за последние 30 дней
Отличный отдых!!! Или каждый видит то, что хочет видеть!!!
Всем доброго времени суток!
Мы отдыхали в данном отеле в период с 31.05.2019 по 06.06.2019 гг. Сразу скажу, мы очень сильно жалеем, что взяли путёвку только на неделю!!!
1. Размещение/номер - Приезд в отель у нас получился поздний, около 20:00. На ресепшене нам тут же посоветовали пройти на ужин (без регистрации и лишней бюрократии), я думаю это показатель заботы о гостях. После сытного ужина, мы легко и не принуждённо заполнили документы, получили инструкции и электронные ключи + подарок на 15 минут массажа на 2-х))), затем носильщик (человек который доставляет ваш багаж до номера) проводил нас в апартаменты. №1301 расположен в главном корпусе с прекрасным видом на море. Состояние самого номера нас вполне устроило, всё что необходимо для комфортного проживания есть (на мелкие детали в виде царапин на мебели или что-то в этом духе, даже не обращали внимания). Уборка проводилась каждый день достаточно качественно, особенно если самому не "засирать", то чисто будет всегда!)))
2. Еда/Алкоголь - моя оценка по данному критерию 5+, такого разнообразия и изобилия я пока ещё не встречал. Обычно турецкая еда надоедает на 2-3 день, здесь такого не было и близко, было абсолютно всё и для всех, от мала до велика. И все очень вкусно! Чего только стоит 1 гала ужин на берегу моря с живым концертом, не передать словами, это нужно видеть. Еда есть и для деток и для ПП, в том числе! Алкоголь был как и местный, так и импортный (просто нужно спрашивать) качество отличное, пиво TUBORG на наш взгляд хорошее.
3. Анимация/программы - Огромная русскоговорящая команда - позитивные, весёлые, вежливые, общительные - это всё про них. Они не оставляли без внимания ни одного гостя! Но и не были навязчивыми! Что не маловажно!
Развлекательные программы проходят практически весь день, как для взрослых, так и для детей . За этот короткий промежуток времени мы не успели увидеть и половины, а жаль. Днем: проходят пенные вечеринки, развлекательные шоу-программы для деток (хотите отдельно, хотите тусите с детками), аквапарк; спортивные направления: как йога, стэп-аэробика, волейбол,футбол, аквааэробика, стрельба из лука, дартс,водное поло, настольный теннис.... Вообщем, там лучше вообще не спать, чтобы все успеть! Вечерние шоу в амфитеатре и на пати арене удивили нас своей креативностью на 200%, колумбийский танцевальный шоу-балет, экстрим команда, выступления различных исполнителей в живую, лазерное шоу! Так же, для некоторых развлекательных шоу-программ создавались различные декорации!!! И это увиденное только в период нашего пребывания! Представляем, что же будет дальше. Короче огонь!!!
4. Пляж - лежаки всегда в наличии, шатры натянуты, песок в наличии, гальки немного, туалет есть, бар тоже присутствовал, водные развлечения: катание на парашютах, на банане, водном мотоцикле.... вообщем всё что нужно есть!
5. Персонал - этим людям нужно сказать отдельное спасибо! Количество персонала просто ошеломляющее. Каждый из них Вам улыбается и пытается оказать необходимую помощь. Все без исключения здороваются и желают доброго времени суток. Я понимаю, что возможно они это делают так как им велят так делать, но мы общались с некоторыми и в неформальной обстановке и они оставались такими же позитивными и доброжелательными людьми. И не понимаем тех людей, которые ведут себя по отношению к обслуживающему персоналу высокомерно! (наблюдали ни раз картину как наши русские по- свински разговаривали с официантами). Считаем, это не показателем статуса, а ужасной невоспитанностью и наглостью.
Как итог, хотелось бы сказать: что каждый из нас видит то, что хочет видеть, а мы ехали только за положительными эмоциями и ни зачем другим. И если бы мы весь отдых обращали внимание на какие-то мелкие недочёты или оторвавшийся плинтус, то смысла в отдыхе НОЛЬ!!! Отель движется в правильном направлении! Если так пойдет и дальше, то отель станет одним из лучших! Отношение к нам было отличным, соответственно и мы старались вести себя так же! Вообщем ребята всё в нас самих!!! Желаем хорошего и позитивного отдыха!!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
"...наблюдали ни раз картину как наши русские по- свински разговаривали с официантами...", а потом напишут негативный отзыв. Что посеешь - то и пожнёшь!)
Для нас нет выше похвалы, чем знать что отдых гостей проходил на высшем уровне.
Ежедневно коллектив отеля проделывает неимоверную работу, для того, что бы гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными и Вы на личном опыте убедились как мы развиваемся. В этом развитии мы благодарим также наших гостей, которые помогают нам своими комментариями выявить их вкусы и предпочтения. Мы и в дальнейшем будем стараться удивлять Вас новыми, эксклюзивными сервисами!
Желаем Вам всего самого наилучшего, искренне верим что нам предоставится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!
С уважением,
«Служба по работе с гостями».