Добавлено с IP адреса Египта
4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых с детьми в июне 2019
Приехали отдыхать большой компанией с подругами и детьми, 4 взрослых и 10 детей))) При бронировании отеля и оплаты тура до конца мая, попали под акцию "Рамзес" - которая предполагала индивидуальный трансфер с аэропорта, посещение дельфинария бесплатный кальян и главная "фишка" апгрейд номера, т.е. оплачиваешь "стандарт" - а получаешь "family room" (правда есть сноска, при наличии свободных номеров). А теперь по порядку.
1. Приехали около 5 часов вечера. Индивидуально нас ни кто не встретил, приехали на общем трансфере, заезжали в несколько отелей по дороге. И обратно вряд ли нас кто повезёт, индивидуально))). Что бы заселили нормально и сразу и долго не ждать, дали денежку на чай парню Рамани, напомнили про акцию "рамзес" и апгрейд номера. Подругу с мамой и 4-мя детьми(4 мес, 3 года, 9 лет, 12 лет) заселил в два номера: Один номер предоставили в отдельном корпусе за аквапарком на 2-м этаже (лифта нет, коляска есть), а второй в бунгало, в 5 минутах ходьбы. Ходить прилично, при том что самой младшей дочери всего 4 месяца, особо не набегаешься туда-сюда.
Что касается меня и двоих детей (10 лет, 13 лет) нас заселили в бунгало. В общем "апгрейд" сделали, но как то в противоположную сторону))). Даже положеный "стандарт" не получила. Хотя фото стандартов, в турагенстве показали, и они кардинально отличаются от того в котором живем сейчас. Бунгало находится довольно далеко от основного корпуса, старенький, дверь входная еле открывается, с скрежетом по полу - кривая и старая, закрывается железным ключом, дети самостоятельно не могут попасть в номер. Мебель очень ветхая, матрасы жёсткие, кондиционер тоже старый работает в одном режиме, регулировки нет, потек на третий день отдыха, правда позвонили, вызвали мастера, пришли быстро, подшаманили - вроде заработал. Первые три дня пытались поменять номера на в основном корпусе. Подруге поменяли, дали большой номер в основном корпусе, она переехала туда с мамой и детьми. А я три дня ходила-ходила, просила- просила, и на ресепшне ребят, и гида, и даже турагентство у кого покупали путёвку, все бестолку. Обьяснили что бунгало в их отеле - это и есть "стандарт"((( В общем в сезон, отелю нет смысла предоставлять номера в которых можно разместить чуть больше народу. Смысл им давать мне номер и размещать 3х человек, когда туда спокойно могут поселиться 4 и более человек.
В общем как как-нибудь дотерпим до конца отпуска, ничего не поделаешь, но больше сюда возвращаться желания нет.
Надо отдать должное, и расказать о плюсах отеля:
- территория красивая и ухоженная, видно что очень стараются.
- питание вкусное и разнообразное. Выбор конечно не огромный, но всегда есть рыба, мясо,курица. Готовят очень вкусно, отдельное Спасибо поварам отеля.
- Море. Заход в море местами песок, местами камни, нужна спец обувь. Есть отдельные участки, где можно зайти с мелкими детьми. Поплавать можно с пирса, с утра обычно висит красный флаг, о запрете купаний с пирса, так как с утра большие волны, с обеда волны прекращаются и можно сходить поплавать. Риф живой, и очень красивый, коралловый, рыбы всех цветов радуги, прям сказка морская, плаваем с масками, только ради этого на все остальное можно закрыть глаза.
Анимация живая, ребята стараются.
Много итальянцев. К ним особое отношение, очень видно и чувствуется, в приоритете они, потом все остальные)))
Аида оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий