АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
22.05.19 - 30.05.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначные впечатления. Нет желания приехать еще раз.

Отдыхали с семьей в мае.

Странность отеля. В отеле совершенно нет музыки. Музыка играет только, когда в бассейне включают горки. Репертуар не очень. В барах, в ресторане,на пляже, в лобби музыки нет. Однажды наши знакомые решили посидеть вечером на берегу, полюбоваться звездами, вино попить и послушать музыку через свою колонку. Так вот, устроились они на пляже, послушали пару песен, как прибежал служащий отеля и очень настойчиво попросил музыку выключить. Служащий свою просьбу объяснил тем, что на рецепшен позвонили гости отеля, пожаловались на шум. Хотя от пляжа до корпусов приличное расстояние.

Минус отеля - анимация. Ее практически не было. Отельный танец перед обедом в бассейне, когда аниматор что-то невнятное пробормотав в микрофон начинал танцевать и за ним повторяют 3 человека, я за анимацию не считаю. На одном из пляжей играли в волейбол иногда. Вечерние представления были. В воскресенье, когда у аниматоров выходной, в баре была "живая музыка".Женщина пела песни под караоке не очень хорошо. Мы были не с самого начала и ушли через пару минут.

Детская анимация неинтересная, вялая. Днем рисуют или пазлы собирают, вечером одна и та же дискотека. На мини-диско дети ходили раза 4, потом им надоело. В отеле мало развлечений для детей. Одна площадка с двумя горками и двумя качелями. Качели очень расшатаны. Если дети раскачаются чуть сильнее, качели начинают ходуном ходить. Такое ощущение, что основание скоро вырвет и качели упадут.

Минус отеля-вылизывание немцев. Накрытые столы в ресторане, с лепестками цветов. Официанты уносят-приносят напитки. Особое отношение к ним везде, начиная с рецепции, заканчивая работниками пляжа. Отдыхающие говорили, что в баре россиянам напитки наливают в пластиковые стаканчики, а немцам в стекло. Сама с таким отношением не сталкивалась. Для чего так подчеркнуто особенно любезно относится к немцам? С какой стороны не посмотри некрасиво это выглядит. Если хотите более лояльного отношения к себе со стороны персонала, чаевые вам в помощь.

Еще полный бред от отеля. Часов с 10.30 вечера в баре выдают 1 напиток в руки. Бармены объяснили тем, что ночной старший менеджер не разрешает по 2 выдавать. Т.е. если сидишь отдыхаешь парой и закончились напитки, нужно вместе идти и получить 1 напиток в руки. Пятерка...че уж тут скажешь.

Территория отеля красивая и чистая. Вроде бы и большая, но... Основная часть занята корпусами, мест на территории, где можно посидеть, полюбоваться видами нет ( гамаки, качели, беседки). Прогуляться по территории также негде. Если только бродить между корпусами или на пляж сходить. Возле отеля также пройтись негде.

Номера. Семейные номера не рекомендую. Они здесь в двух вариантах. Либо только на первых этажах. Номер двухкомнатный, первая комната без окон, освещение очень скудное, только светильники над кроватью ( тусклые ). Темно даже днем при включенном свете.Вторая, сделанная засчет балкона. Размером крошечная, 2 односпальные кровати еле вмещаются. Балкончик крохотный, на уровне земли.

Либо двухуровневый номер, но в корпусе у дороги. Этот номер мне понравился больше, он просторнее и намного светлее. Дорогу слышно очень хорошо. Также как и муллу. Мечеть расположена через дорогу.В номере все свежее, не затертое.Постель удобная и чистая.Полотенца в достаточном колличестве. Меняли регулярно. Все что нужно в номере есть. В туалетной комнате также все чисто и работает без проблем. Гель для душа, шампунь, бальзам для волос, мыло - все в фирменной упавке с логотипом отеля. Также были тапочки, набор ниток и спички. Мини бар заполнен только водой.

Кстати, уборка порадовала. Очень тщательно убирались вне зависимости от оставленных чаевых.

Питание. Нормальное. В прошлом году были в 4ке, питание было лучше на мой вкус.Из фруктов только яблоки и груши, и иногда добавлялись бананы и грейпфруты. Мяса много, но оно все на один вкус. Вкус одной и той же приправы... Шашлычки вкусные. В принципе, кухня разнообразная, и мясо, и курица, и индейка, и рыба, и овощи тушеные и свежие, и паренные) Детям всегда можно найти, что покушать. Десерты в стаканчиках вкусные. Суп понравился. Посуда и столы чистые, очередей можно сказать, что нет. Максимум человек 7 в очереди за грилем.

В отеле есть дискотека. Работает до 2.00, но через раз.

Большой плюс отеля - это море! На правом пляже с желтыми зонтиками, очень хороший, пологий заход в море. Дно песчаное, но вода чистая. Иногда попадаются камни, их мало и их видно. На 2-х оставшихся тоже достаточно хороший заход, везде пологий. Лежаки без матрасов, но комфортные. На пляже тоже все чистенько.Пляжные полотенца выдают по карточкам, меняешь сам в спа-салоне так часто, как захочешь.

Хамам. Красиво, чисто, приятный персонал. Я взяла комплекс - скраб, пена, массаж, маска на лицо. Договорились так, что плачу я только за себя, а детям процедура будет сделана бесплатно. Хорошо, что в итоге с собой в хамам я взяла только одного ребенка. Т.к. в итоге одна женщина делала процедуру нам обеим. Ни туда, ни сюда. От всей процедуры ожидала большего.

Желания возвращаться в этот отель у меня нет. Было откровенно скучно и не очень приятно от разделения отношения персонала по национальному признаку.Кто ищет спокойный отдых без анимации и без музыки), с хорошим пляжем и морем, и если вас не смущает особое отношение к немцам, то вам сюда.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Хороший пляж
  • море.
  • Нет музыки
  • скучно
  • анимация
  • разница в отношении персонала к немцам и россиянам.
Добавлено: 06.06.2019 13:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 300 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, процедура в хамаме совсем плоха, или как «скрабик в начале» подойдёт? Цена вопроса? У массажистов руки на месте или не очень? Спасибо.
Здравствуйте! Как "скрабит в начале" подойдет. Но цена завышена. Берут со всех по-разному. 30-35 долл. комплекс. В комплексе, который я брала, мне массаж не понравился. Знаю, отдыхающую, которая брала комплекс массажа и была довольна. Нужно знать к какому массажисту идти.
Спасибо вам большое за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (415) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Альфия Магафурова
Россия
Учалы
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 06.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 916
  • Фото: 0
0 Благодарностей