АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2062
Фото: 13
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
20.05.19 - 03.06.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для детей. Коксаки

Здравствуйте. Начну наверное отзыв с того,что пошла в турфирму Пегас ,и через них купила тур у Анекс. Вышел он дороже,чем у семьи которые покупали напрямую у Анекс......

Вылет 20 мая. За сутки зарегестрировались. Сдвигов по вылету не было. Летели Азур эйр. Чистенько,аккуратно.

Прилетели вечером. Огромнейшая очередь у Анекс стойки. Рядом стойка с индивидуальным развозом. Можно было заранее у туроператора поинтересоваться, доплатить немного и ехать с комфортом,особенно если есть дети. Мы пошли брать такси. Стоимость 45 евро до отеля. Ок. Ехали минут 40

Приезжаем в Отель. Прохладно,красиво-первая мысль. Нас встретили,одели браслеты,проводили в номер. Мы брали семейный. Это был кошмар. Заходишь- слева друг за другом по кровати. Впереди окно .... в стену 😁 т.е. не проветрить. Справа комната получше. Напоминал номер хостела 2*... Я звоню,прошу поменять.

Номера.

ПрихОдит девушка, провожает до номера 3118, это 3й корпус (старый). Номер такой же,но хоть кровать одна полноценная в одной комнате и вторая в другой. Останавливаемся. И тут мы начинаем понимать,что душ плохо работает,лампочки не горят,там где карту у выхода вставляют,сломанно. Думаем ну ладно,починят. Вишенкой на торте было то,что номер был у вытяжки, нельзя было проветрить номер,воняло так,что находиться в номере невозможно было. Мама хотела поменять номер,но я дней 5 уламывала остаться,потому как не хотелось собирать вещи,да и не проветривали. На 7й день стало невыносимо. Мы пошли на рецепшен,попросили поменять. Поменяли. Быстро. Спасибо. Номер 1114. (1 корпус,старый). Номер с 2мя балконами,хорошие кровати. Меня в номерах убил «мини бар»,он действительно маленький. На 4х людей, -2 пепси,2 фанты,2 сока,2 воды с газом и 2 без. Всё. За 2 недели пополнили только 2 раза..... ну да ладно. Интернет приходилось перезагружать каждое утро. Звонить и просить системного администратора перезагружать роутер. На пляже интернета нет.

Встреча с гидом.

Как мы заселились,на следующий день встреча в 10. Раздали буклетик с экскурсиями. Сказали если что,то гид всегда на связи. Ок. Только когда нужна была помощь,телефоны были выключены у них. А почему? Вопрос. Агент из Анекс Екатерина отворачивалась каждый раз,когда мы мимо шли,потому как мы не купили ни одну экскурсию да ещё и отказались от их услуг индивидуального трансфера. У них 50 $ за машину до 12 человек. А мы нашли дешевле. Где аренда машин,в отеле , можно заказать у них такси-40$. На микроавтобусе мерседес. 👍

Пляж.

Чистый. Лежаки заняты полотенцами с 8 утра,хотя просят занимать по факту. Кабинки,душик есть. Пару раз видели верблюда и ослика на пляже.

Море было холодное 20 мая. Люди купались,но оно было будто волнами,сначала ледяное,потом тёплое,некомфортно по мне. Видимо из-за речки.

Бассейн.

Бассейн с горками-тёплый. Неплохой,но допустим аквааэробика без музыки, водное поло около бара. Не советую там загорать или проходить мимо, мячик вечно вылетает на лежаки.

Второй бассейн типа «Релакс» не дают плавать на матрасах,но прыгать разрешают(табличка есть что нельзя прыгать),хотя нигде не написано про зону релакса. Зато тут найти место можно,позагорать.

Еда.

Самое смешное,это когда куча людей толпой стоят возле входа в ресторан и когда открывают ленточку,начинают носиться с тарелками,сбивая всё на своём пути)))

Кормили хорошо. Еда хорошая. Разнообразная. Голодной не останешься. Даже диетический стол. Есть так же детский стол, там супчики,каши,пюре,фри.

Алкоголь. Вино хорошее. Как по мне,пиво хоть и бадяжное,но вкусное. Кола/спрайт-с водой из автомата-невкусно. Кофе-по вкусу ,как 3в1,я люблю такой. На рецепшен можно попросить кофе по-турецки. Первый раз сделали вкусно,второй и 3й-пить невозможно. И не одни мы не смогли выпить. Рядом немка тоже отставила и ушла. В целом по еде-5. На вкус и цвет,как говорится.

Территория маленькая. Пойти особо некуда. Луна - парк, хороший. 4 карусельки ,1 батут. Взрослые сломали паровозик,был сломан дня 3..... садились мужчины крупногабаритные с детьми. Потом цепочная карусель сломалась,она предназначена для маленьких,едет медленно,но садятся взрослые дети 12ти лет. Начинают крутиться,ногами бить кресла,прыгать на них. Самый пик приходится на 19.00 часов,когда вся толпа,но уже без тарелок бежит на карусели. Поэтому есть смысл,приходить к открытию,покататься и к 20 идти на ужин.

Анимация.

Анимация хорошая. Девчонки и мальчишки стараются. И пенные вечеринки и холи с красками и тематические вечера,всё с ними. Спасибо. Вечернее шоу не всегда было интересными в амфитеатре и многие уходили . Ведущий каждый раз начинал с одного и того же «рэспэээээээкт» и «пффф»,кто знает тот поймёт)))) дней 5 подряд-смешно)) потом уже у отдыхающих -стеб)))) сидят и говорят,а сейчас будет респект))))))

Выезд.

По плану был вылет 3.06 в 14.15, но перенесли вылет на 20 вечера. Мы номер продлили. В 17 часов нас ждало такси. Но номер надо в 16 уже сдать. (Час продления - 10 евро.), автобус забирал в аэропорт в 15.50,потом заезжать по отелям,забирать народ. От нашего отеля выезжал автобус за 4 часа. Мы в номере,тихонечко собираемся. Вдруг звонок,давайте быстрее,мы в шоке,время ещё куча,выбегаем с 3 чемоданами,пакетами,2 детьми,бежим..... подходим. Оказывается автобус нас ждал. ВОПРОС!!! Почему гид не передала информацию,что мы едем отдельно-не понятно. Хотя мы предупреждали ее. Пусть сами разбираются. Просидели мы час в холле. Доехали до аэропорта. Быстро прошли контроль, регистрацию. Рейс задержали на 35 минут. Вылетели в 20.35. Заранее мама выкупила билеты повышенной комфортности. 2й ряд за бизнес классом. Самолёт шикарный. Даже потолок в виде звездного неба. Свет отключили и такая красота была. Кормили честно говоря,не очень)) холодная булка с перчиком болгарским :) ну да ладно,все спали)))) удивляют люди,которые хлопают когда приземлились и когда остановились. Зачем?? Смешно просто. Но это лучше,чем пассажиры-дебоширы.

Что меня удивило.

1.Смена полотенец всего 1 раз в сутки. Т.е. если утром искупался,ходи с мокрым полотенцем до вечера)))

2. Хотя чему удивляться, всё заточено на Деньги. Это я про поп корн ..... он платный. Первый раз вижу ,что на ультра все включено,он платный. Продаётся только перед представлением.

3. Спа. Зашла узнать есть ли время свободное на массаж на завтра, они мне его нашли. Только одно но! Сначала надо оплатить. И при чем так настойчиво, идите в номер,возьмите Деньги и тогда мы вас запишем. Я конечно записалась,но оплатила по факту. Сказала ,что тогда вообще не приду. :)) потом желание ходить таким способом-отпало.

4. Официанты. Я ем,из-под носа могут унести тарелку,а могут не подходить вообще. Странно немного.

5. Родители некоторых детей, которые разрешают писать в бассейн. И при этом кричат громко,пииисаааай,мне лень идти в туалет с тобой.

6. Отель состоял из 99,9% русских. Первый раз такое. Даже в шутку мне бармен сказал,что немцы офигивают от нашего нашествия)))))))))))

7. Была непонятная ситуация с мороженым. На выбор всего 2 всегда : шоколадное или ванильное. Потом начали миксовать : шоколад и банан, ваниль и клубника, банан и лимон. Так вот, стояло открытых 2 контейнера. С шоколадным и ванильным,рядом стоял закрытый . Спрашиваю,а там какой? Она-это потом. В смысле потом? Она-не сейчас. Получается,я прошу лимонное мороженое,и мне не дают. Зачем тогда ставить? Рядом морозилка свободная с кучей контейнеров. Я сказала,что тогда надо убирать и не провоцировать. Просто все кроме лимонного и клубничного мороженого- невкусное. Но люди возьмут и этот...... а хорошее,тем кому повезёт)))

8.Ну и собственно общение с нашим гидом. Про индивидуальный трансфер забыла сказать, автобус ждал нас,косяк. Нужна была помощь-телефон выключен.

Итог: девочки приехали с вирусом коксаки. 3а 3 дня до вылета,температура под 40, скорая....., сейчас идёт всё на спад. Но врачи...... сказали что ангина,назначили антибиотики.

Буду ли я рекомендовать Отель? Нет. Хотя в целом неплохо.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Анастасия оценила сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

3.3 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Анимация еда оперативность на рецепшен первая линия Чистота Мыло отмывает свёклу))
Минусы отеля
Номер мини бар
Добавлено 04.06.19 16:26 (7 912 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:46 06.06.19

По поводу WI-FI смешно.. На пляже и у бассейна ловит даже лучше, чем в номере, просто сеть другая. Скорость нормальная, ребенок смотрел мультики на пляже ничего не тормозило.
А по поводу "коксак", а скорее всего ангины, тут мне кажется надо поменьше мороженое на пляже трескать) Мы из бассейна не вылезали, никаких коксак не привезли) Да и вообще за 10 дней ежедневного прибывания на детской площадке ни одного ребенка с пятнами замечено не было.

14:18 06.06.19

Мы были 14 дней,мороженое дети ели,но не объедались им,так как нам оно не понравилось. И заболели за 3 дня до отъезда. Было б логичнее налопаться в первые 2 дня и заболеть), у них пятен и не было. Сыпь,температура 40. 3 раза скорая забирала. Говорили ангина. Но! По прилету,вызвали врача нашего,он поставил энтеровирус коксаки. Есть много подтипов этого вируса. Может протекать и с поносом и с пятнами. У нас облегчённая так сказать версия. А на море у меня реально телефон не брал сеть wifi

17:59 06.06.19

По поводу всего написанного вами согласна. Из бассейна сын не вылезал, никакой заразы не было.

16:43 06.06.19

Очень странный у вас отзыв. Мы отдыхали в отеле с вами примерно в одно время - мы были с 25 мая.
Начну по порядку. В бассейне на матрацах не разрешили плавать только один день, потом все на них плавали.
Смена полотенец 1 раз в день. Да. А вам сколько надо? Так в большинстве отелей
Почему по Артёму мнению отель почти русский? Это не так. В нем очень много немцев, есть турки, поляки. Я бы сказала, что соотношение 60/40
И с мороженым как-то странно. Да, выдают по 2 вида. Так можно было в разное время прийти и есть разное мороженое
Ну, и коксаки. Мы не подхватили, слава богу. И больных детей не видели

Отель для своего уровня очень неплохой. И его можно смело рекомендовать для отдыха с детьми

19:06 06.06.19

Я имела ввиду полотенца для моря насчёт коксаки,вы думаете больные дети будут бегать с температурой?)) мы еду в номер заказывали,дабы обезопасить детей. И насчёт мороженого. Я ж не буду бегать за мороженым?)) я приехала «отдыхать» это было просто «по пути»

19:09 06.06.19

Просто есть с чем сравнивать. Где на выбор 6-7 видов мороженого и поп-корн бесплатный)) мы выбирали Отель по отзывам и рейтингам.

21:22 06.06.19

Мне тоже есть, с чем сравнить, но и тут ничего страшного в двух видах мороженого не вижу. И что касается полотенец для моря, ещё раз повторюсь, в большинстве отелей так - меняют их раз в день. Но каждому своё. Конечно, второй раз в этот отель мы не вернётся, но этот отель для отдыха я бы точно рекомендовала

12:37 07.06.19

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
С уважением
Администрация отеля

23:53 14.06.19

Полностью согласна с автором отзыва. Вайфай ужасный. Постоянно вылетал и тормозил

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (3)