АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 871
Фото: 14
871
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
01.05.19 - 05.05.19
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отель разочаровал

Ездили с женой и ребенком в этот отель в мае 2019 г.

Во первых и основное: на второй день отдыха мы отдали пятилетнего ребенка в детский клуб и аниматоры повели детей в барную зону, где находились кулеры с кипятком, в результате ребенок облился кипятком. Отвезли ребенка в госпиталь с ожогами лица, хорошо что не очень сильно обжегся, но на солнце врачи запретили появляться в течение двух недель. На наши претензии и анаматоры и управляющий отеля заявили что они же не специально и всякое бывает, управляющий предложил нам бесплатный визит в спа и от дальнейшего обсуждения случившегося отказался. В итоге весь остаток отдыха провели с ребенком в помещениях вне прямого солнечного света.

Что касается отеля, то судя по планировке территории это был очень не плохой отель, но сейчас все как-то заброшено. Территория грязная, бассейны не чистят, постоянно в бассейнах земля и песок, мостики через бассейны покрыты какими-то грязными тряпками некогда бывшими ковриками на которые босиком противно наступить. Номера тоже потрепанные, стены и кафель в ванной с трещинами, диваны с пятнами и ужасным запахом (приходилось постоянно держать открытыми окна). Гель для душа наливали в бутылку от "Аква минерале"))

Что касается еды, все не плохо, но мемного однообразно и из фруктов были только яблоки и апельсины.

Фото туриста отеля

Номера

Душевая в номере

Фото туриста отеля

Территория отеля

Такими грязными тряпками покрыты мостики через бассейны на территории отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Покрытие мостиков через бассейны

Фото туриста отеля

Номера

Номера очень давно не обновлялись, все в сколах и трещинах, гель для душа наливали в бутылку от минеральной воды

Фото туриста отеля

Номера

Диваны в номере в пятнах и ужасно воняют, к ним просто сташно приближаться, не то что сидеть

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Бассейны за все время нашего пребывания так и не удосужились почистить

Фото туриста отеля

Отель

В лифтах постоянно лежал какой-то мусор

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Дмитрий оценил сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

2.5 Подходит для отдыха

3.3 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

2.0 Номера

2.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Горки
Минусы отеля
Персонал грязные бассейны потрепанные номера уборка номеров
Добавлено 09.06.19 12:55 (1 312 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (1)