АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
08.05.19 - 19.05.19
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохой отель

Всем добрый день! Отдыхали в данном отеле с мужем и 8-ми месячной дочкой в мае 2019. В целом отель не плохой (мы приехали по рекомендации друзей), но есть свои нюансы. Отель правда, очень зеленый и есть где погулять с ребенком, есть детская зона, но что удивило, нет ни одного детского бассейна с подогревом,с учетом капризов погоды в этом году, его особенно не хватало. Номер, мы просили сразу, чтобы нас переселили, сложилось такое впечатление, что его просто забыли убрать. Что касается уборки -это отдельная тема) Дай Бог, если к обеду уберут, и то уборкой то не назовёшь, постоянно забывали докладывать полотенца. Кухня, кажется вроде всего много, но на 3й день понимаешь , что меню то достаточно однообразно, все достаточно острое, и я как кормящая мать была очень ограничена в выборе еды. Фруктов было не много, может не сезон, не знаю. Детский стол и диетический так же достаточно скуден. Может конечно мы были не в разгар сезона, не знаю. Официанты очень суетливы, ничего не запоминают, забывают, ну как и везде наверное. Детских стульчиков периодически не хватало. САМОЕ ГЛАВНОЕ! на пляже и территории отеля вас постоянно агетируют на поездку в город в торговый центр, посмотреть кожу ТЦ Денвер, еще куда то, и все на бесплатном трансфере!!! Люди, НЕ ведитесь!! Мы спросили , можно ли нам сразу проехать в ТЦ, минуя заезд в денвер, нам сказали нет, так как бесплатный трансфер предоставляют именно они! Если вы не разбираетесь в коже, не умеете торговаться, нечего там вам делать! Бегите оттуда, иначе разведут как детей и есть риск, что останетесь вы там без денег. Доедте лучше в кадрие или Ленд оф легендс, ехать минут 10 и стоит 1 евро, и погуляете, и магазины недорогие найдете. На обратной дороге вас заведут на рынок со сладостями, за баснословную цену скажу я вам... и еще что убило напрочь , наш вылет был поздний и из отеля нас должны были забрать в семь вечера. С утра мы подошли на ресепшен, что бы узнать о возможности продлить наш номер, так как у нас маленькая дочь, но нам любезно отказали , мотивируя это тем, что наш номер уже забронирован, кем и когда и как только не сказали, на момент нашего отъезда он был даже не убран и было полно свободных номеров. К сведению, продление номера стоит 10 евро за час

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • организация детского досуга
  • удаленность от аэропорта
  • Уборка номеров
  • однообразное меню
Добавлено: 04.06.2019 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Меню очень разнообразное, но найти то что тебе нравится требует сил, времени и сноровки. За неделю была итальянская, средиземноморская, мексиканская, восточноазиатская кухни, раки, жаренная баранина и курица по гавайски. Но собрать нужную для души композицию можно всегда. Многим это делать лень, но у меня всегда на тарелки было 4-5 различных мясных блюд (при этом всегда есть при тебе пожаренная рыба, но я больше люблю мясо).
Дорогой Гость Екатерина

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,


Ирем Кадирхан
Менеджер отдела по работе с гостями
Club Asteria Belek
Добрый День, Екатерина! Подскажите, пожалуйста, брали ли Вы подгузники для малышки с собой или покупали на месте ? На территории отеля есть магазин или аптека, где можно купить подгузы ? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Екатерина! Подскажите, пожалуйста, Вы брали подгузники для малышки с собой или нет? Есть ли на территории отеля магазин или аптека, где можно купить детские подгузники?
Юлия , добрый день! Памперсы мы брали с собой. На территории отеля мы не видели аптеки . Есть небольшой магазинчик с надувными кругами и всякой мелочью, но памперсы там точно не продают. Ближайший магазин или аптека, я думаю, в Кадрие, а это нужно ехать на автобусе
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 630
  • Фото: 0
0 Благодарностей