АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4658 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
14.05.19 - 28.05.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

второй раз в этом отеле

Отдыхала в сентябре прошлого года в этом отеле одна. И в мае прилетела с мамой, своей подругой и внучкой подруги – 6 лет на 15 дней. Поделюсь немного своими впечатлениями.

Вылет из СПб задержали на 1 час. Полет нормально. В самолете кормили булочкой с сыром. Приехали в отель за 30 мин.до окончания ужина. Бегом побежали покушать. Немного поразило то, что потребовали оплату за 7 дней проживания в отеле. По 2 динара с человека (14 TD). За ребенка не платили. Хорошо, что была с собой банковская карта. Про оплату узнали только в отеле. Тур.агент ни чего подобного не сообщил. Заселение быстро. Попросили номер без ковролина. Уборка в номере каждый день. Но утром заберут полотенца и вечером принесут. Один раз после ужина пришлось идти на ресепшен, т.к. забыли принести чистые. Через 10 мин. принесли полотенца. Ок.

Трапезничали в столовой 4*. Еда нормальная. Всего в достатке. Голодными не были конечно, но очень не хватало помидор, оливок, огурцов, фруктов, зелени. Из фруктов были только апельсины. Ходили в магазин (направо от отеля) Моноприкс. Там покупали фрукты (клубника, мушмула, персики, абрикосы, арбуз, дыня) и помидоры. В 16-оо перекус у бассейна – вкусная пицца.

Алкоголь. В Тунисе был Рамадан, по этому немного водки взяли с собой, и пожалели, что немного. Отельный гид Надюшка сказала на встрече, что туристам алкоголь продадут в Женераль при предъявлении паспорта. Ни чего подобного. Рамадан для всех Рамадан. Весь алкоголь в отеле разбавлен водой. Буха, ликер, пиво, вино красное, белое, розовое – все вода. Пить невозможно. Ликер вкусный. Сладенький. Но цвет и крепость менялись в зависимости от налитой в бутылку воды. При нас ни разу не открыли бутылку. Выносили уже открытые и разбавленные водой бутылки. То же самое происходило с пивом. Иногда вроде бы даже и ни чего так пиво, а иногда – чууууть подкрашенная вода. Буха – вонючая вода. Пить невозможно. Да еще приходилось выпрашивать, чтобы наливали побольше в стакан, чтобы не бегать часто. Нет, на один глоток. Да еще злятся, что подходим в очередной раз. Как будто это его пойло. В баре можно было купить алкоголь, ооочень дорого. 0,33 бутылка пива 5 динар.

Сейчас матрасы на пляже и у бассейна стали платные. 1 динар в день. Дают квитанцию. По ней можно уходить, приходить и матрас будут приносить каждый раз в течение дня. При чем, если заплатил на пляже, а хочешь немного побыть у бассейна, то у бассейна опять надо заплатить. Ну или без матраса. Полотенца не выдают, по этому берите с собой или купите в магазине. У бассейна монтировали водные горки. Очень медленно продвигалась работа. Один раз по пляжу проползла змея. Но похоже что она больше нас испугалась, чем мы ее. Откуда она взялась, не понятно. Уползла в заросли, что находятся позади лежаков. Море холодное при входе. Мы называли его эротическое море ))). При погружении в воду то там, то здесь слышалось ооооххх, ааааа, ))). Потом вроде привыкаешь. Даже выходить не хочется. Бар у пляжа закрыт. Был на ремонте. В сентябре работал. Но там только безалкогольные напитки были.

Отдельная тема про анимацию. Ее нет. Или чуть-чуть присутствует. Один аниматор (если можно так его назвать). Перед обедом у бассейна дартс. С 15-00 до 17-00 музыка у бассейна. Вечером с 21-30 ч. До 23-30 ч. в столовой 3* включалась музыка, открывался бар. Кто хотел, танцевал. Два раза за пол. месяца были представления: танец живота и факир-шоу. На этом все. Да, один раз немного детской анимации. Три танца с детьми. На стенде висит расписание анимации. (см.фото). это сказка какая-то. Ни в сентябре прошлого года ни сейчас, в мае, ничего подобного не наблюдала. Администрация, снимите расписание, не вводите людей в заблуждение.

Рядом с отелем - пустырь. Кафе закрыты. Магазинов мало. Нужно ехать на такси до цивилизации. По совету Марины ездили в кафе покушать морепродукты. На такси минут 10 ехать. Забыла название кафе. Спросите у Марины. Там комплексный ужин. Очень вкусно, сытно. Креветки, мидии, кальмар, осьминог, лобстер, различные салаты, суп, мороженое, фрукты, чай. За все это 100 динар за человека. Хотя Марина сказала, что это стоит то ли 40, то ли 60 динар. Не помню уже сейчас. А то, что нас ободрали как липку, это 100% ))). Вообще-то надувают нашего брата там. Ну, или конкретно нас. На медине купила мыло за 8 динар. В магазине - 4 ))). Приправы – 15 динар. В магазине - 7))). Это, конечно наша вина. Ну да ладно.

Был неприятный случай. Я , подруга и ребенок застряли в лифте. У ребенка началась истерика. Успокаивали как могли. Просидели 30 минут или больше. Не знаю. В лифте нет вентиляции, кондиционера. Очень быстро стал заканчиваться кислород. Мы сели на пол и потихоньку наши головы стали отъезжать. Когда нас освободили из плена, мы ползком выбрались из лифта и хватали воздух ртом как рыбы. Поползли в комнату отлёживаться. Подскочило давление. Приняли таблетки, выпили корвалол, валерьянку. Отлегло.

У подруги 19 мая день рождения. При заселении отдали на ресепш. распечатанную программу лояльности где было указано что второй раз в отеле и дата дня рождения. Тишина. Оказывается, надо было напомнить администратору. Наши бумажки, которые мы распечатываем, ни кому там не нужны. Их, скорее всего, сразу же выбрасывают. Зачем все это надо было, не понятно. Правда на ужине, перед отлётом, украсили стол цветочками.

Вроде бы всё охватила. Может и забыла чего. Спрашивайте. С удовольствием отвечу. В этот отель однозначно не поеду. Хочу посмотреть другие отели. Не знаю, рекомендовать его или нет. Воздержусь. Решайте сами. Кто хочет праздника, веселья, развлечений, то вам не сюда. Жутко скучно. И с детьми там делать нечего. В любом случае это 3* в Тунисе. Да и путевка не дорогая. Не надо ждать чего-то крутого. Наш отдых ни что не омрачило. Даже погода (несколько дней холода). Нужно просто забить на всё и наслаждаться отдыхом, морем, солнцем. Приятного всем отдыха!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.06.2019 08:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

А за что берут дополнительную плату в отеле? Типа депозита и потом возвращают?
Нет. Не возвращают. А кто его знает за что. Налог за проживание )))
Полезный отзыв
В столовой сами накладывают еду или ее приносят порциями?
Ещё есть вопрос, вы пишете весьма негативный отзыв, но оценки ставите 5-4-4, где логика?
еду накладываешь сам сколько хочешь.
Отзыв не негативный. Вам показалось. Я озвучила те моменты, которые были не по вкусу лично мне. 1 - я поставила за анимацию. 1-3 поставила за сервисы для детей. В общем, оценки я поставила по своим ощущениям. за персонал и за ресепшен можно было и 5 поставить. Опять таки, было за что 4. В комментарии всего не напишешь. Посмотрите мои отзывы про другие отели. и Вы поймете, почему. Но в целом, отель для Туниса и 3* - нормальный отель. Хорошего Вам отдыха!!!!
Елена! Почитайте,что нам прислала наш турагент, и вы поймете ,за что с вас взяли деньги в отеле:Добрый день, уважаемые мои туристы , кто летит в Тунис.
Уведомляю Вас, что в Тунисе введен туристический налог для всех туристов, проживающих в отелях Туниса вне зависимости от национальности.
Налог должен быть оплачен по прибытии на ресепшене отеля в местной валюте (тунисские динары). Вам должна будет выдана квитанция об оплате.

Налог распространяется на взрослых и на детей старше 12 лет:

3 динара с чел за ночь за пребывание в отеле 4* / 5*
2 динара с чел за ночь за пребывание в отеле 3*
1 динар с чел за ночь за пребывание в отеле 1*
При размещении более 7 ночей налог оплачивается только за 7 ночей.

При переселении в другой отель по собственному желанию, уже будучи на направлении, оплаченный налог отелем не возвращается.
Гости будут оплачивать налог и в забронированном отеле, и в том, куда они желают переселиться.
Спасибо за разъяснение.
Полезный отзыв
Елена, подскажите, холодильники в номере есть?
холодильника и фена и сейфа нет
Подскажите,где меняли на динары,и сколько это по отношению к доллару или рублю.
Мы снимали динары в банке со своей карты мастеркарт сбербанк. Процент при снятии небольшой. В магазинах расплачивались картой
К доллару не знаю. А один динар стоил 22 рубля
Холодильника и фена в номере нет, еда вполне сносная, на обед паста с мидиями и креветками
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 87
  • Читательский охват: 33 225
  • Фото: 34
1 Благодарность