Отдыхала Парой в
мае 2019
- Не рекомендую отель
27.05.19 - 06.06.19
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый Отель, до 5* ещё очень далеко
Здравствуйте!
Пишу отзыв по приезду!
Отдых удался на 100 процентов благодаря отличному настроению , которое удалось поднять профессиональной команде анимации !!! Браво!!! 👍🏻 И конечно безупречно красивыми видами !!!
Теперь по порядку.
Приезд ранний ( около 7 утра) достаточно быстро зарегистрировали, одели браслет , пошли на завтрак и к 13 ч. Получили свой законный номер на 7 этаже ( просила заранее этажность выше 5- просьбу выполнили, спасибо на этом))). Номер делюкс с видом на море шикарный, чистый, балкон с панорамными стёклами. шикарно ! Очень красиво и завораживает ! В номере есть все необходимое: кондиционер, халаты, фен, тв, сейф бесплатно, холодильник с платным баром (((
Ванная большая и тоже приличная со всеми средствами. По уборке вопросов не было. За номер ставлю 5.!!!
Общий ресторан. Завтрак с 6-30, обед с 12-30, ужин с 18-30. Ни минутой раньше))
Еда достаточно однообразная но вкусная, стандартная ( рыба, говядина, курица , свинина и прочее ) .
Морепродуктов давали мало и в основном кальмары и креветки. И рыба без названия.
Целый стол овощей и зелени где самим предлагается набрать себе салат с любой заправкой и т.п.
Фрукты. Тут за питание сразу снимаю бал за отсутствие разнообразия фруктов( были арбузы, маракуйя( кислая) гуава( недоспелая) папайя, и пару раз сердце дракона). В сезон манго оно отсутствовало.
Но зато можно было приобрести прямо в столовой его за деньги 💰.
Бар. В этом направлении вообще беда! Их вроде много на территории но они :
1. Открывались в 10-30 при условии жары в июне люди на пляже с 6 утра и в 11 уходят в номер . До 10-30 вода из кулера и та тёплая. Ни чая, ни кофе даже сока нет. Но!!! За деньги 💰 сделают вам коктейль хоть в 6 утра.
2. Разнообразие бара так же скудное настолько что не хотелось идти туда. Все достаточное тёплое, приходилось кидать кучу льда. Даже пиво еле прохладное.
3. Даже приставленные коктейли (3-5) штук на один вкус ...
Работу бара надо корректировать однозначно.
Поэтому здесь тоже минус 1 балл. Питание в итоге 3 с большой натяжкой.
Снек бар тоже если честно ни о чем. Кроме арбуза ничего интересного не видела.
Пляж. Большой и красивый не считая сломанные зонтики ( штук 3-5) точно.
Пляж очень чистый- убирают его каждый день. Просеивают песок, убирают песок в течении дня с лежаков. Здесь все отлично! Море так же тёплое и чистое!
Территория вся ухожена, красиво гулять.
Анимация. Самая лучшая команда анимации где я видела, веселые интересные конкурсы, игры, вечерние шоу и программы! Пожалуй их позитив сыграл большую роль в настроении всего отеля! Они зажигалки! Спасибо Денису, Стасу, Даяне, Вере , Степану и остальным ребятам! Они правда молодцы!
На территории два бассейна и аквапарк - туда мы к сожалению не дошли.
Встреча с гидом Никита и Борис ( Анекс тур).
Находятся в отели ежедневно с 10-13 , хотя на встрече сказали о редком своём появлении. Чтобы не было времени подумать над покупкой экскурсии и посоветоваться с отдыхающими.
Хочется написать как привирают - но воздержусь, в избежании удаления отзыва! Совет- не покупайте в день встречи. Пообщайтесь с теми кто был уже там среди отдыхающих.
Не спешите ехать в магазин и на все фабрики. Есть отличный Тц куда возит автобус от отеля!
Интернет. Вай фай отличный, ловил даже на пляже.
Обман на ресепшн и магазине отеля при обмене валюты, выдачи сдачи долларами и их валютой! Нам три раза не досчитали от 8-20 долларов за раз. Благо считать умеем! Будьте осторожнее!
Все эти факты по мелочи набираются в огромный минус и явно не Дотягивают до 5 звёзд! 4 с натяжкой максимум!
Но нем не менее мы довольны отпуском, настроение было превосходное!
Но написать про недостатки не смогла. Согласна они есть везде, мы старались не вглядываться, но было видно даже слепому!
По валюте берите с собой доллары, у них нет разницы с евро!
Рядом с отелем нет магазинов, кафе, прогуляться негде. Трасса. Ехать надо в Нячанг Центр (30 мин на автобусе).
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Пляж
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Красивая чистая территория
хорошие номера
прекрасный пляж и море
вид с балкона на море
шикарная анимация
Минусы отеля
Мало Фруктов
плохой бар и время его работы
обман сотрудников при оплате
Добавлено
08.06.19
22:12
(3 968 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:17 09.06.19
Добрый день, Екатерина, скажите пожалуйста, сколько занял перелет по времени из Москвы?
20:33 09.06.19
Добрый день, около 10 часов .
08:03 13.06.19
Здраствуйте, Екатерина, благодарим за отзыв, для нас важно мнение наших гостей. Отдельное спасибо за то, что отметили старнаия анимационной команды и понравившийся вам номер и територрию резорта. Относительно фруктов, пожалуйста, будьте проинформированы о том, что ассортимент фруктов увеличился, согласно пожеланию гостей. Благодарим за замечание относительно бара-мы обязательно проверим и примем необходимые меры. Работники ресепшена уже проинформированы и будут более тщательно подходить к финансовым процедурам.
С уважением,
Администрация.
13:54 15.06.19
Здравствуйте, Екатерина! Будьте добры, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле анимация для детей от 12 лет?
19:32 15.06.19
Добрый день, аниматор Степан рассказывал что для тинейджеров разработана отдельная программа и максимально увлекать их играми , лишь бы не сидели с телефоном на пляже или в номере .
с Аниматорами ходили и дети и подростки и даже взрослые)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий