за последние 30 дней
Не рекомендую этот отель!!!!
Отдыхали с семье 3 взрослых +1 ребенок(12 лет). Приехали в 0.00, Заселили только в 2.45. В комнате 1 большая кровать и так называемая "софа", долго просили заменить номер с собой на номер еще с 2 кроватями. Как надо было разместить 4 практически взрослых человека на 1 2-х спальной кровати и полуторной софе.... Вообще отель очень, очень уставший, бассейны сверху разломаны замазаны так для виду и поэтому воды налить до половины объёма. И все бассейны получаются маловаты. Персонал не приветливый и очень мерзкий! Хотя есть, конечно исключения, но их очень мало. Питание не плохое было, домашнее. Но до тех пор пока не наехали арабы. Сегодня,06.06.2019, их 95%. Еда сразу стала для них, и невкусная для нас. Далее на следующий день после заселения, у нас сломался кондиционер. Его пытались чинить полдня, ни прилечь поспать, ни отдохнуть, учитывая время в которое мы заселились. Менять номер нам начали только после 19 часов. Эпопея с заменой номера у нас закончилась в 3 ночи. Так номера, что нам предлагались это были опять с собой причём со сломанной, либо в самом конце отеля где даже никто не заселён еще и идёт реконструкция. В 3 часа ночи еле упросили заменить поломанную софу на кровати. Добиться до менеджера отеля не возможно. Он невидимка. К нему людей не допускают. Прошу учесть, что пытались и просить и деньги давать, бесполезно. Каждый день день на рецепшене кто то кричал и ругался. Приходит время выселения нам выставляют счет на минибар, к которому мы не прикасались. С нам были у женщины проблемы с оплатой интернета. Ее просто кинули на 30 долларов. Взял менеджер в очках деньги, видимо в карман, а в систему не внес, однако пароль дал. Короче, всем нам пришлось заплатить, разговоры ни к чему не привели, кричат мы вызываем полицию. Много нюансов очень. Один вывод мы, славяне, здесь не люди! Арабы да! Противно. Здесь работают воры и обманщики! Не советую этот отель! Еще раз повторяю отель очень, и очень уставший по всем направлениям: ремонт, мебель, белье, полотенца, посуда, все! А обслуживание совдеповское, тк хозяин египтянин.
Аквапарка считайте что нет. Он находится далеко от жилых корпусов, учитывая 40 градусов на улице. Из всего их красивого аквапарка работает 3 горки и небольшая детская зона. На горках кататься не возможно, больно! Все остальные горки грязные и не рабочие. Аквапарк создаёт впечатление ремонта. Сходили 1 раз и больше желания не возникало. Полностью поддерживаю предыдущий негативный отзыв. В номере дают 1 бутылку 1.5 литра воды на 4 человек, все остальное в кулере в зоне лобби. А там вода бывает редко.
Спиртное: отвратительное, разбавленное до градусов 5. Исключение составляет белое вино, которого не дождаться, и пиво, которое всегда очень быстро кончается. Однако арабам (мусульманам!!!!!!!) Наливают из других бутылок и пиво из банок! День выселения: выселение из номера в 12.00, браслеты срезают в 12.00 и ни есть ни пить! Прямой наводкой в магазин. Да и поесть негде. Все места в лобби и баре заняты арабами у которых как будто нет номеров и они могут там лежать и спать в куче с детьми до ужина. Вылет переносили, в итоге мы улетели из этого "чудесного" отела 23.00. Подумайте несколько раз, прежде чем полететь в данный отель. Все негативные отзывы об этом отеле ( рейтинговый и локальные) это правда. Положительные -99% закупка!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Я там самая девушка у которой украли сумку на пляже.
Так вот, скажу честно нам отель возместил все убытки и даже больше.
Отель на самом деле очень хороший, но опять же у каждого своё мнение,но столько внимания от персонала как здесь не было не в одном 5*отеле в Турции. В настоящее время мы еще находимся в отеле свой отзыв я напишу чуть позже по возвращению, но вывод один лично я рекомендую отель SHARM DREAMS
Людмила я так понимаю это с Вами мы общались около лобби бара.
Так вот на следующий день приехал представитель хозяина отеля и решил все наши проблемы.