АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ялта-Интурист 4*

Россия Ялта
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2019
06.05.19 - 07.05.19
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный Отель, обманывают клиентов

Ужасный сервис, я будучи беременной на 6 месяце приехала в Отель с мужем, у меня были все документы кроме российского паспорта (было фото в телефоне), у мужа все его документы на руках, в заселение мне было отказано, персонал отеля в буквальном смысле довёл меня до нервного срыва, после чего все же было предложено заселиться, но как вы понимаете желания уже никакого не было. Так как Отель был уже оплачен с Карты деньги нам не вернули, обещали это сделать в течении 14 банковских дней, так вот никто ещё до сих пор ничего не вернул, прошёл уже месяц, это просто какой то беспредел, люди там дубовые, абсолютно некомпетентны и им все равно на законы! Данный Отель не рекомендую никому, фото не соответствуют действительности да и контингент мягко говоря совок. После посещения данного отеля мы поехали в Мрию, вот там все было отлично, нас заселили и мы прекрасно провели время, вывод один лучше заплатить больше и жить без напрягов с комфортом и хорошим сервисом.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Нет

Минусы отеля

  • Сервис
Добавлено: 04.06.2019 11:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 966 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

LuLuLu
Нижний Новгород Турист
15:30 17.06.19
У отеля полно недостатков, это факт. Но ваш отзыв ни о чем. Вы же даже не заселились в отель, т.к. почему-то путешествуете без паспорта. А ваши рассуждения о том, что "контингент мягко говоря совок", а "люди там дубовые, абсолютно некомпетентны и им все равно на законы" - это просто ваша злость на сложившуюся ситуацию.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Люба
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 571
  • Фото: 0
0 Благодарностей