за последние 30 дней
Приехали в отель в 8 утра, заселили сразу, вместо...
Приехали в отель в 8 утра, заселили сразу, вместо стандартного номера дали двухкомнатный, якобы в подарок ( но нам показалось просто другие не готовы). Войдя в номер был растеленный диван, при нас его быстренько собрали. Пляж отеля не работал и неделю нас пускали на пляж отеля Sherwood exclusive. Через неделю сказали, что пляж открылся и с утра вылавливая всех постояльцев отвозили на «готовый» пляж. На пляже берег не разровняли, длина пляжа 54 шага ( не поленились, померили), лежаки стоят очень близко друг к другу, крайне неудобно. С одной стороны пляжа стройка, с другой болото, полное мусора и воняет тиной. Волейбольная площадка огорожена острыми камнями, если не дай бог упадёшь, врядли встанешь. На газоне даже не потрудились убрать собачьи какашки. В баре кроме айрана, воды и местного пива ничего нет. Вернулись в отель, написали коллективную жалобу туроператору. И др конца отдыха пользовались пляжем другого отеля. В последний день съездили на пляж (через неделю) ничего не поменялось . Еда в принципе неплохая, но не пятерка точно. Напитков импортных нет и не появилось. Аниматоры развлекали как могли, но народ все равно расстроен. Ожидание отеля не оправдались. Сам Отель это бывший жилой комплекс, состоящий из трёх зданий, 2 Отель , а вот один, стоящий посередине так и остался жилым. Его отгородили заборами .
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени SHERWOOD SUTS RESORT я искренне благодарю вас за ваш отзыв и хорошие комментарии. Негативные моменты, указанные в Вашем отзыве, будут рассмотрены руководством отеля. Мы надеемся, что, несмотря на небольшие критические замечания, у вас был спокойный отдых, и мы были бы очень рады снова приветствовать вас в нашем отеле. По вопросам и предложениям мы всегда к вашим услугам!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?