за последние 30 дней
AMWAJ OYOUN - это 5 звезд? - подумайте прежде чем ехать
только вернулись с этого отеля (май 2019г), поэтому отзыв самый свежий)) Начну с того, что мы ездили большой семьей 8чел. на 2 комнаты 2+2 и 3+1. Когда приехали, а самолет прилетел очень рано, т.е. в 7 утра мы были уже в отеле (с аэропорта к отелю 15мин езды всего), и не смотря на то что у нас были детки, и мы очень устали в дороге, т.к. добирались почти сутки не считая самолета, и очень просили заселить нас пораньше - на ресепшене Ни в какую не соглашались (мы даже предлагали заплатить за ранее заселение) но нам ответили что Не положено! заселение в 14 часов!! и с 7 утра до 14ч = 7 часов не кушая, и без возможности переодеться и принять душ с дороги, с малыми детьми проторчали на ресепшене(( Нам даже не разрешили позавтракать!! сказали только можно брать бесплатные напитки в баре (сок порошковый и вода). Мы пошли исследовать пляж - но были крайне огорчены, что примерно 500 метров нужно идти по мели еще и по коралловым выступам - дети сразу поранили ноги! Когда пошли на понтон - думали хоть там будет возможность понырять, но там идет кораловый риф и нельзя на него наступать ногами, а за ним сразу Обрыв с огромной глубиной и ужасно холодной водой! - в общем, пляжа у отеля нет! хоть и считается первая линия!! Мы даже ходили в соседние отели - примерно 2км пройдя по побережью, а дальше не пускали. пляжа нигде нормального не было (( Поэтому оставшиеся дни отдыха купались только в бассеине ((( еслиб знали что отель без пляжа - брали бы отель на 2 и 3 линии которые были значительно дешевле и с не хужей территорией(( Когда в обед уже невозможно было ждать заселения, дети голодные плакали. и мы подошли к отельному гиду (Тамерлану) и попросили помочь с заселением, и он попросил на Ресепшене и нас заселили в 13 часов!! как оказалось. все стандартные номера находятся с внешней части корпуса ресепшена, т.е. примерно 700м каждый день топать к бассейну или в столовую... для кого то может это не далеко, но не мамам с детками. когда нужно систематически бегать в номер ... И мы начали слёзно просить переселить поближе .. стоимость номеров у бассейна от 10 до 25 дол/сутк. т.е. учитывая что у нас 2 комнаты доплата мин.140дол. не совсем радовала. Причем Комнаты стандарт и платные комнаты у бассеина совершенно одинаковые как по размерам, так и по мебели. (а т.к. у нас 3+1 то мы реально не помещались. т.к в комнате 2 кровати полуторки!! и на них реально не помещались по 2 человека.. нам принесли маленький топчан и положили сверху матрас - но спать было нереально! очень жестко. Даже полуторные кровати были жестковаты. но маленькая - мы решили что на ней спит муж, и он с утра не мог разогнуть спину. очень жаловался что всё болит). Когда мы начали спрашивать кровати больше размером, нам сказали, что у них ВСЕ полуторные кровати даже в дорогих номерах. и больших нет!! фотографии на сайте с 2 большими кроватями - дезинформация!). В общем, переночевав сутки в стандартной комнате. мы уговорили Гида помочь с переселением поближе, и за 60дол. он договорился о переселении. Отличие комнат стандарт от комнат у бассейна - это шикарный вид из окна, близость ко всему, чуть получше душевая комната(без ржавой ванны - а заходишь за стекл.шторку, ну и сейф получше.. в принципе, и это всё... а нет! еще Уборка каждый день.. в стандартных номерах по общению с постояльцами - ее нет). Забыла сказать - носильщик чемоданов при заселении в наглую вытребовал 2 доллара! 1 сказал мало)) Теперь питание))) кошмар))) это самое ужасное, что было в нашем отдыхе... я 7й раз в Египте!! и такое питание в отеле 5* впервые!! Есть нереально!! Завтрак: омлет готовят на улице - это единственное съедобное, что можно было есть, но он Не солит. просто взбалтывает яйца и жарит с большим литьем олии на сквороду. Яйца прячет, если попросить "ту эглс" т.е. 2 яйца, то с не очень добрым выражением лица может сделать яичницу глазунью. Если попросить несколько омлетов порций (напомню. у нас 8 человек компания! и в очереди не могут все стоять, особенно детки - то приходится брать на всех, и просишь несколько омлетов положить, повар категорично отказывает и говорит отойти в сторону, обслужит нескольких и только потом даст еще один омлет в тарелку. и т.п.).. что еще на завтрак можно было есть.. ну вареные яйца. которые быстро разбирали.. блинчики делали. но они полу-сырые, даже джем не спасал.. и опять же. они все жарят и варят Без соли или сахара - еда Пресная!! овощи - безвкусные! либо очень острое! Выпечка - кошмар номер два)) таких не вкусных бисквитов я еще не пробовала.. Вообще без сахара тесто. обмазанное повидлом.. или крем на майонезе)) либо что-то похожее на пахлаву, но на столько медом пропитанное что аж горчит на столько сладкое есть нереально.. В общем, такой кухни еще ни водном отеле не было! Все раздается порционно! В обед отрезается маленькими кусочками Говядина, или Курица. я е знаю , но они даже мясо умудрялись испортить. вкус "никакой" (( Детского меню нет!! точнее есть. но это обычные макароны из взрослого стола - острые в соусе залитые, детям такое нельзя!! Когда постоялец поругался, несколько дней делали что-то типа Пюре картофельное, но когда про него проведали. его быстро не становилось, т.к. насыпали далеко не дети. а т.к. отель многолюдный, то что-либо успеть набрать было сложно! за минут 20 до Обеда или Ужина перед дверью собиралась очередь. кто приходил позже - все уже было перебадлянно, и столов чистых не было. стаканов чистых не было. напитков тоже... Из плюсов отеля: Красивая территория у бассейна)) Бассейн чистый с теплой водой - ходят убирают постоянно! купаться одно удовольствие)) Мальчики-смотрители постоянно дежурят сидят у бассейна, безопасно оставлять деток! Не плохая анимация! водное полло(волейбол), Аква аэробика, йога.. вечером детская дискотека. потом какая-нибудь шоу программа.. В общем. аниматоры веселые и заводные. скучать не дают)) Читала в отзывах что много комаров - нам видимо повезло, ни в стандартных номерах ни у бассейна, ни разу не кусали, хоть и брала с собой фумигатор. Теперь по поводу экскурсии... н брала у отельного гида Тамерлана, называется Затерянная земля. в нее вхоит 3 этапа: поход в каньон, катание на квадроциклах и морская прогулка с дайвингом. Звучало очень интересно!! но в реальности .. забрали с отеля в 6 утра. но пока ездили собирали остальных с отелей туристов, к первой части экскурсии попали только к 11-12ч дня! в самый солнцепек! Когда выходили из автобуса. нас не предупредили какая часть экскурсии сейчас будет. и что нужно запастись водой и головными уборами. и хорошенько защитить себя от солнца кремами!! в итоге, час ходили по Каньону, спускались по узкому трапу.. в узком ущелье.. ни грамма тени по пути не было!! я 2 раза почти потеряла сознание, голова разболелась на жаре - тепловой удар(( детки плакали, было очень жарко(( это никак не экскурсия для детей и людей с лишним весом(( после каньона еле дыша мы дошли к Квадроциклам! и тут вторая часть посадки на горящие квадроциклы! (нам обещали двухместные большие! в реальности дали самые обычные одноместные!) и когда мы сказали что нас четверо человек, то почему-то указано в экскурсии "Дабл квадроцикл" т.е. ехать по двое! Задний сидел на металлическом багажнике, квадроцикл скакал - попы болели! еще и в жару под парящим солнцем, а квадроцикл просто огнем у ног обжигал!! Это был ужас!! учитывая, что 85дол с человека стоимость экскурсии!! потом были катания на верблюдах, но мы не в состоянии были даже подойти пофотографироваться, пошли сели в автобус, точнее упали изнеможённые на сиденья, голова кружилась от жары(( Затеяный мир - Честно скажу - это не экскурсия, а мучение!! плюс был только в морской прогулке, т.к. на палубе было уже попрохладнее, вкусный обед дали, и возможность поплавать. (те кто согласился на Дайвинг, все жаловались. что погружение длится пару минут всего, нет возможности насладиться подводным миром, т.к. инструктор тупо тебя крутит куда ему удобно, и больше для фото, и потом сразу на поверхность). Вот такая вот экскурсия, стоила нашей семье 470дол. удовольствия ноль. впечатлений ноль(( и отдельно за Сухой паек на экскурсию и раннем выселении из отеля: кошмар просто)) было с чем сравнить, когда туристы из других отелей доставали свои. У нас сухой паек заключался в одном кусочке острой колбасы варенки. и одном кусочке сыра. + булочка + одна апельсинка и сок с трубочкой детский и 0,6 воды) - когда у других отелей были практически полноценные пайки с яичками. огурцами/помидорками и т.п.) В итоге, отдых на троечку(( кроме бассейна и интересной анимации. у отеля нет плюсов(( увы(( сюда больше не хочется возвращаться, даже по горящим и супер дешевым путевкам! хоть наши путевки стоили на 7 дней по 1200дол с семьи (3+1). что считаю не дешевой, и можно было за ти деньги и лучше отель в Шарме найти((
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.