за последние 30 дней
Отдыхали здесь 2й раз...
Всем добрый день. в Египте 8й раз. Отдыхали в этом отеле с подругой и ее дочкой. Лично я в этом отеле ровно год назад уже была и с удовольствием возвращалась сюда, но не тут то было... За год отель очень испортился. Теперь по порядку.
1. Заселение. Приехали в отель после 23,00. На ресепшене долго мурыжили, всех селили на вторую линию возле аквапарка. Нам там не хотелось. Попросили заселить ближе к морю, на что сказали что мест там нету. Но волшебные 20$ делают чудеса и номера оказывается есть! Очень неприятно!
2. Номер 1533. Убитенькое, но все рабочее. Убирали хорошо, оставляли 1$. В отеле с водой напряженка, люди с бутылками ходили в столовую набирать воду!
3. Территория. Как всегда прекрасна, ухожена.
4. Рестораны. В отеле есть разделение по браслетам и соответственно по ресторанам. (Год назад работали все 3 ресторана, и в главном корпусе был ресторан с детьми и отдельно ресторан без детей, проживающим возле аквапарка был свой ресторан) Сейчас осталось 2 рабочих ресторана в главном корпусе. Проживающих возле аквапарка с красными браслетами определили там, где был взрослый ресторан, проживающих после ресепшена у моря с серыми браслетами в детский ресторан. В рестике не очень чисто, со стола крошки смахнули и следующих посадили. По питанию тоже скудно, но голодными не останетесь, однообразно. Фруктов только апельсины, дыни, 2 раза давали арбуз вечером, даже фиников не было(. А самая большая пичалька чайные ложки! ну просто треш! Вобщим пичалька
5. Пляж. Шезлонги!!! о боги! 1/3 тупо сломаны! Матрацы пичалька... Полотенца пляжные - пичалька... Всю ситуацию спасало море... Море без рифа, рыбок много нету, но очень теплое, песчаный заход, не глубоко. Деткам просто класс.
P.S. Отдельное "фе" выскажу гидам от Анекс-тур. На встрече было 2 гида, общались с людьми по-хамски, всячески пытались доказать что мы, туристы, слишком "умные". При отказе от ихних туров (реальная обдираловка) не хотел возвращать паспорта, хотя у людей, которые покупали туры, паспорта не забирал и при оплате сразу отдавал. Это вообще что такое!
Как не прискорбно признавать, но в этот отель больше не вернусь и не порекомендую другим...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Просто кошмар!!!!
И отель о ужас!!!
Грязно, мухи, липкий пол, убитая мебель.
Хамы на баре и в ресторане.
С уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Вы действительно хотите удалить комментарий?