за последние 30 дней
Отдых с детьми
Выбрала этот отель из-за красивой большой территории. Что есть, то есть! К территории никаких претензий, очень красиво и ухожено. Море чистое, тёплое, Погода была все дни хорошая. На пляже мелкая галька, у воды более крупная, а потом голая скользкая плита. Но всё решается специальной обувью (продаётся и в отеле, можно поторговаться), или привычкой - мне это нисколько не мешало, зато вода чистая и не надо купальник от песка вымывать) Дети пищали немного что горячо и колется, но привыкли. Еда есть разная, есть отдел диетический, есть всегда картошка/макароны/рис/пицца/фрукты так что детям не сложно найти. Иногда устраивают тематические ужины - сырный, рыбный, турецкий. Очень вкусные десерты. Днём выдают мороженое. Аквапарк 3 горки, но есть ещё бесплатный на 27 Горок, куда возят трансферы - мы не были. Ездили на экскурсию на рыбалку от Интуриста - в общем понравилось, только как оказалось на месте все развлечения для детей платные, о чем нас не предупреждали.
Анимация очень понравилась. Есть и взрослая/Детская - не участвовали, а вот каждый вечер шоу-программа, очень достойная!
Испортило впечатление только одно - номер. Очень старый, дверная ручка отваливается, раковина забита, кровати скрипят, из матрасов торчат пружины, темно. Кондиционер не знаю, не включали, нам было комфортно. Пару дней номер вообще не убирали! Раз 5 позвонили на ресепшн (туда тоже сложно дозвониться), обещали исправить и никто не приходил. Также с сейфом - раза 4 просили его исправить - ноль реакции. Пошли жаловаться в службу сервиса - они решают конфликты, после их вмешательства номер убрали наконец, обещали комплимент от отеля за неудобства - НЕ ПРИНЕСЛИ!!! Даже после Напоминания. Кровать просили двуспальную вместо двух односпальных на ресепшн сказали, нет таких..
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}