АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в мае 2019
24.05.19 - 02.06.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель 3*

Отель заслуживает внимание.

Много не буду расписывать, напишу плюсы и минусы, из них конечно же плюсы превосходят минусы.

"+" отеля.

1. доброжелательный персонал, на рецепции, в спа центре, аниматор, за барной стойкой менеджеры, уборщицы..Все приветливые и улыбчивые. Нет агрессии абсолютно.

2. расположение отеля. Его близость к морю 300 метров, и на самом красивом пляже Алании..Клеопатра. Близ лежащая инфраструктура..рынки, магазинчики, кафешки, кальяные, остановочный комплекс, променад..самая гуща событий.

3. Питание отеля. Разнообразно, вкусно, с душой. Вечерний гриль радовал, изобилие овощей, сыров. Супы просто бомба). Напитки пиво и вино в норме. Днем бабуля пекла лепешки с сыром у бара. очень вкусно.

4. Территория отеля. Достаточна свободная..хотя и компактная. Места и лежаков всем хватало. 3 бассейна..один из которых детский. Даже детская площадка с горками и качелями имеется.

5. Анимация. Хочется отдельно поблагодарить аниматора Нури) самого доброго и веселого аниматора во всей Турции))). Искренний..открытый, смешной человек..видно, что работу свою выполняет на все 100%..выкладывается, хоть и не в совершенстве владеет русским..Детки рядом с ним счастливы..и взрослые веселые. С ним не соскучишься. Без Нури этот отель был бы поник.

6. Уборка и смена палатенец происходила ежедневно.

"-" минусы отеля.

1. Убогость и старость номерного фонда..и в целом отель плачет по ремонту и реставрации.

Если меня читает руководство отеля, я очень рекомендую вам заняться этим вопросом в ближайшее время. У вас замечательный отель..будьте к нему благосклонны...создайте уют и обновите освежите отель..и он вам ответит добром в лице довольных туристов)

2. Вай фай..только в холле на реценшене..Это просто треш..самый настоящий..С айфона вообще сплошные проблемы..с начало ловит потом отказывается ловить..и такой беспредел на протяжении всего отпуска. При том, что и без того скорость передачи низкая..фото просто не загружалось..про видео вообще молчу. Сделайте тогда дополнительно платный вай фай..с нормальной скоростью и доступом в номерах.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • анимация
  • доброжелательность персонала
  • пляж
  • отсутствие ремонта
  • убогость номерного фонда
  • вай фай
Добавлено: 04.06.2019 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
checha82 Григорьева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2013
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 28 166
  • Фото: 8
0 Благодарностей