за последние 30 дней
Крайне относительно
Итак, сразу начну с того, что пишу не для того, чтобы обгадить словесно отель. А просто сказать все как есть. В Турции во второй раз. В прошлом году были в Анталье так же в 5-ке в такой же ценовой категории. Поэтому есть с чем сравнить. Но опять же второй раз не двадцатый. Возможно, то, что я напишу весьма типично для отелей. Я не знаю. Но в прошлом году у нас подобного не замечалось и нас не огорчало.
Моя проблема в том, что я плохо, ну или невнимательно, прочла отзывы. Все-таки надо было углубиться. Наверняка я напишу о том, что уже «озвучивалось».
Ну что…начну с того, что В ЦЕЛОМ все неплохо. Питание хорошее, сервис неплохой, уборка достойная, персонал приветливый. Речка вообще бомбическая. Дети были в восторге, да и мы с мужем тоже. Никто не блевал, скорые не ездили. По крайней мере, за 9 дней замечено не было. На всей территории все тоже достаточно чисто. Аниматоры работают отлично. Как с детьми, так и со взрослыми. Реально, если задаться целью, есть себя чем занять. Детская дискотека обычная. Представления для взрослых мы почти не смотрели, про это ничего сказать не могу.
А теперь о минусах. Не скажу, что они нам испортили отдых. Но все же впечатления малость отравили.
1. Отшиб. Вокруг, кроме пары палаток с ширпотребом, ничего нет. Гулять абсолютно негде. Я искренне думала, что можно будет прогуляться до Конаклы. Ну как бы можно….но идти до них около часа. Так себе прогулка. Поэтому очень часто приходилось ездить. Минут 10 на автобусе.
2. То, что есть на фото – это просто красивые картинки. Ни роллов, ни раков, ни мидий, ни креветок, ни клубники….ничего не дают. Даже на аля карт. Вернее роллы были….но с морковкой. Это реальный облом.
3. Все приколы – платно. Особенно для детей. Батуты – плати. Мороженное – плати. Игровые автоматы (лошадки, машинки, плейстейшн и т.п.) – плати. Причем все это поставлено так, что мимо этого невозможно пройти. А теперь представьте отдых с четырехлеткой. Попробуй ему объясни, что это дорого. В общем, оставили мы на территории отеля немалую сумму за это. Кстати, клубника то в принципе была…просто тоже платно. 2 евро за стакан. В итоге покупали ее или в Миграсе, или в магазинчике рядом с отелем. Там подешевле. С мороженным аналогично… в магазинчике напротив отеля мороженное вместо 1 евро - 1 лира. Жаль, что не сразу об этом прознали. Магазины на территории отеля так же есть, где можно купить все необходимое. Но сами понимаете цены заоблачные. Плюс расположены они так (и их товар), что дети бегом бегут на вид игрушек.
4. Мороженное три раза в неделю, а не каждый день. Причем дают его в определенное время, к которому в прямом смысле слова бежит огромная толпа народа и выстраивается длинная очередь.
5. В прямом смысле слова выпрашивание чаевых и назойливость. Мне не жалко, но я на дух не переношу подобное. Вообще было ощущение, что мы в какой-то Анапе… везде все платно и везде на все разводят. То работник отеля цепляется со своим хаммамом за 35 баксов (в пегасе за 10 купила), то они лезут со своими фотосессиями. Причем им бесполезно говорить: «Нет, спасибо, не надо». Они прям начинают уговаривать. При этом каждый день одно и тоже. Выпрашивание чаевых тоже капец. Попросили чистый стульчик для ребенка в ресторане у официанта на ужине. Говорит: «Давай доллар, найду». Муж его послал. Сидели в баре…бармены в наглую просят «на чай». Открытым текстом. Везде стоят коробочки для чаевых – на каждом столе (где стоит еда) в ресторане, во всех барах. Это реально напрягает. Попросили весы для взвешивания чемодана. Дали за один доллар старый безмен. Вообще создалось впечатление, что в концепции отеля есть правило – как можно больше вытянуть из отдыхающего денег. В прошлом году у нас подобного не было.
6. Размещение. Изначально дали убогий грязный номер на 1 этаже с видом на мечеть. Попросили другой. Дали. За 40 евро с видом на море на 5 этаже. Ну или сидите здесь, номеров больше свободных нет. В первый день скандалить не стали, отдали эти деньги. Практически всех русских селят в старый корпус. Хочешь в новый? Плати 100 баксов. И люди платили. И потом я поняла почему.
7. Старый корпус, тормозные лифты. В старом корпусе все старое. Мебель, обои (отклеивающиеся), ковролин в коридорах. Меня это, конечно, не особо напрягало…главное, чтобы было чисто. Но если кому-то это важно – вам в новый корпус…там прям все на уровне. Но лифты….это что-то. Причем все три на этаже. Порой ждали по 10-15 минут. Они ну ооооочень медленные. И ни разу не было, чтобы он приехал быстро и пустой. Народу много, все психуют. Особенно народу с колясками (мы в их числе) – без лифта ну никак.
8. Вай фай. Нет, он есть. Отлично ловил в номере и в лобби. НО! Чтобы начать им пользоваться – надо ввести логин и пароль (Номер загранпаспорта и номер комнаты). И ладно бы один раз. Нееееееет. Его надо вводить каждый раз, если я хотела начать пользование интернетом. КАЖДЫЙ РАЗ. Пришлось выучить номер паспорта наизусть. Причем не пользуешься им буквально минут 5…все…вводишь все заново. Идиотизм.
9. Сейф платный
10. Мартини нет. И нет никаких аналогов. Я люблю мартини со спрайтом. Обычно на отдыхе только его и пью. Поэтому это мой первый отдых, когда я практически ничего не пила. Я вообще в принципе пью или мартини, или вино. Вино у них невкусное, а мартини не было.
11. Нет холодного кофе. В прошлом году упивалась им. В этом году не судьба.
12. В номере ничего нет из напитков. При заселении там есть две бутылки минералки и несколько стаканов (да да…стаканов, как на пляже, а не бутылок) воды. Дальше заморачиваешься сам. Сам себе в номер таскаешь воду. Ни чайника, ни чая, ни кофе, ни газ напитков – ничего нет. Так как я много времени проводила в номере, когда дети спали (особенно в дневной сон), меня это реально раздражало. Хочется чай попить или что-то пожевать…И нечего. Из номера не выйдешь и не возьмешь, дети спят. А в номере ничего нет, если сам не побеспокоишься.
13. Обмен полотенец. Ну это вообще треш. Такого идиотизма я еще нигде не встречала. Можно взять полотенце и, только обменяв его на карту, утром с 8.30 до 10.00( то ли до 10, то ли до 11). Не раньше и не позже. И сдать полотенце можно только с 16.00 (или с 17) до 19.00. Не раньше. Причем если не успеешь сдать, то на следующее утро вам его не поменяют. Меняют, напомню, только на карточки. Вас отправят с этим же грязным полотенцем и скажут приходить после 16.00. И эти правила прям железные. Утром муж прибежал в 8.20 и попросил полотенце на экскурсию, так как автобус уже подъехал и через 5 минут уезжает. Им было по барабану. Нет и все…мы работаем с 8.30. В итоге один раз взяли полотенца и сдали их уже перед отъездом. Я никогда не успевала его вовремя сдать. Был бы обмен полотенец на пляже, то другой разговор. Все бы все успевали и сдавали и получали. А их нужно менять в хамаме. Мой путь на пляж не проходил мимо него, поэтому мы решили не заморачиваться. В прошлом году у нас стояла небольшая палатка прямо на пляже, где сидел человек с 8 утра и до 18.00. Идешь на пляже – берешь полотенце, уходишь пляжа – сдаешь. Причем в любое время.
14. Штраф за испачканное постельное белье. Ага. Мол кто-то сделал татуху и испоганил простынь кровью. После это ввели штрафы. Я афигела. У меня двое маленьких детей, которые буквально в прошлом году в отеле пачкали простыни так, что просто жуть (шоколадом, клубникой и т.п.). Поэтому после услышанной информации о штрафе, я весь отдых была в напряжении, чтобы мои дети ничего в номере не уделали грязными руками и нам не вбухали штраф.
15. Вход в море. Крупная галька. Ооооооочень больно. Никогда не думала, что себе пойду покупать спец обувь (аквашузы). Пришлось. Потому что ну просто нереально заходить в море без обуви.
16. В номере только одно маленькое мусорное ведро в туалете. В комнате нет. Для меня существенный минус. Ибо мусора у нас всегда много. Стоило выкинуть использованный подгузник и все….ведро заполнено больше чем на половину.
17. Ооооочень много народу. Похоже на отель была большая скидка. Потому что отель просто под завязку. И отсюда ряд проблем. Во-первых, если на ужин пришел не к самому началу, то можно смело уходить в номер на часа полтора. Потому что столиков просто на всех не хватало. Несколько раз мы пришли примерно в 19.15 и сесть было некуда. Ждали столик около часа – колесили по всему ресторану. Аналогично с пляжем. Шезлонгов на всех не хватает. Ни под навесом, ни под палящим солнцем. Нигде. Мы семья из 4-х человек всегда еле еле находили только 1 шезлонг. На большее можно рассчитывать только после обеда, когда мы уходили в номер спать.
18. Отсутствие зонтов на пляже. Да, есть навес. Но эти места вообще редко когда достаются – они зарезервированы с самого утра. Есть куча шезлонгов, но зонтов к ним нет. Почему? Непонятно. Лежи с детьми, пекись под солнцем.
19. Обед 1,5 часа. Бред какой-то. С 12.30 до 14.00. Мы постоянно на него не попадали. Приходилось питаться в баре на пляже.
Так что, если вас вышеизложенное не напрягает, смело можете ехать в этот отель. Вам все понравится. Большинство отдыхающих им довольны. Особенно там удобно с детьми до года. В отеле все условия для них – и питание, и маленькие бассейны. Плюс они мало, что просят. Так же там комфортно людям постарше. Что тем, что другим не нужна движуха вокруг отеля….им достаточно территории самого отеля. А если вам хочется где-то погулять, что-то купить и сходить на полный шопинг, то вам точно не сюда. А то будете, как мы, чуть ли не каждый день в центр конаклы на автобусе ездить. Там и фонтанчики, и детские площадки большие, и широкие прогулочные улочки, и два ТЦ, и аптеки и Мигрос (в одном из ТЦ), где очень дешево можно купить все необходимое (подгузники, средства гигиены, защитные средства от солнца, детское питание, алкоголь и т.п.). Мы лично не можем сидеть 24 часа в сутки в отеле, поэтому мы прям обломались. Но это моя оплошность – надо было более внимательно читать отзывы –наверняка об этом где-то было да написано.
Более того, мы познакомились с двумя парами с детками, которые посетили этот отель уже дважды. И те и другие заметили, что стало хуже. И больше они сюда ни ногой.
Выводы делайте сами. Что для вас приемлемо, а что нет.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
Аквашузы себе брала в магазинчике рядом с отелем. Самые страшные прозрачные за 4 доллара.
Аквашузы детям брала в De Facto. Стоили всего 30 лир (это примерно 350 рублей). Когда как на территории отеля точно такие же стоят 9 евро (тряпичные). Очень удобные и мягкие.
Есть ли в наличии аквашузы в де факто, который в конаклы - не знаю. Если честно, не видела.
Поедете если в Конаклы - просите остановить у Мегамолла - высадят прямо напротив него. Это и есть центр, где вся движуха.
Мы ездим с детьми с годовалого возраста и знаем, что в 4 года можно объяснить ребёнку, что кушать мороженное через день - это достаточно, что можно интересно проводить время, если не на пляже и на горках, то в детской комнате с аниматорами, а не на детский автоматах.
Конечно, всё понятно, что это ваше субъективное мнение. Но мне не хочется, чтобы ваш отзыв пугал тех, кто собирается в этот отель.
И ещё, отель, в котором вы отдыхали в прошлый раз, на 30 тыс дороже, так что, совсем не в аналогичной ценовой категории. И там в отзывах пишут, что им клубнику тоже не дают)))
По поводу внимательности.... Да, я была недостаточно дотошна к отзывам, когда в этом году снова обратили взор на этот отель. Потому что на принятии решения было времени мало по личным причинам. Тем более в прошлом году мы так же к нему склонялись, и не выбрали его только потому что Рамада была ближе (К слову от Кахьи в восторге практически все турагенты, с которыми я контактировала за последние два года). Сейф платный я тоже чуть позже прочла, когда путевки были куплены. Но ведь никто не умаляет того, что это минус. Обычное напоминание. А сейчас да представляете...времени больше... бывает и такое. Кстати, я смотрела несколько видео обзоров и прочла около 8-10 отзывов, особо делая акцент на негативных. И нигде не сказано о большинстве мною перечисленных минусов. Ну вот мой косяк... видимо прочитать надо было абсолютно все.
С детьми мы ездим с 9 месяцев. Но не надо всех детей под одну гребенку. Мой 4-летка, в силу своего характера, крайне упрям. И если он что-то хочет... То ему бесполезно объяснять. Вам не приходит в голову, что бывают и такие дети? К слову, не мы одни такие были. Подобные истерики у ларька с мороженным я видела чуть-ли не каждый день. Что вполне объяснимо. У нас был и пляж, и горки, и речка, и поездки,и детская комната, и мини диско. Все, что может заинтересовать ребятню. Но это не мешало детям хотеть кататься на игровых лошадках/машинка и т.п. Особенно ребенку в возрасте 1.11.
Про пригородную зону.... )))) Отель не в глуши однозначно. На фото с пометкой "рядом с отелем" много что интересного было. В том числе и фото с центра Конаклы. И вот что что... А фото я все пролистала. Ну вот и для туристов, которые первый раз в Турции, я и пояснила.... что это, конечно, все достаточно близко, но не в шаговой доступности. И на фото ориентироваться не стоит. Там есть отели и подальше... Но вокруг них хоть какая-то движуха. Хотя бы фонарики горят вечерами. А тут даже с фонарями напряг.
Мой отзыв не для того, чтобы пугать. А для того, чтобы рейтинг у отеля не был неоправданно высоким. И если люди, побывавшие тут дважды, говорят, что стало хуже... То пора бы этому рейтингу уже и не вводить в заблуждение.
Жили в старом корпусе, но лифты по 15 минут не ждали. Да, приходилось подождать, но максимум 5 минут. Ведерко под мусор и правда крохотное, меня это тоже бесило ))). Но было компенсировано великолепным видом на море из нашего номера ))). Насчет полотенец тоже согласна, замена по расписанию и ужасно нахальные эти хамамщики. Но про них сразу предупредил отельный гид.
Шезлонги под навесом всегда находили, потому что были на пляже уже в 8.30. А к 9 часам конечно в тени уже не оставалось, но так это почти во всех отелях. Хочешь место получше, встань пораньше!))))) Да, мороженое через день и всего в течении часа, но уже через 30 мин очередей не бывало. Я спокойно подходила и брала сколько мне надо.
Вход в море и правда каменистый, и там какие то плиты или огромные камни в море прям около берега. Но в этом есть большой плюс! Мы с мужем из дома брали маски для подводного плавания и наблюдали огромное разнообразие рыб (прям как на коралловых рифах ))) и даже морских черепах. Вода чистейшая, прозрачная. Только в некоторые дни была муть.
Доллары на лиры мы меняли у нашего отельного гида. Курс там у них везде одинаковый. 1$= 6 лир.Выгоднее расплачиваться лирами.
Клубнику и черешню покупали в магазинчиках возле отеля. Она по любому дешевле чем в России. Здесь 300-350руб, а в Турции на наши деньги 120 рублей.
Все остальные фрукты давали в отеле . И вообще кормили вкусно и разнообразно. Роллы и правда невкусные, зато вкуснецкие их национальные лепешки, пончики и пицца. Никто чаевых не выпрашивал, хотя да, коробочки под чаевые стоят везде. Но это для Россиян -чаевые дикость. А для европейцев-норма. А европейцев там предостаточно, и они на чаевые не скупятся. Может потому и живут в новом корпусе )))).
В целом , хороший отель. Для семейного отдыха с детьми.
А вообще надо понимать, что восприятия у всех и всего разное. С кем бы я не знакомилась в отеле... большинство довольны. А многие вообще не понимают, зачем куда-то из отеля выходить гулять. Тут же все есть. Конечно, им все нравится. И они не понимали моего отрицательного настроя. Как мне одна женщина сказала: "У вас же двое детей....зачем вам куда-то ходить?")))))))))))
У вас один ребенок, у меня двое. 4,5 года и 1.11. И вы, я так понимаю, без коляски. Даже 10 минут в автобусе - это удовольствие так себе. Конечно, если бы мы съездили только пару раз за отпуск... тогда да...все без проблем. Я бы даже внимания не обратила. Но мы ездили практически каждый день. Тогда то я и осознала как пролетела в выбором. Клубнику и черешню, а так же мороженное, мы так же нашли по более приемлемым ценам. Это даже не вопрос. Суть в том, что многие просматривая фото к отелю, ожидают их на ужин совершенно бесплатно. Фрукты, кстати, были в большинстве своем неспелые и невкусные. Только иногда нектаринки отличные попадались. В остальном - кислятина.
Батуты нашим тоже не особо приглянулись. А вот электро приколы впечатлили младшего... и было не оттащить.
Ну а про шезлонги... мои дети четко вставали в 8 утра. Пока завтрак, пока сборы... Раньше 9.30 мы никогда на море не шли. И смешно специально будить детей, чтобы оказаться в хорошем местечке на пляже. Я отдыхать еду, а не за местами на пляже гоняться. Вполне логично, что у шезлонга должен быть зонт, защищающий от солнца.
И лежаки....к сожалению, беда во всех отелях тоже. Но тут не всегда вина отеля. Наши "предусмотрительные" граждане регулярно "занимают" их в 6 утра, просто бросив полотенце, а приходят, хорошо если к обеду. Просто бесят такие!!! Причем "занимают" не только на пляже, а и у бассейнов, и свободно передвигаются туда сюда в течении для на эти места. Тут уж приходилось адаптироваться под сложившиеся условия. Муж у меня встаёт рано, и пока мы с детьми собирались на завтрак, тоже ходил занимать лежаки под навесом. Но не 4 (так как нас 4), а всего 2, потому,что, объективно, нам этого вполне хватало.
Вообще, когда отдыхаешь с маленькими детьми, помощь мужей бесценна!!!! Пока ты занимаешься детками, он и лежак сходит займёт, и полотенца сдаст и получит, и стульчик детский принесёт, и напиток прохладительный тебе к детскому бассейну ;-))))) К счастью, мой к этому относится с пониманием, и делает это с лёгкостью.
А вообще, маленькое мусорное ведро и отсутствие морепродуктов и холодного кофе, не должны же портить впечатления об отдыхе)) Я хоть и патриот, но выскажу своё мнение, что этот отдых лучше, чем на куротах Краснодарского края. Там, как только мы выходили из отеля, чтобы дойти до моря, детям буквально под ноги бросали торговцы игрушки из палаток, и я не преувеличиваю!! Беспроигрышный вариант: у ребёнка мгновенно загораются глаза, он канючит, чтобы ему её купили, задёрганные родители вынужденны купить эту долбанную игрушку. И так каждый раз, когда идёшь на пляж!!. Тут хоть обходными путями можно передвигаться)))))
По поводу наших соотечественников согласна на все 100! Я даже один раз повздорила с русскими дамочками, ибо они заняли 5 лежаков. Три из которых маленьким детям. В комментарии выше я писала, что мы семья из 4-х человек занимали только один лежак. Но не было бы все это так печально, если бы у лежаков без навеса были бы просто зонтики. Собственно, в прошлом году у нас была такая же загвоздка с лежаками под навесом - то бишь мы никогда туда не попадали, так как резервировать в 6 утра места для нас бредово. Но меня вообще это мало парило, так как мы всегда располагались под обычными зонтами...а там уж было их в избытке))). Хотя ездили в июле месяце...в самый разгар сезона. В Кахье до 7.30 лежаки вообще резервировать нельзя - там даже объявление висит везде об этом. Мы вставали в 8, завтракали и к 9.30 приходили на пляж. А там сами знаете что.... Ну конечно можно изловчиться и отправлять мужа на "Резервацию" к 7.30. Но мы отдыхать едем.... а не в борьбе за место в тенечке участвовать. Минус? Жирный минус.
Муж у меня умница....если бы не он, я бы померла. Я еще такой человек, который не может грубо ответить (если, конечно, меня сильно не зацепить - как эти дамы на пляже с лежаками). Он у меня от всех и отмахивался... И стульчики сам искал после того как у него доллар за это попросили. И детей помогал от этих заманчивых развекух отвлекать. И собственно все то, что вы перечислили. Суть то ведь не в этом. Таким макаром можно себе полностью самостоятельно отдых организовать))))) Но мы в 5* на системе "все включено" с отличным рейтингом и не копеечной ценой. Ну конечно это не какой-нибудь Дельфин или Альва Дона. Но все же.
И дело не в том, что тут не было морепродуктов. Ну нет и нет. Дело в том, что на фото они есть, а в реале их нет.
Дело не в том, что можно окольными путями пройти до моря, не увидев эти "приколы". И не в том, что можно в соседнем супермаркете гораздо дешевле купить мороженное или клубнику. Дело в том, что это в принципе есть и это толком нигде не написано. Прочитав около 10 отзывов, я нигде не увидела, что там этого всего достаточно много и это все платно. Мой турагент в первые это услышала от меня, хотя отправляет туристов туда не первый год. Если бы я это прочла где-то заранее (или бы мой турагент мне об этом сказал), я бы просто не выбрала этот отель, просто потому что я знаю своих детей... С ними такое вообще не вариант.
Ну и напомню, что мы в Турции только второй раз. И в прошлом году ничего из вышеперечисленного у нас не было. Хотя мы жили в девятиэтажке всего с двумя лифтами, и отель был так же забит под завязку. В том числе огромным количеством гостей с маленькими детьми (соответственно и с колясками). И нам везде всего хватало, и очередей нигде не было, и у лифтов мы никогда долго не стояли (просто они были очень шустрые), и никаких платных приколов не было ....а все что было - то абсолютно бесплатно. И с обменом полотенец никаких проблем не знали. И кстати, никаких доп услуг нам в отеле вообще не навязывали (хотя они там были, как и магазины и ларьки с мороженным. Просто стояли как-то не приметно, что за 14 дней пребывания мы мимо них даже не ходили). Отсюда и недоумение. До этого отдыхали только в Европе. Сами понимаете, это вообще другой вид отдыха... Этот отдыха даже в расчет не беру при сравнении.