Отдыхал в этом отеле пятый раз, c 21 мая по 3 июня 2019 года (сингл, все включено, 14 ночей = 36.000 руб.). Теперь уже в "Novostar Pyramides", после реновации отеля. Особых изменений, бросающихся в глаза, не замечено, но кое-что все же поменялось.

"Библио-глобус" на своем сайте пиарит данный отель отдельным баннером и народу, а так же родителей с детьми стало заметно больше. По сравнению с предыдущими годами, после вступления в Novostar, отель стал более населенным и более шумным.

После ночного перелета прибыли в отель пасмурным дождливым утром в 5.00 утра. До 15.00 заселения ждать не пришлось и после раннего завтрака, ввиду наличия свободных номеров, всю нашу компанию из пяти человек сразу расселили по бунгало. Сначала были немного растеряны, но потом отдых в бунгало очень понравился: в корридорах никто не визжит, не носится и не хлопает дверьми. Единственное значительное неудобство заключалось в том, что наши окна из бунгало выходили в сторону бассейна где с 9.00 и до ночи целый день без перерыва играет музыка, а иногда вечерами орет так что стекла дрожат и собственного телевизора не слышно... из-за этого после обеда или после ужина отдохнуть не реально... (через определенное время это начинает раздрожать). Населенность отеля по приезду была 82 человека, позже прибавилось еще человек 40-50...

Произведен ремонт: все двери, мебель в номерах, стулья в столовый перекрашены в серый цвет. В санузлах, обновленных новой плиткой, установлена новая сантехника. В столовой отмыли пол, ноги не прилипают, как прежде) Во вспомогательных помещениях так же проведен ремонт. Есть надежда что в ближайший год-два ремонт не убьют... Организована прачечная из двух стиральных машин, порошок приобретается самостоятельно в супермаркете. Шезлонги тоже вроде везде новые (и у бассейна и на пляже). По дороге на пляж организован дополнительный душ, в море плавает понтон. С 1 июня 2019 г. отелем введена плата за матрац на пляже в размере 5 динар (см. фото ниже с информацией). В регионе Набель заход в море неоднородный: 30% комфортного входа, в остальных случаях камни и глыбы.

Отдельная благодарность аниматорам !!! Не стану перечислять всех поименно (их около 10-ти человек: горячие заводные арабские парни и русскоязычные затейники). Их работа заслуживает отдельной благодарности. Проводилась дневная и вечерняя детская анимация и ежедневные дневные игры, гимнастика, аэробика и вечерние развлекательные мероприятия для взрослых (в которых можно подвигаться, перезнакомиться и подружиться с другими постояльцами), работают так же и детские аниматоры (две девушки). Количество детей заметно увеличилось по сравнению с предыдущими годами.

Питание все вкусное и всего достаточно. Шеф-повар прежний! На десерт: пироженые, клубника, абрикосы, персики, арбузы, мороженое. Кишечных расстройств не было.

Уборка: так себе, ежедневная смена использованных полотенец (на 2 звезды сойдет), постельное белье изначально было сомнительного качества, если оставить чаевые - возможно положат цветочки на постель).

В холле ресепшн справа от входа организована стойка русскоязычного персонала Novostar (обращались к ним дважды: по поводу отсутствия через 7 дней смены постельного белья и постоянно отваливающегося сигнала телевидения). ТВ в бунгало не работал несколько дней... Русскоязычные администраторы некоммуникабельны, неулыбчивы и неприветливы: ходят туда-сюда с высоко поднятой головой и возникающие вопросы оперативно решить не могут (или не умеют, или не хотят...) пока не обратишься напрямую на стойку ресепшн отеля. Интересно, как они себя проявят в высокий сезон при населенности отеля 500-700 человек?... т.к. в описании отеля 350 номеров... не могу представить как будет отдыхать такая толпа в высокий сезон, ходя у друг-друга по головам и повсеместно стоять в очередях ...

Более подробную и детальную информацию с фото по отелям сети Novostar рекомендую посмотреть ВКонтакте в группе "Novostar Hotels TM Тунис".