Kamelya Collection Aishen K Club 5*

The most expensive hotels in Turkey, too, always cheat.

My wife Margarita with her mother and two children arrived into the hotel today. In number 1738.

If you want war for your vacation, come here.

They were given the wrong number that was shown in the photos when booking. They say it is deluxe. But such numbers are worthy of three stars, not five.

We booked two separate beds. The room is only double bed. Balcony doesnt open. The air conditioner isn't working and a stream of water flows directly from it to the extra bed for the older child. The wardrobe doesn't open due to the extra bed. Room on the third floor without elevator.

A little baby wants to sleep. My wife is very tired from the road.

The hotel staff is simply not responding. They try to convince that this room is better than the one we booked. They don't want to solve problems. Answer a very long time.

The staff does not respect the guests.

Самые дорогие отели в Турции тоже всегда обманывают.

Моя жена Маргарита с мамой и двумя детьми заехали в отель сегодня. В номер 1738.

Им дали не тот номер, который был изображен на фотографиях при бронировании. Они говорят что это делюкс. Но такие номера достойны трех звезд, а не пяти.

Мы бронировали две отдельные кровати. В номере только двуспальная. Балкон не открывается. Кондиционер не исправен и из него течет струя воды прямо на дополнительную кровать для старшего ребенка. Шкаф не открывается. Номер дали на третьем этаже без лифта.

Маленький ребенок хочет спать. Жена очень устала от дороги.

Персонал отеля просто не отвечает. Они пытаются убедить , что это номер лучше, чем тот, что мы бронировали. Проблемы решать не хотят. Отвечают очень долгое время.

Персонал не уважает гостей.