОДА!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ВОРОВ-УБОРЩИКОВ В ОТЕЛЕ МАРЛИН ИНН!!!
Вывод: 1. Никогда не летайте через ПЕГАС
2. Никогда не верте администрации отеля
3. Никогда НЕ приезжайте в отель МАРЛИН ИНН
Добавлено
21.04.10
15:35
(3 742 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:45 30.04.10
Мне Вас очень жаль. Мы отдыхали с 14 по 24 апреля 2010г., ничего подобного, что Вы тут понаписали, у нас не было. Полотенчики в номерах были желтенькие и пушистенькие, регулярно менялись. Что значит - еда нормальная, но всегда одно и тоже (курица, мясо, рыба)? А как же всевозможные гарниры (картофель запеченный, фри, пюре, макарончиики под соусом и т.д.)? Фруктов было предостаточно - бананы, апельсины, финики, гуава, дыни.По поводу уборки территории могу поспорить, убираль РЕГУЛЯРНО, бассейн чистили каждое утро и вечер, на пляже лежаков всегда хватало (с учетом того, что приходили на пляж ближе к 10-00 утра). По поводу воровста, печально, мы оставляли деньга на чаевые, приходили, все прибрано, а деньги на месте. Номер у нас был 132, как раз под Вашим номером. Стройка давно законччилась, строили спа-салон. Наш отдых удался на славу, отель - хороший!!!
22:22 01.05.10
надоели уже эти комментарии и отзывы на заказ.
12:11 05.05.10
svetyle4ek3 , что Вы имеете в виду? Как уже писала, отдыхали с мужем с 14 по 24 апреля. Все было отлично. Никакого заказа. Может Вы этим грешите?
17:12 07.05.10
miro4ra,мы с вами в разных отелях побывали,я поехала в марлин,начитавшись отзывов,и все оказалось,далеко не так!вот меня это и злит!почему обманывают людей!ведь не одна я там отравилась, все говорят,что еда просто супер.
01:48 07.08.10
согласна с guzel1203.
У моей подруги украли таким же образом телефон.
Сервис и размещение отвратительны!
Не отель, а помойка.
11:47 16.08.24
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий