АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 895
Фото: 2
Отдыхал С семьей в
мае 2019
25.05.19 - 07.06.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличных отдых

Отель очень понравился, отдых удался. Акцентирую внимание в отзыве только на проблемах, которые хочется, чтобы отель утранил, а гости были к ним готовы!

Очень сильно хлопают двери номеров, ночью и утром постоянно просыпаешься от ударов закрывающихся дверей соседей. Заменить убогие фены. Жена с 40 см волосами минут по 30 пытается их высушить. Фен постоянно отключается для охлаждения (позор - убогое оборудование).

Уборка номера. При уборке проверять наличие ВСЕХ средств для гигиены и их кол-во (гель для душа постоянно не докладывают, ватные палочки 1 раз за отпуск положили. Гель для душа у уборщицы забирал сам). По всей видимости уборщицы не понимают, что написано на средствах гигиены. Один раз положили не отстиранное полотенце. Весь отпуск так и не помыли грязную тумбочку, которую испачкали до нас.

Столовая. Очень много сколотой посуды (отвратительно-позорище). Искусственные цветы на столиках — это убожество. Лучше вообще без них. Несколько раз попадалась пересоленая еда (в основном мясо).

Пляж. В зоне с лежаками на пристани могут постоянно курить. Для некурящих просто невозможно иногда находиться. Несколько раз перемещались на другие лежаки. Неужели трудно сделать зоны, где нельзя курить!

Спа. В зоне отдыха грязные столы и посуда. В соляной пещере под лавками мусор!

Игровая комната. Столы для настольного футбола убитые в хлам. Инвентарь для бильярда разбитый, кий кривой, нет мелка. В конце отпуска пропали фигуры для шашок. За барной стойкой грязь. Отсутствие персонала отеля в игровой комнате приводит к порче оборудования. Ни раз видели, как дети без родителей все крушили.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Вежливый персонал всегда есть русскоговорящие сотрудники названия еды на русском языке большой выбор блюд вечерние представления для детей и взрослых хорошо оборудованный пляж наличие спа сауна паровая хамам соляная пещера спорт зал наличие игровой комнаты красивый вид из окна номера
Минусы отеля
Очень сильно хлопают двери номеров убогие фены вредства гигиены не докладывают очень много сколотой посуды нет зон на пляже для некурящих грязная посуда в спа зоне игровая комната.
Добавлено 09.06.19 14:05 (1 606 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:33 14.07.19

Уважаемый гость,

Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим Вас за то , что Вы сразу поделились негативными впечатлениями с нами, таким образом у нас есть шанс сделать все возможное , чтобы исправить моменты , которые не оправдали Ваши ожидания.
Мы передали замечания руководителям соответствующих департаментов и приложим максимум усилий на улучшение качества предоставляемых услуг.

Мы надеемся вновь увидеть Вас среди гостей нашего отеля, получив шанс изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.

С Уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Oleg (1)