В целом плохого сказать ни чего не могу! Прилетела с детьми - трансфер долго ждал пару, пока все не начали ругаться так как в самолете не кормили и дети были голодные... в отели заселили сразу, но маленький ребёнок как то неудачно нажала слив воды в туалете, 4 дня ходила на рецепшен с просьбами отремонтировать , пока не лопнуло терпение! Пол в ванной очень скользкий - ковриков резиновых нет!!! Если честно это повергло в шок - ориентированный отель на детей и маленький ребёнок легко убьётся в ванной!!! Так и пришлось стелить белые полотенца.... На время нашего приезда был закрыт детский зал... через 5 дней открыли, к концу поездки при заполнении отеля на 80% началось... лежаки с 6 утра все заняты, в столовой толкучка очереди, столов не найти - тупо кушала в детском зале ... не хотела бы отдыхать там в сезон... понимания устроить совместный небольшой стол на вечер в лень рождения маленькой Дочки - мы тоже не нашли - ( просьба состояла лишь в том что бы сдвинуть 2 стола для нас и наших друзей , повесить шарики к стульям, получили жёсткий отказ - даже ни в чем не пошли на встречу, честно не думала что это так сложно- при всём что шарики предложила оплатить... без комментариев) пришлось оплатить анимацию в детском городке ( огромный респект детским аниматорам за понимание Поддержку)!!!

Вообщем не смотря на некоторые нюансы отдохнули в целом не плохо, хотя отсутствие фруктов в сезон в отели 5 звёзд ????

Вообщем на 5 не тянет точно- твёрдая четверка - согласна!!! Надежд отель не оправдал вообще , плюс при заполнении отеля в бассейн с Горками просто даже старшие дети отказались ходить- грязно стало и очень много хлорки!