Alkantara Thalassa 4*

Name: Просто УЖАС
Item: Alkantara Thalassa
Rating: 1.7
Author: Наталья

Тунис Джерба

Наталья

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 02.07.14

Страны, города: 4 / 5

Отзывов: 6

Комментариев: 10

Читательский охват: 2805

Фото: 4

моё Cпасибо

Спасибки

672

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отзыв об отеле Bravo Djerba (отель был переименован 01.06.20)

Отдыхал Семьей с детьми в

мае 2019

20.05.19 - 08.06.19

- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Наталья

Москва, Россия

Турист

Просто УЖАС

Добрый день! Туроператор " Пегас ". Отдыхаю в отеле " Alkantara Thalassa" бывший ( Браво) с 20.05.19. 4 звезды)))), я считаю, что этой помойке и одной звезды перебор. 2 июня из закрытого номера у нас украли планшет, вечером в районе с 17.00 до 21.00. В отеле подность отсутствует служба безопасности, на этажах нет камер и кто заходил в номер в наше отсутствие узнать не возможно. Внучки мои после кражи боятся находиться в номере особенно ночью, приходится дверь входную подпирать стулом. Сотрудники отеля ведут себя нагло и не за что не отвечают, сохранность вещей лежит на самих отдыхающих? По правилам отеля ,мы прилетели не распоковывая багажа должы с ним гулять по пляжу, только в этом случии он у нас не пропадет? Из за краж постродали не только мы. Я уж про мелочь футболки , одежда молчу. Сумку украли из номера, сейф вскрыли и ничего, ни за что отель не отвечает.

А теперь об отели. Пляж убогий.Есть пантон на фото, в реальности он поломан и разбросан по пляжу. В море войти не всегда удаётся. Горы вонючих водорослей, и работающий трактор на пляже. За 3 недели не разу урны на пляже не чистили. Шезлонги напоминают корыто, все продавленные и рваные. Еда в ресторане часто холодная, когда ее приготовили? Не вкусная, если еду разобрали но не до конца, туда сваливпют другую. Я взяла два кусочка мясо, попалось говядина и курица)).Режим экономии в отели жуткий. Отель по периметру не освещен, темень, на этажах тоже лампы отсутствуют, лифт работает 1 из 4 и то не всегда, приходится спускаться по винтовой леснице, которая практически не освещина. Я обращалась, что бы ввернули лампочку, правдо её ввернули только на одной стороне, а вторая так и осталась темной.Он к сезону совершенно не готов. И кто ему присвоил 4 звезды, вот самый главный вопрос?

Сегодня я подошла к представителю Пегас узнать, собираеться отель приносить извенения, на что мне было сказано, да нет, они же не считают себя виноватыми, но я поговорю с ними))).Всем на нас нас....ть. Много раз отдыхала в Тунисе, в тройках каких классных, решила посмотреть чем четверка отличаеться, было моей большой ошибкой,но этот какой то кошмар, такого безобразия я не видела.

Уважаемые отдыхающии, вчера прилетела, а сегодня пишу, вот как накипело, написала бы во время отдыха, может помогла бы людям деньги сыкономить, но не возможно, вайфай только в зоне ресепшена, но и он толко название(((.

Номера

Это балкон перед вселением)))

Пляж

Пляж))

Прочее

Так выглядит море при отливе)

Прочее

Наталья оценил сервисы

1.0 Инфраструктура отеля

1.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Номера

1.3 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка

2.0 Если нужно только переночевать

1.0 Парой

1.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

1.7 Сервисы для детей

1.3 Удобство расположения

Показать все

Плюсы отеля

Их нет жуть

Минусы отеля

Номера перед вселением грязные и уборка только за чаевые еда холдная не вкусная сваливают как свиньям все в одно корыто пляж отсутствует водорослей горы воняют и зайти в море не возможно его просто в обед нет отлив и люди ходят по дну моря))

Добавлено 09.06.19 10:47 (2 379 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо