АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2765 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
32 комментария
Отдыхала Парой в мае 2019
04.05.19 - 13.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых в замечательном отеле

Выбор празднования Юбилея мужа выпал на отель PANORAMA 4*, 04-13.05.19 мы там отдыхали. Отель очень выгодно расположен: в центре Аланьи, на набережной. В основном корпуса отеля расположены через дорогу и лишь небольшая часть на первой береговой, с видом на море и пляж, но это очень близко к морю! Пройти можно через дорогу, а можно по подземному переходу, в котором на стенах фотоработы отельного фотографа оригинально оформлены. Отель очень качественный, лаконичный, чистый, ухоженный, с высоким сервисом (которым не каждая 5 может похвастаться!)! Наивкуснейшая еда и высокий уровень обслуживания в ресторанах и барах!!! Отдельный респект официанту основного ресторана Durali и огромная благодарность! Выбрал столик, официант уже возле тебя и предлагает тебе напитки. К слову сказать, отель обслуживает в основном туристов из Германии, по-русски персонал не разговаривает (немецкий, английский, турецкий), анимация тоже на немецком языке! На пляже вам тоже нужно обозначить выбранный лежак, которых более чем достаточно всегда, и работник пляжа вам принесет матрасы и установит зонтик в выбранном вами месте...в общем "только и делай, что ничего не делай", как говорится в известном мультике... Пляж чистый, вход в море оборудован трапом, такое видели впервые, очень удобно! Порадовал бассейн, нет и намека на хлорированную воду, пять дорожек по 25 метров, чистый, прозрачный, ухоженный всегда! Там та же история, что и на пляже, выбрал лежак, тебе несут матрас, ушел, матрас за тобой убрали. Уборка в номере поразила меня больше всего: она была ежедневная и ОЧЕНЬ качественная, действительно везде все мылось и вытиралось, вплоть до поручней на балконе, такого не встречала ни в одной пятерке, а их в Турции мы посетили три отеля! Бар, как и было заявлено, ежедневно пополнялся 2 бутылками воды. Отель поздравил мужа с Юбилеем, в качестве подарка в номере стояла оформленная фруктовая тарелка с открыткой, вино и два фужера - было приятно!!! ... а вот комплимента от TOPHotels мы не получили в этот раз... Отель понравился очень, доброжелательны в нем все от охранников до гостей, оставил только приятные впечатления, всем рекомендую!!! На вопросы с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • ресторан
  • бары
  • бассейн
  • еда
  • напитки
  • десерты
  • мороженое
  • сервис
  • доброжелательность персонала
  • расположение
  • чистота
  • сауна
  • не нашли
Добавлено 04.06.2019 14:37 2 184 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (32)

Замечательный отдых))))
Марина, добрый вечер! Выбрали данный отель, но сейчас прочитав Ваш отзыв немного заволновались, т.к. немецки и английский на школьном уровне. Есть возможность оказаться в изоляции? И отношение европейских туристов к русским без претензий?
Добрый день. Я прочитала в одном из отзывов, что отель закрыт для русских. Подскажите, вы самостоятельно бронировали места в этот отель или покупали через турфирму??
Здравствуйте, Людмила! Тур покупали у АнексТур, через туристическое агенство.
Спасибо, Марина!
Здравствуйте, Заира! Знание английского тоже на уровне школы, но меня понимали. Со стороны иностранных (для нас) туристов никаких неприятных моментов не было, они вели себя оооочень доброжелательно и дружелюбно! Всегда здоровались, улыбались, все отлично! Кстати сказать, со стороны обслуживающего персонала разницы мы тоже не почувствовали, а то часто в отзывах читаю, что перед немцами раскланиваются, а мы вроде второго сорта..., нет, такого не было!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой заход в море, глубоко ли, какое дно? Что значит есть трап?Спасибо!
Добрый день! Заход в море сначала песок, потом крупная галька, поэтому трап (он на фото пляж виден) это замечательное решение, Вы идете по гладкой, не скользящей поверхности, которая лежит на дне и еще есть за что держаться, если волны ))) Я такое встретила впервые, и мне понравилось... для кого было не принципиально, заходили где угодно. Глубоко не сразу, но и не нужно идти далеко в море, чтоб поплавать. И еще, нет буйков, т.е. плавать можно далеко и свободно!
Зонтики, шезлонги и матрацы на пляже платные?
За зонтики, шезлонги и матрасы платить не нужно...все включено )))
Спасибо за ответ!Туры в этот отель только от Анекс?
У ТезТур и Пегаса точно нет, посмотрите, быть может у Корела есть...
Marina , есть ли бар на самом пляже? Какие напитки подают и в какой посуде?)))
Бар на пляже есть. Если присели за стол, то напитки подают в стекле, а если подошли к стойке бара, то нальют в многоразовый пластмассовый стакан ... или в стекло, как получиться. Точно есть пиво (Стелла Артуа, вкусное!), и по-моему есть вино, могу ошибаться, а так же безалкогольные прохладительные и чай, кофе
Это всё входит во "всё включено"?
Да, это все входит во "все включено"))) Оооочень приятный отель, нас так в пятерках не обслуживали, как здесь )))
Спасибо огромное за ответы!Мне он по отзывам тоже очень понравился, НО сейчас ценник не маленький на него. Есть к чему стремится!)))))
Здравствуйте, Марина, будьте добры, подскажите, сейф есть в номере? И нужен ли? Где Вы обменивали деньги? Спасибо)
Здравствуйте, Ирина! Сейф в номере есть, но он платный, электронную вкладку дают после оплаты. Мы не пользовались, деньги, украшения, планшеты все в целости и сохранности без него. О прецедентах краж в отеле не слышали, а вот о находках слышали, в основном это были телефоны, хозяева находились и были конечно же довольны) Лиры можно снять с банковской карты , вот подробная статья о процентах, где и как это можно сделать http://www.hierapolis-info.ru/sberbank-v-turkey.html, кстати банкомат DenizBank (Денизбанк) стоит рядом с отелем, в нескольких метрах, если смотреть на море, то налево. Мы везде, в магазинах, аптеках, на рынке платили картой, продавцы спрашивают в чем снимать деньги, нужно ответить в долларах, тогда конвертиция валюты будет один раз доллар-рубль, а ели снимать в лирах, то дважды лира-доллар и соответственно доллар-рубль. Удачного отдыха)
Здравствуйте! Спасибо за такой развернутый отзыв! Собираемся в этот отель в конце мая. В некоторых отзывах говорилось о том, что вода в море мутная и даже временами грязная (из-за порта поблизости), немного насторожил этот момент. Что можете сказать?
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, приятно))) За время нашего отдыха вода была прозрачной, даже после небольшого шторма море не было грязным! А порт, довольно далеко от отеля, и никакой грязи от него не было :( Думаю, опасения напрасны. Искренне желаю ВАМ замечательного отдыха, в этом лаконичном, и очень комфортном отеле!
Благодарю вас! Вы меня успокоили :)
добрый день, в панорамный бар вход только по лестнице? или есть лифт? везу маму на инв коляске. может, вспомните, какие еще препятствия могут нас подстерегать на территории?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день, Надежда! В бар вход только по лестнице, и в двух корпусах (4-х этажных) тех, что через дорогу лифта нет, об этом нужно сообщить на ресепшн, если Ваш туроператор этого не сделал при заказе тура. В самом дальнем, за бассейном, 6-и этажном корпусе лифт есть. В ресторан, он тоже панорамный, есть мостик, за обедом и ужином официанты Вам все напитки подадут, кроме коктейлей. На пляж тоже спуск без ступенек и в бар на пляже, где можно пообедать и пополдничать, тоже есть пологий подъем со стороны моря ( это я вижу на своих фото), а вот лифта в бар, на второй этаж, я не видела...
спасибо Вам.
Добрый день, Марина. Благодарю Вас за подробный и развёрнутый отзыв об отеле. Планирую с семьёй в августе 2020 отдохнуть в Panorama. Уже забронировал путевку.У меня такой вопросик есть)): Вы не пробовали заселится в номерах у моря. В турагенстве я смотрел, номера ничем не отличаются. Возможность " дать на лапу" на ресепшене есть?
Заранее благодарен.
Доброго времени суток! Мы не пробовали, на ознакомительной встрече с гидом был такой вопрос: ‘ «почему не селят у моря» гид ответил, что номера у моря строят на 150$ дороже и на эти траты идут в основном немцы, они там и жили... Но хочу сказать, что нет ничего неудобного или плохого жить в номерах через дорогу: там бассейн, в котором приятно утром поплавать, в качестве зарядки и вечером, когда на море уже не уютно... Но попытаться можно, если хорошо владеете английским или турецким, на русском, на ресепшн не говорят... точнее не говорили, быть может за год что-то изменится))) Удачи и отличного отдыха Вам)))
Спасибо за ответ. Ещё вопрос, если не втягость))). Музыка у бассейна допоздна играет???Переживаю за ребёнка, что не сможет уснуть в номере не у моря.
Муж и я вспоминали ... музыка до 23:00, мы жили в высотном корпусе, нам музыка не мешала, но это субъективно)))
Спасибо. Простите за назойливость, ремешки срезают при выселении из номера?. Самолёт поздно вечером, не хочется бедными родственниками слоняться по отелю без еды и воды. Заране благодарю. Всего доброго!!!
Ничего страшного, не извиняйтесь))) у нас был ранний вылет, и браслеты никто не срезал. А разве в Турции это практикуют? Я знаю, что в Египте (когда были туда туры) было строго с этим, а турки более лояльные..., на встрече с гидом, нас предупреждали, что если поздний вылет, то освободить номер нужно вовремя, сдать вещи на хранение, а остальным пользоваться можно было, получается, что браслеты остаются…но лучше уточните у кого-нибудь другого, побывавшего в этом отеле с поздним вылетом. Если остались вопросы задавайте)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Marina
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2018
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 267
  • Фото: 107
1 Благодарность