Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
23.05.19 - 05.06.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Подвела только погода
Отдыхали в конце мая - начале июня 2019. Я, моя мама и моя дочь 9 лет.
Изначально тур мы покупали в One Resort Jockey, но уже по прилету выяснилось что там не было свободных номеров и нас поселили в One Resort Aqua Park & Spa.
Отель в основном состоит из бунгало и есть несколько корпусов.
Сначала нас заселили в бунгало, там нам не понравилось - темно, сыро, две кровати односпальные и почему-то детская кроватка, хотя моей дочери 9 лет. Очень расстроились мы, пошли на ресепшен разбираться, просились в наш Jokey, связались с отельным гидом от Grand Express Натальей, она пообещала уладить вопрос. Нам заменили детскую кроватку на обычную, переночевали в бунгало. На следующий день нам предложили переехать в номер в корпусе, мы его посмотрели, он нам понравился намного больше, чем бунгало и мы решили остаться в нем.
Территория отеля огромная, все чисто, красиво, есть где погулять, всегда найдется чем заняться. Есть много баров, есть что-то типа центральной площади с фонтаном, там вечерами можно посидеть, покурить кальян. За время нашего пребывания один раз там проходил караоке-вечер. Есть несколько бассейнов + крытый бассейн + горки + река (для малышей, глубина 80 см.). Горки - супер, на парочке я так и не решилась прокатиться, просто трусиха я))) Детки с горок катались, у каждого бассейна дежурит несколько спасателей, есть "плюшки".
Еда отменная ( поправились сильно за время отпуска)). Было небольшое разнообразие фруктов и овощей, но видимо просто еще не сезон, всегда были нектарины, абрикосы и апельсины, часто бывали арбузы и финики. Огурцы и помидоры не очень. Один раз давали крабов, номы не пробовали. Всегда нежнейшая говядина и телятина, рыба, курица, есть отдельный стол с тунисской кухней и стол с вегетарианскими блюдами. Есть гриль-бар, там утром делают яичницу/омлет и вафли, на обед и ужин там всегда пицца, фри и овощи-гриль, иногда мясо на гриле. В мае очередей особых не было, но как только начался июнь - народу заметно прибавилось и уже были небольшие очереди, но не напрягало. Так же утром делают смузи с абрикосами, панини с колбасой и сыром. На обед и ужин работает паста-бар в ресторане. По столовой вопрос один, кто-то уже об этом писал, не кладут с остальными приборами ложки, их нужно просить у официантов. И еще частенько заканчивались стаканы, но ни разу не ждали больше минуты, приносили помытые. еще горяченькие))
Баров несколько - лобби-бар, бра у аква-парка, бар у бассейна, на пляже и еще несколько. Очереди частенько бывали в бар у аква-парка и на пляже, но ребята-бармены старались, все всегда приветливы, никаких приоритетов, всех в порядке очереди обслуживали. В баре на пляже всегда можно перекусить - делают пиццу, фри, омлеты, панини. Я пила пиво и коктейли - неплохие, вино мне не понравилось - я не ценитель. В любом баре всегда можно попросить бутылку воды литровую с газом или без. Соки и слаш - чистая химия.
Так же у аква-парка с 11 или 12 часов начинают работать Свит-бар и бургер-бар, мороженное вкусное, бургеры тоже неплохие, так же делают блинчики и хот-доги.
Уборка на номере ежедневная, белье постельное меняли за 2 недели несколько раз, полотенца меняли каждый день. Горничная выкладывала веером вместо полотенец наши вещи, которые мы оставляли на кровати)) Чаевые мы оставили только товарищу, который на мини-авто возит багаж от и до ресепшена, с ним даже обнялись и расцеловались на прощание)) Хотя все сотрудники приветливы, все всегда спрашивают как дела, улыбаются искренне.
На территории отеля есть 2 магазинчика, в одном в основном футболки и пляжная одежда, во втором все на свете, как говорится "от бинта до ваты" - сумки, обувь, сувениры, бижутерия, косметика, сигареты, подгузники и мн. другое.
Есть фотографы - они ходят по территории и предлагают свои услуги, видела что многие ими пользуются, есть много мест для красивых фото. Так же есть товарищи, которые предлагают экскурсии (помимо гида) на квадроциклах, прогулка на корабле и еще что-то. Мы ездили только в зоопарк Фригия, брали у отельного гида, за взрослого 25 долларов, на ребенка до 12ти лет - скидка 50%.
Так же возят бесплатно в магазин турецкой кожи в Сус, я себе взяла там кожаную косуху за 250 долларов.
Еще есть мужичок продающий орешки, дороговато - небольшой пакетик арахиса в сахарной глазури - 10 динар.
И еще один мужчина предлагает услуги спа-центра. Мы ими не пользовались.
Все ненавязчивые. Поговорили и разошлись.
Анимация отличная. Ребята работают в полную силу весь день, везде и со всеми. Они прям очень крутые и большие молодцы. С самого утра они танцуют у бассейна, потом начинают развлекать на всех фронтах - на пляже пилатес и волейбол, у бассейна йога, есть клуб для маленьких деток со своим бассейном и горками, есть клуб для подростков с видеоиграми, волейболом, мини-гольфом, теннисом, стрельбой из лука. Аквааэробика в нескольких бассейнах проходит, так же у аквапарка степ-аэробика, зумба, коллективные игры, дарст. В остальное время они просто общаются с отдыхающими. Каждый вечер в амфитеатре мини-диско и после нее шоу. Все шоу интересные, смешные, зрелищные. Среди аниматоров есть профессиональные танцоры и акробаты и они при каждом случае демонстрировали свои способности и это очень впечатляло. Все ребята молодые, есть несколько русских девочек. За анимацию 5+.
Пляж подкачал... В песке много мусора - окурков, трубочек и т.п., видимо его не чистили ни разу. Хотя сам пляж отеля большой, много зонтиков и шезлонгов, всегда можно взять шезлонг и матрас и поставить куда душа пожелает. да и без этого всегда можно найти свободные, не надо с раннего утра занимать. Обувь оставляют при входе на пляж на специальном стеллаже. Периодически ходит официант и собирает пустые стаканчики. Пару раз и в море было много мусора, именно мусора - пластиковые пакеты, ложки...
Морем насладиться не удалось еще из-за погоды, в конце мая было откровенно свежо, пригодились теплые кофты, джинсы и кроссовки вечерами, ветер был холодным, температура около 20 градусов, пару дней был дождь. На вечерней анимации мерзли и в кофтах(( Погода наладилась в первых числах июня, стало солнечно и потеплело до 24-25, а в последний наш день пребывания и до 27-29, но ветер на море меньше не стал, из воды выходить было холодно, поэтому мы тусовались у бассейна как и большинство отдыхающих.
Контингент отеля состоял вначале по большей части из иностранцев - немцы, французы, англичане, бельгийцы, русских немного было. С началом сезона, как только настал июнь русских заметно прибавилось. Анимация на 4 или 5 языках. Много отдыхающих с детьми.
Поблизости с отелем нет никаких магазинов, в ближайший шоппинг-центр ехать на автобусе 2-3 остановки или прогуляться пешком около получаса. Лучше не автобусе. У входа на территорию отеля дежурят таксисты и повозка с лошадью)) Вот они приставучие. В Сус и Монастир можно доехать на автобусе № 52, остановка у входа в отель. Ездили и туда и туда в медину. Еще из отеля ездят прогулочные вагончики до центра Монастира.
Отелем остались довольны!
Екатерина оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
анимация
питание
Минусы отеля
Пляж
Добавлено
07.06.19
11:18
(6 975 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:03 09.06.19
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
20:23 11.06.19
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв :) Скажите, в шоппинг центре, до которого ехать на автобусе, есть ли детский магазин? Едем в этот отель с малышом...вот думаем - брать все с собой (питание, подгузники) или там можно раздобыть?
20:29 11.06.19
Добрый вечер! В шоппинг-центре скорее всего нет подгузников и питания, но можно доехать до медины Монастира, там есть супермаркет Монопри, вот там можно найти всё для ребенка.
12:38 14.06.19
я бы лучше всё с собой взял.. мало ли что.. про питание для малыша подумайте отдельно, т.к. отельная еда никак не для грудничков
Добавить комментарий
Добавить комментарий