АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 440
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
28.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель отличный! Но вот экскурсии от ANEXTOUR очень разочаровали!

Отдыхали в отеле Sultan Gardens с 27.05.2019 по 05.06.2019.Отель отличный, полностю соответствует своей цене.Проблем с заселением не было, вкусная и разнообразная еда, пляж понравился( есть , где поплавать и взрослым и детям).А вот эксукрсии, кторые мы купили, это просто кошмар!Встретились с гидом от ANEXTOUR , Mahmoud Maher Shahin 28.05.2019 . Начал предлагать экскурсии, очень красиво всё рассказывать и обещать( настоящий актёр)! Мы купили сразу у него 2 экскурсии( и это была огромная ошибка): "Элитная яхта" и "Дельфинарий(представление)+ индивидуальное плаванье с дельфином для 1- го человека".А теперь подробнее :"Элитная яхта"- заплатили 315 $ с 3- их( 2 взрослых и 1 ребёнок- 7 лет). Обещания гида:1. На яхте не более 12 человек, включая детей 2.На каждого человека 15 мин. погружения с аквалангом( мы с ребёнком не погружались, поэтому пообещал что эти 30 мин будет погружаться муж, вместо нас).3.Обед из морепродуктов. 4.Батискаф.5.Програма будет длиться с 7.30 до 17.00.

Как всё происходило на самом деле:1. На яхте действительно было 12 человек.2.Погружался муж не более 10 мин, и видимо, только для того, чтобы его мог сфотографировать их фотограф под водой и продать нам побольше фото,на яхте плавали часа 2, не больше.3. С морепродуктов были только коеветки и рыба( и это по 105$ с человека).4.Батискаф был, но очень мало времени.5.Программа очень сокращённая и ускоренная, в 15.00 нас уже привезли в отель! Мы были в шоке и просто не могли понять, за что мы заплатили такие деньги! После этой экскурсии, мы написали ему, что не довольны,хотим встретится и забрать деньги за экскурсию в Дельфинарий, он нас просто игнорировал и написал, что деньги не вернёт! Экскурсия " Дельфинарий" , заплатили 75$ за шоу на троих и 65$ за индивидуальное плаванье ребёнка с дельфином, в общем 140$.Обещания гида:1.Шоу дельфинов.2.Ребёнок будет плавать индивидуально с дельфином , с помощью инструктора,15 мин за 65$.А теперь реальность: 1.Шоу дельфинов, было, неплохое.2.Индивидуального плаванья с дельфином просто не было, это обман! Собрали группу с из 7- ми человек( взрослые и дети, даже не поделили), которые будут плавать с дельфинами, и по очереди, в ускоренном темпе, каждый по команде инструктора плавал ( по 5 мин, не более)! Видеосьёмка и фотосьёмка запрещена, весь этот цирк они снимали и пытались сделать побольше фотографий, чтобы продать потом нам по 5$ за 1 фотографию( и за этот кошмар мы заплатили 65$) !Дочь, 7 лет, вообще испугалась( так , как инструктор даже не обьяснил, как надо вести себя с животным, ему вообще было всёравно)!Пока я ребёнка успокаивала и одевала нарукавники, для плаванья, плаванье с дельфинами уже закончилось!В итоге дочку с этим дельфином только успели сфотографировать и всё! Вся семья была очень огорчена,как можно так безсовестно обманывать людей?! Любим путешествовать, часто покупаем экскурсии, с таким наглым враньём столкнулись впервые!

Добавлено 09.06.19 20:34 (2 928 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:58 12.06.19

Здравствуйте! Постоянно на всех сайтах пишут туристы НЕ покупайте экскурсии у гидов!!!!
Не только Анекс, у всех туроператоров гиды пытаются в первую встречу "впарить" экскурсии по завышенным ценам, дальше туристы им не интересны!

13:08 12.06.19

Здравствуйте! Теперь будем знать! В других странах покупали туры у гидов, были довольны, никаких проблем не было! А в Египте- сплошное разочарование!

06:43 13.06.19

Анна, здравствуйте. Пожалуйста опишите пляж. Можно ли купаться возле берега, какая глубина? Поеду с детьми - им удобно будет купаться? Далеко ли рифы? Можно поплавать с трубкой? Спасибо.

16:53 13.06.19

Здравствуйте! Возле берега мелко, взрослому человеку- по пояс, детям очень удобно купаться! Взрослым можно поплавать с понтона! Коралловый риф есть, сразу, далеко плыть не надо, и очень красивый! Маски для снорклинга берите обязательно!)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)