АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Atlantica Callisto (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в мае 2019
26.05.19 - 01.06.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не тянет на 4 звезды.Только на слабую 3 звезды.

В первый оплаченный день в этом отеле из аэропорта мы приехали только в 11 часов вечера ( мы- это 2 взрослых человека-семья).Нам дали ключ от номера и спросили надо ли нас проводить до него или дойдём сами.Я была удивлена. ведь хорошо бы кто-то помог с чемоданами.да и бродить в ночи по территории, искать наш номер уже сил не было. Нам не отказали и просили подождать:сейчас подойдут и проводят.Действительно подошёл человек и реально,как и было сказано, проводил до номера.Мы со своими чемоданами бежали за ним,а провожатый гордо шёл впереди, указывая путь.Номер находится в двухэтажном домике на две квартиры.Одна на первом этаже, другая на втором- это и была наша квартирка(точнее наш номер).Над дверью сидела большая ящерица,но я успокоила себя,что она не в самом номере.Далее нам провожающий показал пульты от ТВ и включил кондиционеры- их, к слову, два -один на кухне, другой в комнате.На этом мы с ним распрощались.В номере не было даже бутылочки с водой.Так что попить чайку с дороги оказалось не судьба.Пошли спать и заметили, что в комнате прямо на шкаф из кондиционера начала капать вода.Выключили кондиционер поэтому и спали в жаре.Сан узел: везите с собой всё -кроме жидкого мыла нет ничего.Сам номер большой,но сан.узел малюсенький-садишься на унитаз и раковина чуть ли не на плече.Нет вытяжки.Один искупается другой даже войти из-за влажности не сможет - надо на какое то время открыть дверь проветрить.Мебель ободранная и старая,хотя на стенах 2 ТВ плазма.Чайник электрический есть,но включила и пошла мыть голову, а почти вся вода выкипела т.к. он автоматически не отключается.Полотенца на двоих 4 и одно из них для рук.Поменяли за 5 дней только одно почему то,кстати убирались тоже 1 раз. Пришлось ходить на рецепцию и показывать фото, что все полотенца за 5 дней перекидали на пол в надежде на смену,вернулись потные с экскурсии, а вытереться нечем.На рецепции ответили,что знают проблему и решат её.После 2 часов ожидания, уже пришлось потребовать выдать полотенца,а потом уже пусть решают всё.Ну дали тогда 2 полотенца.Только на следующий день пришли с уборкой, но опять же не положили туалетную бумагу-пришлось просить.Я много путешествую,но впервые вижу такое обслуживание.Ну такого даже в 3 звёздном отеле я не видела и не погружалась в проблемы полотенец и туалетной бумаги.Далее.В номере полчища муравьёв.Они и на кухне и в сан.узле и их много.

Питание.Можно было бы похвалить хотя бы это.Но.Не промытые тарелки и чашки это там обычное явление.Сам персонам по-видимому об этом знает.Т.к. видела что когда выкладывают чашки сами смотрят и если видят грязь или откладывают или протирают пальцами((((( .

Территория.Уборка почему то когда люди идут на завтрак, тогда и заливают дорожки из шлангов.На пол-часа можно было пораньше это делать, чтобы люди не шлёпали по лужам.Само месторасположение хорошее- близко к морю.

Так что минусов ,на мой взгляд , очень-очень много

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • большая общая площадь номера
  • старая и ободранная мебель
  • муравьи
  • плохое обслуживание
Добавлено: 04.06.2019 14:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
светлана
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 35
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 417