АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхала В одиночку в мае 2019
25.05.19 - 31.05.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая 3!

Отдыхала в этом отеле до 31 мая. Была первый раз в Турции, так как любительница Красного моря. Но сейчас добираться до Хургады долго: только через МСК, потом пересадка в Анталии, а отпуск всего 7 дней, поэтому решила поехать в Турцию. Ну и соответственно невольно буду сравнивать эти две страны. Выбор пал на этот отель: 5-ка, ультра, водные горки,1-я линия . Ну думаю уж 5* ультра будет на три головы выше египетской 4*, в которых мы отдыхали. Что могу сказать 5-кой тут даже не пахнет. В сравнении с 4 * Египта- это 3* твердая. Ток по цене 5-ки ( отдала за неделю больше, чем в Египте за 10 дней). Номер убирали своеобразно: складывали простынь аккуратно, раковину протирали,но том всё. За неделю ни белье не меняли ни разу, ни пятна на полу, которые были при заселении, никуда не ушли. Ковролин тоже был старый и весь в пятнах. Но ковролин мелочи конечно, я спокойно к этом отношусь...Больше всего меня поразило, что 90% отдыхающих русскоговорящие, а персонал по-русски как я по-китайски. То есть почти никак. В Египте у нас ни разу не было языкового барьера- все говорили по-русски, не успеешь к рецепции подойти " чем вам помочь". А тут если ты пришел что то спросить на рецепцию, а русскоговорящего нет на месте- тебе никто не поможет. Сиди и жди, когда придет тот, кто говорит на русском языке. И всем чихать на тебя просто. Так просидела 30 минут, пока не напомнила о себе и не потребовала, чтоб кто то мне помог все-таки...Заселили меня англоговорящие сотрудники ( просто тупо дали карты, карта от номера кстати не работала и номер не открывала, пришлось идти обратно на рецепцию) и не фига не объяснили где брать полотенце и другие нюансы отеля....В итоге ходила и спрашивала всю инфу у отдыхающих. Они же мне и рассказали (спасибо нашим соотечественникам), что доставка до номера и из номера на рецепцию обратно- может быть на авто. Так как территория отеля большая и много подъемов- тащиться с чемоданом не большая радость...Об этой услуге на рецепции конечно же промолчали.О питании: питание сойдет, голодным точно не будешь. За мясом и овощами на мангале- в очереди потолкаться придется. Вообще то выбирая 5* ультра мне нужны были 3 вещи: зерновой кофе, фрукты и мясо на мангале. Последнее было, только очередь, из фруктов- яблоки, апельсины и что то круглое зеленого цвета и незрелое ( наверное сливы). Арбузы давали на ужин, но за ними очередь как в мавзолей. Один раз дыню давали- пока простояла в очереди она закончилась. Жевала я эти фрукты и опять же -таки Египет вспоминала- финики, бананы, персики, вечером ананасы.про яблоки и апельсины молчу... И это 4* были...Теперь про кофе, без которого я не могу жить просто: кофе в автоматах-это писец просто. Растворимый. Господа турки, даже египетские 4* себе такого не позволяли....Я там литрами пила зерновой капучино целый день. А это 5-ка ультра! Зерновой в отеле есть, но уже платно. Вот уважали турецкие гостеприимные хозяева: мало того, что заплатила за ультра, еще должна доплачивать за зерновой кофе....Перешла из-за этого на чай ( в чайниках еще более менее, в пакетиках- тоже химозное го...о). Так как отпуск совпал с моим ДР, решила в этот день взять на ужин бокал вина. Мало того, что официанта звала долго и упорно, потом уже сама к нему подошла и попросила вина,дык он принес его в разбитом бокале ( скол на ободке). Попросила заменить. Опять ждала минут 20. Вообще надо сказать отель очень экономит видно на персонале. официанты явно не успевали обслуживать, отчасти надо признать и не очень то хотели и упорно делали вид, что не черта по-русски не понимают. Зато они гораздо охотнее обслуживали малочисленных немцев, нежели русских. Нам в Египте помню наоборот раздражали официанты ( глупые мы тогда были, не понимали как оно бывает по-другому), подходившие каждые 5 минут " все ли хорошо? что еще хотите? и тп, а тут- ты на фиг не упал никому. Короче вино попробовала сначала красное-пить не смогла, взяла белое потом ( вдруг лучше)- тоже пойло.... На этом моя дегустация спиртных напитков закончилась. да, при выборе отеля еще купилась на горки, но почему то на них никто не катался. Я тоже не стала рисковать, коль люди не катаются.На детских дети прыгали, на взрослых- ни души.Интернет , кстати, тоже платный. Бесплатного нет даже в лобби ( привет опять же таки Египту, где он был как минимум в лобби абсолютно бесплатно). Пляж: неплохой в плане захода в море ( плавать не умею, поэтому прям по мне), лежаков много. Но место надо занимать рано утром, ибо народ у нас с утра "столбит" полотенцами лежаки и просто потом места не найти. Бич бой ( дядя, который следил за пляжем) работает один и видно очень уставал обслуживать весь день довольно-таки большую территорию. был крайне раздражителен. ну это и понятно- как белка бегал по пляжу. Видно и на персонал для пляжа отель экономит. Водоросли, которые были на берегу- лежали почти весь отдых и никто их не убирал. Лишь на 4 день их стали собирать и складывать в мусорные мешки...Короче опять по мне так Красное море рулит)))) Но самое большое мое потрясение- это их шоу. Это просто вишенка на торте! Пошла на юмористическое шоу и глазам своим не поверила...Выходит турок, переодевшийся в женщину, и торжественно объявил :" Я русская проститутка,ночь 1000 баксов".писец просто...далее вышел мужик ( по сценке наверное турист)- протянул копейки, но она его грубо отшила.потом вышла еще одна жрица любви ( тоже переодетый турок) и они стали сбивать цены друг друга... я была просто в шоке! Я выдержала минут 10 и ушла конечно, но это просто переходит все границы! Вообще там шоу- это чистой воды второсортная самодеятельность силами сотрудников отеля. Детская дискотека изо дня в день- одна и та же. Могли хотя бы песни местами менять, или сделать несколько программ и крутить их по кругу.... Это не шоу в отеле Хургады "1000 и одна ночь", где сидишь с раскрытым ртом. Ну нет денег у отеля на приглашенных артистов, но не такое же показывать! Короче писать могу много об этом отдыхе, одно могу сказать: территория отеля большая +, более-менее ухоженная +, первая линия большой плюс+. В остальном плюсов нет-этот отель твердая 3-ка, но за деньги 5-ки. И мой вывод: больше я в Турцию ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Большая территория
  • 1-я линия
  • Сервис
  • платный интернет
  • низкопробные шоу
Добавлено: 09.06.2019 20:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 168 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Zidaneka, 100% Ваш отзыв правдивый. Мы так же первые дни пребывания по Египту скулили, и дети и взрослые. Не поверили отрицательным отзывам, думали люди разбалованные роскошью, и влипли "как очкарики".
Что есть,то есть. Турки видно избаловались,ибо второй год основной поток туристов из РФ пошел к ним, из-за закрытого Египта. Мне вот,чтоб попасть в Хургаду 1.5 суток добираться и билеты до МСК плюсом за свой счёт брать надо,ещё и смена в МСК аэропорта. Т.е очень заморочек много. Но думаю на сл год лучше заморочусь. В любом случае в Турцию больше не поеду
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А мы с дуру попёрлись, решили что нужно что-то поменять. Поменяли на свою голову. Хотя у нас из Минска ежедневно 2 самолёта летают в Египет, а мы от аэропорта в 45 км живём. От нас много Россиян летает из Минска, Витебска, Могилёва, Гродно, Бреста. Вполне можете рассмотреть вариант вылета из Минска и Вы, заодно и развлечётесь денёк или несколько у нас в Беларуси. Самолёты у нас свежие, да и белавиа очень достойная контора. Если нужна будет помощь и содействие в размещении - обращайтесь, всё будет в лучшем виде.
Спасибо за приглашение и гостеприимство! Очень приятно! Будем иметь ввиду обязательно!
Побывав в этом отеле я тоже думала, что Турция стала не та, но нет,! Это просто с отелем не повезло. Сразу после него отдыхали в Алании, вот там было всё супер и с анимацией и с едой и отношением и стоил он дешевле. А в этом отеле политику администрации я не понимаю. Аниматоры нам сказали что они не любят русских.
С Вашим отзывом полностью согласна, но посмотрев Ваш отель в котором Вы в Египте были как я поняла в 2015 году, сейчас ценник на этот тоже не из дешёвых и отель аж в 1,7 км от пляжа... это тоже имеет огромное значение! Одно дело первая Линия... в другое дело почти 2 км до пляжа...
Мы в Египте были только на 1х линиях. Не считая 2х отелей лет 10 назад в шарме. Что-то Вы перепутали. Были отели с огромной территорией, но они были все на первой линии. У меня маленькие дети были, мне это принципиально.
Если вы про Лейлу- да, далековато от моря. С учетом отсутствия чартеров- дорога подорожала существенно и дорого стало. Что касается пляжа- там автобусы каждые 10 минут туда-сюда катаются. Так что удаленность от моря практически не чувствовалась. На пляже кормили хорошо. Конечно первая линия- это куда удобнее. Но Лейла мне в разы больше понравилась, чем Турция.Всем: отношением, питанием, анимацией, как вечера проходили в отеле. Мы конечно из моря не вылазили в основном: дайвинг, яхта и тп. Но мы не только в ней жили. Мы еще отдыхали в ALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4*. Резвились как дети на горках) Тоже понравился отель. Он кстати по соседству от Лейлы.
ну тем не менее отель на 3 головы выше, чем этот Хорус.
Сергей, про отель в Египте это я не Вам написала, а девушке Zidaneka, она тоже про Египет писала. Ее отель находится почти в 2 км от пляжа.
Да хоть за 5 км. В чем проблема,если каждые 10 минут трансфер отель-пляж и на пляжу бар,в котором кормиши лучше,чем в этом Форуме. 5 минут езды с ветерком и ты на месте.
Кстати,зарисовка как встречала гостей Лейла. Разница в отношении к гостям уже тут существенная с Хорусом.Когда выходишь из автобуса,тебя у входа встречают люди в национальных одеждах,выстроенные в два ряда. У одних были в руках нац инструменты,у других- флаги стран (огромные знамёна),чьи граждане сейчас приехали. И ты поднимаешься по лестнице под нац.музыку и проходя мимо знаменосцев, тебя приветствуют на языке той страны,чей флаг он держит: "Добро пожаловать в наш отель Лейла ва Лейла". Последним в ряду был египетский флаг,ну и соответственно приветствие на арабском. Было очень приятно. И тут: встал в очередь на рецепции,отстоял. А тебе: Добрый день. Ваши документы. и всё. Доки показал и отходи,чтоб очереди не мешать.
Чем в Хорусе (т9 блин)
Поверьте, такое приветствие как в Египетской Лейле это редкость. И даже в турецких суперских 5=х и далеко не во всех египетских 4х и 5х такое приветствие есть, уверена. И для меня, например, тоже очень важно, чтоб море было близко, все-таки на море еду, а не просто в бассейне в отеле поплавать. И понятно, что такой отель по цене ниже будет, так как близость к морю значительно повышает стоимость отеля.
Если учесть,что берег был засран водорослями-по вашей логике на это я тоже обращать внимание не должна? Ибо плачу сугубо за 1 линию. Мне Египет встал в 66 тыс на двоих за 10 дней. Тут 60 тыс за 6 дней на 1 человека. Если это разница сугубо за 1 линию-мне такая линия не упёрлась никуда.С порванными зонтиками,вечно злым бич боем, с местами,которые надо столбить в 6-7 утра,ибо потом мест не будет. И грязным берегом.
Поймите, я отель и администрацию Хоруса ни в коем случае не защищаю! Но вы в каком году в Лейле были?? И какой сейчас год? Цены посмотрите на свою Лейлу, они уже давно не такие, как в далеком 2015...
Про приветствие- согласна. Но я и не сравниваю все отели Турции со всеми отелями Египта. Сравнение сугубо впечатлений тех отелей,где была. И точно понимаю- в Хорус не вернусь никогда. Сейчас кстати на 6 дней туда уже тур от 65000. За что такое бабло- хз. За 1 линию ? Да нах она такая нужна,если все остальное так себе. Да и сама эта 1 линия вся засрана и убирают раз в 4-5 дней.
сейчас Турция сама по себе вся подорожала.. Тем более в летний сезон, и Хорус тут или нет не имеет значения. А Хорус отель слабый и точка.
Ну так то я была в мае в Турции. Летом она ещё дороже. Ясно,что турки цены подняли,ибо Египет до сих пор условно открыт для россиян: прямых рейсов нет, добираться долго и с пересадками.Поэтому основной поток - к ним.Этим и пользуются. Ну подняли вы цены ,но сервис то тогда за эти немалые деньги то дайте. Хотя бы элементарный. Я уж молчу,когда шоу показывают про русских проституток. Показали бы про своих турецких шлюх.мы бы все вместе посмеялись. Коль шутить могут только на такие темы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Zidaneka
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 430
  • Фото: 0
0 Благодарностей