АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Hotel & Club Lella Meriam 4*

Тунис Джерба
Задать вопрос Добавить отзыв
1392 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2019
16.05.19 - 27.05.19
 - Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 16 по 27 мая 2019г. Приехали в отель ближе...

Отдыхали с 16 по 27 мая 2019г. Приехали в отель ближе к полуночи, нас покормили, заселили без проблем. На этом, можно сказать , все прелести и закончились. На другой день попросили поменять номер, девушка на ресепшен мило улыбалась, то соглашалась менять номер, то все время повторяла "потом-потом", то просила 20$. В итоге мы остались в своем номере. В номере освещение очень плохое, за 10 дней, что мы там были, убрались ровно один раз, постельное белье ни разу не поменяли, единственный плюс - полотенца меняли почти каждый день. В ресторане выстраивались очереди за едой, фруктов почти не было, пару раз были апельсины и один раз персики, но их разбирали быстро, всем не хватало. Посуду моют плохо, бокалы со следами помады, брали разовые бумажные стаканчики. Пишу и понимаю, что повторяюсь, что итак почти все отзывы об отеле отрицательные, удивляет одно, почему руководством не принимаются меры для устранения всех этих недоразумений и недочетов? Единственный плюс отеля - это отельный гид Мурад, хочу отметить его профессионализм, отзывчивость и доброжелательность, всегда на месте, всегда готов придти на помощь. В номере убрались только после того, как мы к нему обратились, было и такое: утром унесли полотенца, а принести чистые забыли, время было уже 5 вечера, снова пришлось обратиться к Мураду, банкомат проглотил карту - опять бегом к нему.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Гид
  • бассейн

Минусы отеля

  • Освещение в номере
  • уборка
  • грязная посуда
Добавлено 04.06.2019 20:21 1 364 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Наталья
Санкт-Петербург Турист
18:54 09.06.19
Здравствуйте, а Вы не помните, сколько стоила экскурсия в Сахару? знаю цены только от Сусса. Это 95 долларов, но Зарзис-то ближе...
Пожаловаться
Маргарита
Казань Турист
19:03 09.06.19
День добрый, Наталья. Экскурсия 2хдневная стоила 100$
Пожаловаться
Наталья
Санкт-Петербург Турист
19:05 09.06.19
И последний вопрос, есть ли платный бар в отеле?
Пожаловаться
Маргарита
Казань Турист
19:18 09.06.19
Могу написать только со слов других туристов, т.к.я спиртное практически не употребляю, бар меня не интересовал. Но он есть, после 23 часов все напитки платные. Вроде и днем что-то продавали))
Пожаловаться
Наталья
Санкт-Петербург Турист
19:20 09.06.19
Спасибо огромное. Начитавшись отзывов, думаю с какой стороны перестраховаться и какую сумму брать.
Пожаловаться
Маргарита
Казань Турист
19:23 09.06.19
Наталья, если вы не привередливы к еде, голодной точно не останетесь. Ходить там некуда, торговых центров нет, берите деньги на экскурсии. При заселении по 8$ с человека налог придется заплатить, думаю это мелочь.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 392
  • Фото: 0
0 Благодарностей