за последние 30 дней
пансионат с режимом и «начальником»
Отдыхал в этом месте, отелем даже трудно назвать, с 9-летней дочерью с 14.05.19 до 04.06.19 года через туроператора TUI
Приехали в районе 15.00 по Москве, заселили сразу без доплат в 401 номер на 4м этаже, конечно без лифта))
Сначала расскажу о хороших впечатлениях т.к их гораздо меньше:
Вид на горы с верхних этажей некоторых номеров.
Чистый воздух по ночам в середине мая, далее было жарко и пахло коровником - деревня все же :))
Вежливые официанты, многие русскоязычные, остальной персонал менее дружелюбен - все находятся в постоянном напряге, создаваемым хозяином отеля - официанты старались как могли ((
На этом положительные впечатления у меня уже заканчиваются!
Теперь о недостатках и явных проблемах:
Главная проблема, это ужасная атмосфера, которую создаёт нынешний хозяин. Живет и питается тут же, находиься как надзиратель постоянно среди гостей как в «пионерском лагере» директор, напрягает персонал при гостях и гостей своим не всегда адекватным поведением, экономит на всём где и чем это возможно сделать - жадный и негостеприимный человек! Заставляет бармена не наливать вино тем кто по его мнению много подходит к бару, а пиво вообще не было. Урезал работу бара вечером на час меньше. Иногда только приехавшие гости ругались прямо у стойки что-бы им налили в единственном баре у бассейна в первый раз с дороги, просто ужас...
Дети так же не могли сами наливать себе турко-соки из порошков, тк аппараты были специально повёрнуты к бармену, и им нужно было всегда просить его получить стаканчик с напитком, который изначально обязательно был в руках бармена.
Доступна без ограничения была только вода из единственного кулера у бассейна.
Все это было унизительно для гостей, ведь в турпакете было заявлено что «все включено» а тут даже местные отвратные напитки с разрешения, по очереди и конечно с ограничениями.
Спустя несколько дней мы вообще перестали пить с дочерью их пойло, только воду и чай, я иногда пил порошковый кофейный напиток из постоянно ломающегося автомата. Напитки покупал в супермаркетах рядом, как и многие другие гости тоже.
Завтрак и обед были на втором этаже, если завтрак ещё не так жарко и есть особо было нечего, то в обед уже жара на открытом воздухе под тентами или в помещении без кондиционера.. это было просто жесть! Маленькие дети порой выли как сирены от жары, дискомфорта и отвратной однообразной пищи и жутких очередей за едой уже с 20х чисел мая.
Персонала мало, ребята не сплавляются, часто нехватало вилок и ложек, тарелки на 30% с дефектами и не всегда хорошо были вымыты, даже еда иногда заканчивалась и бабушки(50% гостей) начинали кричать «давай еду, бойкот отелю»..
Ужин проходил внизу у бассейна, и предварительно за 2,5 часа по указанию хозяина гостей начинали выгонять с лежаков у бассейна и ставить дополнительные столы, не всегда нужные. Несколько раз из-за этого гости ругались с персоналом, почему их гонят когда они ещё загорают и до ужина ещё несколько часов.
Все это безобразие устраивает хозяин отеля(фото.1), наблюдая в сторонке за происходящим, музыку сразу выключают - режим, строгость, всем строиться!
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
На всех не семейных женщин и девушек этот персонаж-хозяин(фото.1) смотрит и как бы считает своей «собственностью»... как минимум осматривает пристально с головы до пят, ко многим подсаживался, пытался знакомиться и угощать алкоголем... и это все на мизерной территории отеля!
Девчонки конечно напрягались и это было явно видно, но все же его почти все игнорили.. и тогда он злился и срывался на персонале!
Пожалуй этот персонаж(фото.1) портил оплаченные отпуска всем без исключения, кому напрямую а кому косвенно.
Дети прозвали его кащеем и даже кричали видя его «идёт кашей»... это конечно немного разряжало атмосферу - дети есть дети ;))
Развлечений тут нет вообще, детской анимации нет, фото не все соответствуют реальности территории, горка работала не каждый день и не более пары часов в самую жару, так-же выключалась по указанию хозяина-кащея за несколько часов до ужина. Но наши дети носили воду в бутылках и шапках, поливая горку и продолжали кататься - молодцы :))
Наш номер 401 был 2+1 т.е однокомнатный с двумя кроватями 2-х и 1-но спальной. Мебель, сантехника, кондиционер, телик и мини-хододильник - все в убогом изношенном состоянии, примерно как в пансионатах без звёзд на черноморском побережье России.
Уборка была чисто символическая, повозить грязной тряпкой и убрать мусор из ведерка, уборщицы женщины закутанные с головы до пят и пахнущие таким жутким потом, ничего не понимали ни по русски ни по английски!
Белье поменяли нам один раз за три недели, после моей просьбы на пальцах и чаевых, конечно. Полотенца не меняли вообще, только если неоднократно просишь, объясняя им на пальцах. Белье и полотенца серые, плохо постираны, с пятнами или разводами - ночлежка да и только))
Конечно все можно купить своё рудом и не особо дорого.. но должны же быть и так оплаченные!
Можно продолжать ещё много о чем писать, но кому это нужно:))
По питанию:
За три недели один раз была рыба гриль, один раз филе курицы гриль, 3-4 раза жареная или тушёная курица. Вообще мясо и рыба выдавались шеф поваром поштучно, по указанию хозяина всегда наблюдавшего за раздачей, фото этого зевающего жадного персонажа будет первым. Остальная пища, это несъедобные переработанные салаты из недоеденных продуктов 2-3 дневной давности, иногда были тушеные баклажаны, кабачки или цветная капуста, порошковое пюре 2-3 раза, макароны, рис, местные супы-пюре, свежине помидоры, огурцы и зелень, салаты из них же, маслины и оливки.
Из фруктов только яблоки, а апельсины и какой то местный фрукт с деревьев рядом - совершенно не съедобные.
Итог - отдых построили мы себе сами.. благо море и воздух сэкономить на туристах не получачится :))
РЕЗЮМЕ: не думайте, что купив недорого сюда путевку, вы получите отличный отдых и комфорт. Этого не будет совершенно точно, лучше сращу заплатить за тур в более достойный отель, сохранить себе нервы и желудок!
Всем туристам желаю хорошего отдыха в другом месте!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Подписываюсь под каждым словом, Саши!
Это чудовищное место, антисанитария, бармен хам (спрашивал меня почему я не бухаю, представьте себе наглость)!!!
Добавлю, что когда мы с ребенком, дочь 11 лет, вошли в номер, то она заплакала: плесень, грязный унитаз, грязное белье и полотенца, душ не работает, балконная дверь сломана на 4-м этаже,мебель грязная старая. Пришлось заплатить 20 долларов за приличный номер, где тоже было не чисто.
В отеле мы практически не ели, только рыбу гриль, о которой писал Саша. Однако нашли кафе у прекрасной Эльвиры Black sea restoran и кушали всю домашнюю русскую кухню там.
Искренне удивляюсь тем, кто пишет положительные отзывы, не верьте, сохраните свои нервы и здоровье!!!
Первый раз в Турции))) Природа,воздух потрясающие!!!
Саша тебе и Катюше большой привет от нас!
Очень благодарны тебе, что не бросил нас в этом месте и помог адаптироваться во всем, за чудесные беседы и воспоминания Лерочки!!!!
Мы рады что могли быть чём-то полезны вам с Лерой