Очень разочаровал данный отель. Деньги на ветер. Отель не ухоженный, отвратительный сервис, питание на тройку. Звёздность явно не 5, а чуть больше 3. В номере, который нам предоставили была целая куча недостатков - искрящая розетка телевизора, отсутсвие света в туалете, забитая раковина. Убирались через день и только после многих напоминаний. Указанные недостатки не торопились исправлять. Вместо отдыха приходилось бегать за менеджерами и постоянно напоминать, чтобы устраняли. Питание скудное, ассортимент повторяющийся, однообразный, многие блюда расхватывались гостями пришедшими к открытию, а остальным не пополняли. Отсюда огромные очереди людей у дверей ресторана к началу обеда/ужина. Столовая посуда часто плохо вымыта, приборы старые, блюдца, тарелки со сколами/трещинами. Напитки алкогольные и безалкогольные низкого качества. Из 4 ресторанов а-ля карт, работал только один - рыбный. Хорошие сотрудники на ресепшн, остальные плохоговорящие на русском и не выполняющие добросовестно свою работу. Из плюсов большая зеленая территория, но местами не ухоженная. Не рекомендую данный отель к посещению.