АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1361 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
16.05.19 - 31.05.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в мае

Были с детьми 3 и 5лет в данном отеле в мае месяце. В отель прибыли в 9 утра, разместили сразу в номер 515, с детьми после ночного перелета это был огромный плюс, благодарны за такую оперативность. Номер большой просторный нареканий нет, по уборке были вопросы но после письма менеджеру, и смены уборщицы номер стал чистым. Ресторан все свежее вкусно но в основном однотипно, персонал ресторана очень приветлев и доброжелателен. Есть несколько русско говорящих ребят.

Отель как я понимаю со своей командой старается сделать все что от них зависит в рамках данных им полномочий, но учитывая то что он все же 4 а за него берут туристический сбор как за 5 что не справедливо со стороны сети Митсис. В отеле один ресторан при том вечером нет дрес кода, бар тоже один что вечером приводит к очередям. Нет системы Аля карт. Здесь вопрос больше не к отелю а к управляющей компании Митсис. Если позиционирует как 5 выкладывайте в отель.

Отдельное спасибо команде аниматоров Андреа, Эдварду и Саманте ребята реально вытягивают отель к 5 и делают для этого все возможное. С утра до вечера они развлекают постояльцев отеля и вечером ещё устраивают шоу и минидиско для детей. ( Дети до сих пор дома танцуют их танцы и с детьми они очень хорошо ладят ребята были довольны) выкладываясь на 200% они обеспечивают хорошее и позитивное настроение на все время отдыха. Девушки с детской площадки не говорят по русски но стараются найти общий язык с каждым ребенком.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
  • Анимационная команда
  • вид на море
  • персонал
  • сервис при заселении.
  • Завышенный туристический сбор
  • нет русско говорящих в детском клубе и на рецепции.
Добавлено 09.06.2019 16:07 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей Гурьянов
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2016
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 722
  • Фото: 13
0 Благодарностей