АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1106 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в январе 2019
01.01.19 - 31.01.19
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Разрекламированный отель очень среднего качества обслуживания

Посетили отель в начале ноября 2018. У нас был ночной перелет, приехали в отель в 5 утра выжатые как лимон, пришлось расположиться в холле, в 8.30 пришла дневная смена и нам выдали наконец ключи, это первый негатив, потому что отель был заполнен только на треть и не понятно зачем нас мариновали несколько часов, может это недоработка туроператора, который не предупредил отель, а, скорее всего, наплевательское отношение к туристам, можно сколько угодно говорить о правилах и времени поселения после 14, но если отель пустой, почему не дать номер сразу?( при этом было понятно, что все было расписано накануне и утренняя смена просто выдала ключи). Дальше - у нас был оплачен номер с видом на море, нас же поселили с видом на маритим пайн бич и боковым видом на море, ладно, но шум от кондиционера таки не давал нормально отдохнуть, пришлось просить другой номер, переселили в крыло над рестораном, и о чудо, с прямым видом на море, как позднее выяснилось, именно в этой части отеля жили все немцы. Сам номер стандартный, как и во всех отелях, без особенностей, к уборке я никогда не придираюсь. Вообще, с номерами проблема, половина выходит на соседний отель корнелия де люкс (люди жаловались на запах канализации ) и на внутренний двор возле входа в отель, вторая половина - боковой и прямой вид на море, во многих номерах слышен шум кондиционеров, которые стоят на крыше и достаточно мощные и шумные и частично внизу, так что получить хороший номер, особенно в сезон – задача не из легких. На территории есть еще бунгало, мне там больше понравилось. Территория отеля небольшая, вытянутая, анимации не было и это хорошо, хотелось релакса. Не понравилось, что половина пляжа была уже без тента, как то странно- вы же зимой открыты, у вас полно туристов, а вы пляж демонтируете, потом закрыли фудкорт и бар на пляже, тоже не очень приятно. В ресторане питание среднее, никаких изысков не было, красная рыба появилась один раз, когда приехала большая конференция, кстати, за время нашего пребывания их было две, и тогда мест в ресторане не было от слова совсем, реально пришлось уходить и возвращаться к концу, когда, понятно, выбора блюд уже не было. Из развлечений - во время ужина в холле развлекала пианистка, неплохой спа. На пляже есть выделенная табличками зона для тех, кто не курит, это очень правильно и удобно. Еще понравился персонал из киргизии, и в ресторане, и в барах, они очень приветливы и доброжелательны, всегда приходили на помощь.

Я тоже, как и предыдущие отписавшиеся, считаю, что отель не стоит своих денег и популярность не соответствует качеству, сервис посредственный, чувствуется пренебрежительное отношение к русскоговорящим. Мне не понравилось, при низком ценнике можно посетить, но на комфорт не рассчитывайте. Совет- читайте сначала негативные отзывы, они правдивы

если есть вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • ухоженная территория
  • шумные кондиционеры
Добавлено 08.06.2019 11:40 2 859 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

хотелось бы добавить- написала такой же отзыв на другом ресурсе, так его не пропускали, при этом каждый день появлялись 10 восторженных отзывов от только что зарегистрированных , и за неделю в рейтинге отель с 16 поднялся до 13, а потом и 11, вот так и накручивают рейтинг. будьте внимательны и анализируйте кто когда зарегистрировался и сколько отзывов написал
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (481) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
inna
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2014
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 33
0 Благодарностей