АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
925 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2019
23.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подвела только погода

Отдыхали в конце мая - начале июня 2019. Я, моя мама и моя дочь 9 лет.

Изначально тур мы покупали в One Resort Jockey, но уже по прилету выяснилось что там не было свободных номеров и нас поселили в One Resort Aqua Park & Spa.

Отель в основном состоит из бунгало и есть несколько корпусов.

Сначала нас заселили в бунгало, там нам не понравилось - темно, сыро, две кровати односпальные и почему-то детская кроватка, хотя моей дочери 9 лет. Очень расстроились мы, пошли на ресепшен разбираться, просились в наш Jokey, связались с отельным гидом от Grand Express Натальей, она пообещала уладить вопрос. Нам заменили детскую кроватку на обычную, переночевали в бунгало. На следующий день нам предложили переехать в номер в корпусе, мы его посмотрели, он нам понравился намного больше, чем бунгало и мы решили остаться в нем.

Территория отеля огромная, все чисто, красиво, есть где погулять, всегда найдется чем заняться. Есть много баров, есть что-то типа центральной площади с фонтаном, там вечерами можно посидеть, покурить кальян. За время нашего пребывания один раз там проходил караоке-вечер. Есть несколько бассейнов + крытый бассейн + горки + река (для малышей, глубина 80 см.). Горки - супер, на парочке я так и не решилась прокатиться, просто трусиха я))) Детки с горок катались, у каждого бассейна дежурит несколько спасателей, есть "плюшки".

Еда отменная ( поправились сильно за время отпуска)). Было небольшое разнообразие фруктов и овощей, но видимо просто еще не сезон, всегда были нектарины, абрикосы и апельсины, часто бывали арбузы и финики. Огурцы и помидоры не очень. Один раз давали крабов, номы не пробовали. Всегда нежнейшая говядина и телятина, рыба, курица, есть отдельный стол с тунисской кухней и стол с вегетарианскими блюдами. Есть гриль-бар, там утром делают яичницу/омлет и вафли, на обед и ужин там всегда пицца, фри и овощи-гриль, иногда мясо на гриле. В мае очередей особых не было, но как только начался июнь - народу заметно прибавилось и уже были небольшие очереди, но не напрягало. Так же утром делают смузи с абрикосами, панини с колбасой и сыром. На обед и ужин работает паста-бар в ресторане. По столовой вопрос один, кто-то уже об этом писал, не кладут с остальными приборами ложки, их нужно просить у официантов. И еще частенько заканчивались стаканы, но ни разу не ждали больше минуты, приносили помытые. еще горяченькие))

Баров несколько - лобби-бар, бра у аква-парка, бар у бассейна, на пляже и еще несколько. Очереди частенько бывали в бар у аква-парка и на пляже, но ребята-бармены старались, все всегда приветливы, никаких приоритетов, всех в порядке очереди обслуживали. В баре на пляже всегда можно перекусить - делают пиццу, фри, омлеты, панини. Я пила пиво и коктейли - неплохие, вино мне не понравилось - я не ценитель. В любом баре всегда можно попросить бутылку воды литровую с газом или без. Соки и слаш - чистая химия.

Так же у аква-парка с 11 или 12 часов начинают работать Свит-бар и бургер-бар, мороженное вкусное, бургеры тоже неплохие, так же делают блинчики и хот-доги.

Уборка на номере ежедневная, белье постельное меняли за 2 недели несколько раз, полотенца меняли каждый день. Горничная выкладывала веером вместо полотенец наши вещи, которые мы оставляли на кровати)) Чаевые мы оставили только товарищу, который на мини-авто возит багаж от и до ресепшена, с ним даже обнялись и расцеловались на прощание)) Хотя все сотрудники приветливы, все всегда спрашивают как дела, улыбаются искренне.

На территории отеля есть 2 магазинчика, в одном в основном футболки и пляжная одежда, во втором все на свете, как говорится "от бинта до ваты" - сумки, обувь, сувениры, бижутерия, косметика, сигареты, подгузники и мн. другое.

Есть фотографы - они ходят по территории и предлагают свои услуги, видела что многие ими пользуются, есть много мест для красивых фото. Так же есть товарищи, которые предлагают экскурсии (помимо гида) на квадроциклах, прогулка на корабле и еще что-то. Мы ездили только в зоопарк Фригия, брали у отельного гида, за взрослого 25 долларов, на ребенка до 12ти лет - скидка 50%.

Так же возят бесплатно в магазин турецкой кожи в Сус, я себе взяла там кожаную косуху за 250 долларов.

Еще есть мужичок продающий орешки, дороговато - небольшой пакетик арахиса в сахарной глазури - 10 динар.

И еще один мужчина предлагает услуги спа-центра. Мы ими не пользовались.

Все ненавязчивые. Поговорили и разошлись.

Анимация отличная. Ребята работают в полную силу весь день, везде и со всеми. Они прям очень крутые и большие молодцы. С самого утра они танцуют у бассейна, потом начинают развлекать на всех фронтах - на пляже пилатес и волейбол, у бассейна йога, есть клуб для маленьких деток со своим бассейном и горками, есть клуб для подростков с видеоиграми, волейболом, мини-гольфом, теннисом, стрельбой из лука. Аквааэробика в нескольких бассейнах проходит, так же у аквапарка степ-аэробика, зумба, коллективные игры, дарст. В остальное время они просто общаются с отдыхающими. Каждый вечер в амфитеатре мини-диско и после нее шоу. Все шоу интересные, смешные, зрелищные. Среди аниматоров есть профессиональные танцоры и акробаты и они при каждом случае демонстрировали свои способности и это очень впечатляло. Все ребята молодые, есть несколько русских девочек. За анимацию 5+.

Пляж подкачал... В песке много мусора - окурков, трубочек и т.п., видимо его не чистили ни разу. Хотя сам пляж отеля большой, много зонтиков и шезлонгов, всегда можно взять шезлонг и матрас и поставить куда душа пожелает. да и без этого всегда можно найти свободные, не надо с раннего утра занимать. Обувь оставляют при входе на пляж на специальном стеллаже. Периодически ходит официант и собирает пустые стаканчики. Пару раз и в море было много мусора, именно мусора - пластиковые пакеты, ложки...

Морем насладиться не удалось еще из-за погоды, в конце мая было откровенно свежо, пригодились теплые кофты, джинсы и кроссовки вечерами, ветер был холодным, температура около 20 градусов, пару дней был дождь. На вечерней анимации мерзли и в кофтах(( Погода наладилась в первых числах июня, стало солнечно и потеплело до 24-25, а в последний наш день пребывания и до 27-29, но ветер на море меньше не стал, из воды выходить было холодно, поэтому мы тусовались у бассейна как и большинство отдыхающих.

Контингент отеля состоял вначале по большей части из иностранцев - немцы, французы, англичане, бельгийцы, русских немного было. С началом сезона, как только настал июнь русских заметно прибавилось. Анимация на 4 или 5 языках. Много отдыхающих с детьми.

Поблизости с отелем нет никаких магазинов, в ближайший шоппинг-центр ехать на автобусе 2-3 остановки или прогуляться пешком около получаса. Лучше не автобусе. У входа на территорию отеля дежурят таксисты и повозка с лошадью)) Вот они приставучие. В Сус и Монастир можно доехать на автобусе № 52, остановка у входа в отель. Ездили и туда и туда в медину. Еще из отеля ездят прогулочные вагончики до центра Монастира.

Отелем остались довольны!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • анимация
  • питание
  • Пляж
Добавлено: 07.06.2019 11:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв :) Скажите, в шоппинг центре, до которого ехать на автобусе, есть ли детский магазин? Едем в этот отель с малышом...вот думаем - брать все с собой (питание, подгузники) или там можно раздобыть?
Добрый вечер! В шоппинг-центре скорее всего нет подгузников и питания, но можно доехать до медины Монастира, там есть супермаркет Монопри, вот там можно найти всё для ребенка.
я бы лучше всё с собой взял.. мало ли что.. про питание для малыша подумайте отдельно, т.к. отельная еда никак не для грудничков
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Рассказова
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 277
  • Фото: 0
0 Благодарностей