Отдыхали в Турции всей семьёй с 05.05 по 14.05.2019 год. Отель выбирали по отзывам и забронировали два отдельных номера делюкс ещё в январе. Ещё до приезда в отель на TopHotels оформила Сопроводительное письмо и «Комплимент для именинника» т.к. у младшего сына был день рождения. В отель приехали рано утром в 6.30, заполнили необходимые документы на ресепшене. Я отдала представителю отеля письмо и комплимент. Нам одели браслеты и сразу стали заселять. Причем сыну как имениннику дали отличный большой номер с боковым видом на море. А теперь про отель.

Номера в отеле:

Мы жили в новом корпусе, номера Делюкс. Номера удобные и комфортные, вся мебель и сантехника новые. Есть холодильник (каждый день ставили воду), эл.чайник, сейф (платно).В ванной комнате душевая кабина, раковина, унитаз. Есть гель для душа, шампунь в дозаторах, мыло твёрдое в форме шайбы. Полотенец хватало, было по два больших банных, два средних, два для лица и для ног. Фен новый и работает на отлично. Очень удобно, что каждому дали свой эл.ключ и мы не были привязаны друг к другу. Мы не пожалели, что забронировали номера Делюкс, потому что сам корпус новый и красивый и номера соответственно тоже. В корпусах Эконом говорят условия похуже. Был приятный сюрприз от TopHotels - в день рождения сына его номер украсили и подарили подарок от отеля: пляжную сумку, открытку, брелок и сувенир.

Территория:

Большая, ухоженная, зелёная. Каждый найдет для себя место, где может отдохнуть и укрыться от солнца. На территории отеля два больших бассейна один с водной горкой и отдельный детский бассейн с горочками и фигурками. Детский клуб очень хороший, да и вообще в отеле для детей очень много делают. Много игровых площадок как на территории отеля, так и на пляже.

Сервис:

Персонал отеля очень вежливый и не назойливый. Практически все понимают по русски. Инет по всей территории отеля и в номере ловит не плохо. Уборка вообще положена через день, но мы включали кнопку «требуется уборка» и горничная заходила ежедневно, пополняла холодильник, убирала, даже накручивала лебедей. Нареканий к горничной нет. Единственное что нас напрягало - это женщина, которая предлагала услуги хамамм, такая приставучая и въедливая. Хамам находится в самом первом корпусе делюкс и так получается, что мы часто ходили мимо и эта дорога была невыносимой. Я понимаю, что ей нужно впарить услуги, но не таким образом же. Вообщем первые 6 -7 дней она буквально не давала проходу, потом видимо поняла что ничего ей не добиться и демонстративно стала отворачиваться.

Питание:

Питание в ресторане на 5. Повара старались на славу. Всего было в достатке: салаты, овощные нарезки, мясо, рыба. Каждый для себя найдет что поесть. А сладости это отдельная тема- столько всего вкусного!!! Единственное на мой взгляд - было мало фруктов. Давали яблоки, апельсины, грейпфруты иногда мушмулу. На день рождения сына мы заказали поздравление. На ужин наш стол красиво украсили, приготовили вкусные коктейли и весь персонал ресторана вынесли торт со свечами, было трогательно и красиво.

Море/Пляж

Пляж у отеля собственный, 1 линия и это большой плюс. Дорога на пляж по собственному подземному переходу. Лежаки, зонты, матрацы бесплатно и в достаточном количестве. Классно что никто не занимал лежаки с самого утра и поэтому в любое время можно было найти для себя место. Бич бой молодец, всегда старался помочь. Пляж чистый, убирали каждый раз. На территории пляжа большой хороший снэкбар, где можно посидеть за столиками и перекусить. Дают фастфуд(нагетсы, картошка фри, гамбургеры), делают пиццу, много салатов и овощных нарезок. Мороженое 5 видов. Единственный минус - это заход в море, камни и галька. Но если есть коралки это спасение. А так море чистое, вода в начале мая была бодрящая, но мы купались.

Развлечение и спорт:

Отдельное спасибо команде аниматоров, которые стараются для отдыхающих. Играли в водное поло, волейбол, боччу, настольный теннис, стреляли из винтовки. Каждый вечер ходили на вечерние программы.

Отель Club Sun Heaven можно рекомендовать для отдыха!