АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
01.05.19 - 05.05.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель разочаровал

Ездили с женой и ребенком в этот отель в мае 2019 г.

Во первых и основное: на второй день отдыха мы отдали пятилетнего ребенка в детский клуб и аниматоры повели детей в барную зону, где находились кулеры с кипятком, в результате ребенок облился кипятком. Отвезли ребенка в госпиталь с ожогами лица, хорошо что не очень сильно обжегся, но на солнце врачи запретили появляться в течение двух недель. На наши претензии и анаматоры и управляющий отеля заявили что они же не специально и всякое бывает, управляющий предложил нам бесплатный визит в спа и от дальнейшего обсуждения случившегося отказался. В итоге весь остаток отдыха провели с ребенком в помещениях вне прямого солнечного света.

Что касается отеля, то судя по планировке территории это был очень не плохой отель, но сейчас все как-то заброшено. Территория грязная, бассейны не чистят, постоянно в бассейнах земля и песок, мостики через бассейны покрыты какими-то грязными тряпками некогда бывшими ковриками на которые босиком противно наступить. Номера тоже потрепанные, стены и кафель в ванной с трещинами, диваны с пятнами и ужасным запахом (приходилось постоянно держать открытыми окна). Гель для душа наливали в бутылку от "Аква минерале"))

Что касается еды, все не плохо, но мемного однообразно и из фруктов были только яблоки и апельсины.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Горки
  • Персонал
  • грязные бассейны
  • потрепанные номера
  • уборка номеров
Добавлено: 09.06.2019 12:55
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 575
  • Фото: 14
0 Благодарностей