АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
26.05.19 - 04.06.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых.

Вот мы и вернулись домой.Отель отличный по питанию.Анимация шикарная.Спасибо шикарной Джулии,улыбчивой Ани,супер человечку Али,доброй Юленьки и другим ребятам.Вы просто супер команда!С вами всегда весело.Зажигалочки просто.Детки всегда заняты.Взрослые тоже не отстают.То аэробика,то дартс,йога,водное поло,стрельба из ружья,волейбол,танцы живота и многое другое.Мы за 12 лнт поездок в другие отели такую анимацию видим впервые.Одним словом КРУТО....даже СУПЕРКРУТО!!!Второе что я хочу отметить это SPA....массаж,хамам,парилка...отлет.Ребята просто профессионалы.Такой пилинг тела+шикарный массаж тела+маска+чай из трав....это не повторимо....Умнички ребята!Так держать.Анечка из СПА,спасибо тебе за отзывчивость!Отметить хочу нашего гида от Пегас Туристик Сергея код его 3135.Сережа большое спасибо за все.За твою помощь.За всю отличную информацию.Ты молодец!!!По поводу питания тоже все шикарно.Большое обилия мяса,рыбы,зелени,сладостей,сыров и колбас.Все на твердую 5+.Повара готовят здорово.Все очень вкусно.Даже ребенок в восторге.Отдельно хочу написать о рецепшен.Очень ,для нас по крайней мере,плохое отношение.Ни всех...касается девушки Айгуль вроде ее зовут...или что то наподобие...плохо их имена запоминаю.Особенно таких людей как она.Вести беседу с людьми просто не может...даже не хочет.Помочь людям в их проблемах...у нее все через ни хочу...вся в телефоне и с недовольным лицом.Мадам вы лицо такого шикарного Отеля.Когда люди приезжают...кто первым их встречают...правильно вы.А ваше недовольное лицо у нас до сих пор в памяти осталось.А уж когда просили устранить проблемы...так вообще...говорить даже не хочу.Такая красивая девушка и такая не добрая с фальшивой улыбкой.Кстати,рекомендационное письмо от TopHotels мы отдали этой девушке ,так она его не взяла и сказала что оно бесполезное...Вот так!И передавать не кому не стала.Еще одна проблема это кондиционер.На третьем этаже ее не было(у меня брат жил там)А вот 4 этаж(421 номер)проблема номер 1.Постоянно жаловались на него.Но ....бесполезно.Так что Отель сам Супер,анимация ШИКАРНАЯ,СПА просто улет,питание безупречное.Поверте ,нам есть с чем сравнить.Плохо только рецепшен и кондиционер.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • SPA
  • питание
  • пляж
  • WI-FI
  • уборка комнат....да практически все...
  • кондиционер и некоторые работники на рецепшен...
Добавлено: 06.06.2019 09:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. подскажите есть ли в отеле детская комната и пользовались ли вы ее услугами. Интересует также есть ли бар на пляже с перекусами или питание только в отеле. Заранее спасибо
Здравствуйте!Да,детская есть.Просто отличный там аниматор Юленька.И на пляже есть не большой бар.Чай,кофе,вода и сендвичи.Нам хватало...в отеле тоже отличное питание.И около бассейна всегда всё есть.Просто обьедались)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена Демина
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 964
  • Фото: 83
0 Благодарностей