АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2117 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
19.05.19 - 28.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бюджетная пятерка цена/качество

В целом все замечательно. Это бюджетная пятерка или очень хорошая четверка.

Плюсы:

*Приятный приветливый персонал, особенно в ресторане официанты и повара. Все очень стараются, носятся, убирают вовремя. Один раз за отдых был вечер, где сотрудники ресторана вышли танцевать вместе с гостями отеля. Было очень мило и приятно.

*Номера просторные, хорошие, внешне простые, но удобные. В номере кровать, диванчик, тумбочки, шкаф, большой стол с полочками и маленьким холодильником. Балкон с двумя стульями и маленькой сушилкой. Очень понравилось что чистая просторная душевая. Чистые полотенца. Уборка нормальная.

*Отличный пляж. Приятный песочек. Лежаков всегда всем хватало. У берега достаточно долго мелководье, с детками самое то. Потом начинаются в воде огромные валуны, но их можно обойти. На пляже есть душ, кабинки для переодевания, спасатель. В баре на пляже туалет.

*Еда в ресторане разнообразная. Всегда можно найти что-то на свой вкус и есть что выбрать, чтобы накормить ребенка. Очень вкусная выпечка и десерты. На улице готовят еще на гриле. Но вечно не хватало банальных свежих помидор и огурцов. С фруктами тоже беда. Неспелые абрикосы, но вкусные яблоки. Один раз были бананы, один раз клубника, пару раз арбуз.

*Днем бесплатное мороженое

*Бесплатная вода в бутылочках в неограниченном количестве в холодильниках в ресторане и в баре на пляже. Очень удобно.

*Алкоголь мы не пьем, но в баре у бассейна делают вкусный молочный коктейль Спайдер-мэн.

*Отель отлично подойдет для семей с детскими колясками и для инвалидов. Везде есть пандусы, лифты в корпусах. Дорога на пляж очень плавная, неутомительная.

В отеле есть анимация дневная и вечерняя, но мы на нее не попадали, т.к. разница во времени 3 часа с нашим городом, и засыпали как раз во время или сразу после детского мини-диско. Днем есть аквааэробика в бассейне. На пляже играют в волейбол и боччу. Каждый вечер какая-то программа: то концерт в саду, то шоу, то красная вечеринка. Наверное, здорово.

Если нужен номер потише, то лучше дальние корпуса типа нашего 5ого. Там тоже вечером слышно вечернюю анимацию и дискотеку, если открыт балкон, но все равно не так, как в главном корпусе. Но вай-фай есть только в главном корпусе (в номерах) и на ресепшн, на веранде рядом с корпусом. В дальних корпусах интернета нет.

Минусы:

*Территория большая, но используется немножко бестолково. Большие газоны и лавочки по краям. Цветов на территории мало. Каких-то гамачков, качелей больших и т.п. уютных вещей нет. Есть три фигуры: осел, баран и жираф. Дети их обожают, но на газонах вечно открытые небольшие люки для дренажа. Один раз не успели перехватить ребенка, он упал ногой в этот люк, ободрал бок, ударился и испугался. Подошла на ресепшн чтобы сообщить что стоит закрывать эти люки днем, обещали что сделают, но не сделали. Обратилась к другому сотруднику - результата снова нет. Так что в этом плане отель небезопасен, следите за детьми внимательно.

* Нет детской площадки, хотя в отеле много семей с детьми. Приходилось ходить в Сурал Сарай. Есть площадка на набережной рядом с Резортом (со сломаной качелей), но она на самом солнцепеке. Там было реально находиться только вечером

*Три раза за отдых по утрам вырубало электричество в нашем 5 корпусе. Вылетали пробки.

*В ресторане очень многолюдно и шумно, как в столовой. Постоянные очереди, особенно за грилем.

*Кровать двуспальная, но на ней два односпальных матраса. Ребенок спал посередине, т.е. как раз на стыке, это неудобно.

*В номере только одно одеяло. Попросили второе, но нам дали только тоненькие покрывала.

*В баре на пляже женщина, которая делает гёзлеме сказала моей маме, что лепешка платная: 1 доллар, и когда мама достала купюру в 2 доллара, та забрала и дала просто две лепешки.

*В ресторане не всегда хватало детских стульчиков

*Не очень удобная система питания. Были промежутки в питании именно в то время, когда был необходим перекус. Маленькие дети, которые поели в 7 утра, хотят есть снова ближе к 12. А в это время поздний завтрак закончился, а до обеда еще рано. Но и бар на пляже еще едой особо не располагает. Тоже самое вечером до ужина, т.к. тот же бар на пляже почему-то работает только до 16 часов. Понятно, что это уже придирки, но в отелях чуть выше уровнем (не только люкс) есть какие-то промежуточные станции питания в это время.

В целом, отдыхом остались довольны.

Отель популярный, рано уходит в стоп, поэтому горящих туров туда особо не ждите, бронируйте сразу

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • номера
  • персонал
  • питание
  • пляж
  • нет детской площадки
  • толчея в ресторане
  • мало фруктов
Добавлено: 09.06.2019 17:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 452 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый вечер. Вы пишите: Нет детской площадки, хотя в отеле много семей с детьми. Приходилось ходить в Сурал Сарай. Вас пропускали бес проблем. Как дойти до Сурал Сарая?
По дороге к морю по променаду 20 метров налево детская площадка и уличные тренажеры, если доползти до Альбы - там минизоопарк - кролики, павлины и прудик с золотыми рыбками. Какой смысл ходить в Сарай не знаю.
Евгения, до Сарая удобнее всего дойти по набережной: направо. Несколько отелей пройдете, и будет Сарай. Пускали без проблем, т.к. тоже Сурал. Там площадка небольшая, но днем в определенные часы более-менее тень. И напротив Сарая, между ним и морем, на газоне лежаки в тенечке. Там провели часть дня, когда ждали обратного вылета.
А смысл такой, что та площадка, про которую вы пишете, Сергей, вместе с тренажерами стоит на солнцепеке. Вы бы сами туда днем детей повели? В минизоопарке были 1 раз. Ребенок испугался криков петухов, и больше туда не ходили.
Мы тоже ходили на площадку слева и то редко, так как деткам итак было км заняться! А по поводу лепешек ни разу не видела, чтоб за деньги!
Так в том-то и дело, что ее просто обманула та женщина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (682) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Марина Красота
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 05.06.2013
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 25 240