за последние 30 дней
Лучший отпуск
Отдыхали с детьми в мае 2019г, прилёт был ранний в 6 утра, переживала, что будем сидеть до 14:00, за отдельную плату заселяли сразу, нам повезло и нас засели 9:20. Сразу пошли к морю, пляж чистый, море чистое спокойное, пологий спуск, за ребятишек можно не волноваться. При отеле 5 бассейнов, разных уровней для маленьких и больших, два бара у бассейна, где можно взять алкогольные и безалкогольные напитки, свежевыжатые соки платно. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, по утрам правда не хватает каш, макарон, творога. утром клали пиццу, круассаны, кексы, в обед и на ужин их не давали, ставили только пирожные. Каждый вечер готовили что-то изысканное, в разные дни: крокодил, утка, ягнёнок, рыба разная, креветки, устрицы, мидии. При отеле есть игровой центр Панда, где своего ребёнка можно привезти и оставить на весь день, он работает с 9:00 до 23:00, при условии, что ваш ребёнок там сам останется, наши не оставались и аниматоры детские их не уговаривали и не завлекали, мы приходили только поиграть в игровую и один раз пришли на МК по печенькам, не понравилось, что когда ребятишки ели уже готовые печенья, были предложены газировка и сок, который быстро закончился мне не разрешили налить сок в детском ресторане тк он был ещё закрыт до ужина, а газировку мои мальчишки не пьют, аниматор Кристина достала нам водички из холодильника, который почему-то тоже был закрыт, огромное ей за это человеческое спасибо)
Взрослая анимация на высшем уровне, аквааэробика, фитнес, Йога, различные игры, Аделинка лучше всех, Тай Бо с ней это нечто! После её тренировок, прокачивается всё! Катюшка и Настя тоже хорошие девчонки.
Вернусь ли я сюда?! Конечно! Безусловно!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим, что отметили работу отдела приема и размещения. По международным стандартам заселение происходит с 14:00, однако при готовности номеров, отель готов пойти на встречу и заселить гостей раньше положенного времени.
Мы рады, что Вы остались довольны чистотой береговой линии, а так же качеством работы ресторанов и баров.
Мы передадим все Ваши пожелания нашему шеф-повару и руководству отеля. Позвольте отметить, что ежедневно на завтраке представлено 3 вида каш.
По концепции наш отель считается семейным и большая часть гостей приезжает именно с детьми, поэтому мы стараемся сделать все возможное для удобства отдыха с детьми.
Команда наших аниматоров, пытается создать такую атмосферу в детском мини клубе, чтобы ребенок сам захотел присоединиться к общему веселью, ведь каждый наш маленький гость уникален и уговоры могут его отпугнуть.
Мы поблагодарим отмеченных Вами сотрудников и всю анимационную команду.
Надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?