АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в мае 2019
22.05.19 - 03.06.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Данный отель - позор Туниса. Такая себе вшивая троечка.

В Тунисе была уже в третий раз. На своем веку повидала немало отелей, основная масса которых имеет 4* (два - 3* и один - 5*).

Данный отель заявлен как 4*, но это сильное преувеличение, и вот почему:

1. Главное за чем едут на такие курорты - море и пляж. Это саааааамое большое разочарование каждого гостя ChichKhan. Обычно фотографии не прикладываю, но в данном случае обязательно покажу ту грязь и неухоженность пляжа. И учтите: это его лучшее состояние за 11 дней моего пребывания. Все в водорослях, которые не убираются..... сотрудники отеля просто делают вид, что так и должно быть, ссылаясь на недавно прошедший шторм. Понятное дело, что это природа, но "если у вас так густо растут брови, то с этим же надо что-то делать"! =) Сразу после шторма все пляжи всех отелей действительно были в страшном состоянии (кучи-кучи-кучи водорослей на берегу высотой по пояс), и черное болото при заходе в воду. НО через несколько дней соседний пляж был убран, а наш так и оставался грязным, поэтому приходилось лежать на нашей территории, а плавать ходили к соседям. Ну не позор ли? Трактор два раза проедет, раскатает эти кучи, посыпет песком - и все.... только видимость работы. Но раз соседний отель смог побороть стихию, значит, это возможно?! И дирекция данного отеля просто не считает нужным что-либо менять.

Пляжный бар еле-еле работать начал только в последний день отдыха.

Ну и понятное дело, это вторая береговая линия. В принципе недалеко. Но вида на море в отеле нет.

2. При заселении дали номер на 2 этаже (1314) с видом на соседний отель и дорогу (не особо шумно, но иногда бывало). Балкон был, но солнца на нем не было никогда. Вид огорчил, но не настолько, как:

а) отсутствие холодильника;

б) отсутствие мусорного ведра;

в) отсутствие вешалки в ванной (ни одежду, ни мочалку не повесить. видимо свою одежду надо рукой держать, пока моешься);

г) отсутствие горячей воды по среди дня (в остальное время суток надо подождать несколько минут, пока пройдет холодная вода);

д) отсутствие стаканов (даже зубную щетку некуда поставить);

е) отсутствие пульта от телевизора (при наличии самой плазмы).

Пункты АБЕ были исправлены после беседы с отельным гидом и ресепшенистом. Вид не поменяли, потому что номер приобретен Стандарт (хотя при бронировании отсутствовал выбор вида). Ну с водой понятно.... Вешалка не сломана, а не предусмотрена вообще. Ну и стаканы........ за 12 дней мне их так и не принесли. Когда я в коридоре поймала уборщицу и попросила стакан, она сначала пробежалась по шести соседним номерам, и, ничего не найдя там, поковырялась в своей тележке и предложила мне на выбор два ГРЯЗНЫХ И ВОНЮЧИХ ОТ ПИВА стакана (стекло из бара и пластик с пляжа). Я В ШОКЕ. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ЗА свинское ОТНОШЕНИЕ ТАКОЕ к своим гостям????? До этого парень по указанию ресепшениста пытался раздобыть эти стаканы в номер, но потерялся в лабиринтах. Стакан я так и не увидела.

НУ И О КАКИХ 4 ЗВЕЗДАХ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ. Это я еще опускаю моменты, что всё старое, обшарпанное и сделано так, чтобы просто прикрыть и замаскировать (причем не очень умело).

3. Питание само по себе неплохое, кроме завтраков - это полный провал. Яйца всех видов, сухие завтраки, безвкусная каша, колбаса-сыр, иногда творог, и если повезет, то блинчики. В общем получается, что ты ешь либо омлет все время, либо блины, которых очень сложно дождаться, потому что сковорода еле теплая, повар еле шевелится, а по большей части повара вовсе нет на месте (заблаговременно наготовить у него мозгов не хватает). В ТРОЕШНЫХ ОТЕЛЯХ и то поинтереснее и повеселее завтраки.

Обеды-ужины неплохи, однообразны, но разновидности блюд хватает. НО опустевшие подносы обновляют редко. Т.Е. если ты пришел на 15 минут позже, то поднос с мясом остается только поскрести и облизать, а к 30 минутам трапезы и вовсе..... пуфто. В общем печалька.

4. Повара (на раздаче) меееееедленные, официанты в баре в бОльшей части такие же: сначала договорят между собой, по телефону, дослушают собеседника, только потом Может Быть сделают одолжения и спросят ЧЕ ТЕ НАДО (хотя те, что постарше - поприятнее и профессиональнее).

Мужик на яичнице - невысокий, допускал мерзкие\сальные жесты в мой адрес: мол его мои объемы в груди устраивают (за своими бы округлостями в талии лучше следил). А это чудовище из мавританского кафе (орущее, как иерихонская труба), зазывая вечерком к себе на кальян, навязчиво и пошло шутил, сравнивая шланг кальяна с мужским половым органом, одновременно с этим изображая оральные утехи...... Фу мерзость. Я думала, что в отеле я буду ограждена от этой арабской озабоченности и пошлятины. Как вспомню, так вздрогну.

5. Официанты в ресторане молодцы, мне понравились: расторопны, внимательны (пока народу было немного), помнят, кто-что пьет, какое вино.

Сотрудники отеля (все) говорят по-русски плохо, но гораздо лучше прошлых лет.

6. Территория отеля маленькая. Неплохой бассейн. Но не хватает мест, организованных под открытом воздухом, где можно было бы беспрепятственно сидеть в любое время суток под открытом небом и употреблять любые виды напитков. Есть две террасы, но маленькие. Одна у ресторана (работает, когда он открыт), вторая у бара возле лобби (т.е. после 16 ч). А так чтобы вечерком собраться у бассейна, за нормальным ЧИСТЫМ И НЕ ЛИПКИМ столом под открытом небом..... таких мест нет. Если куча липких столов под сплошным навесом, куда ни один луч солнца не пробивается - очень неприятное место.

В общем насколько, мне казалось, я безразлична к территории, но нет, данный отель меня смог удивить и в этом.... =\

7. Совсем рядом, пешком 5 минут, много удобных магазинов и даже рынок. Это несомненный плюс. Пожалуй, единственный.

8. Интернет есть в лобби, местами в номере (где-то лучше, где-то хуже, но я даже видео умудрялась смотреть), местами у бассейна. Находиться в лобби тоже не очень приятно ввиду старого ремонта, противного цвета стен и ГРЯЗНЫХ ВИДОВЫХ ОКОН........ Фэ, заляпанyых с самой макушки и до низа.

9. Анимация голимая...... Вечером только у детей (Арамзамзам, ну как обычно), для взрослых только дискотека. Туда не ходила. У бассейна движуху пытаются сделать. На пляже аниматорам делать нечего, потому как в том свинарнике мало людей отдыхает. Вечером в отеле делать нечего, остается только пить, прости хоспади. Или спать....

10. Ну и этот пункт формальный. Я ездила одна, без детей. Но как ни странно, детей было достаточно много и давольно маленького возраста, при этом у отеля нет детского меню, детской анимации (кроме вечерней), мест, где они могут днем поиграть, и клуба, куда бы родители могли сдать свое крикливое чадо.... Странненько.

В общем это ПЕРВЫЙ, и надеюсь, последний в моей практике отель, который я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Турист я не привередливый, неприхотливый, живучий........ Но даже я возвращалась оттуда с радостью.... Нормально ли это для 4*отеля?! Решать, конечно, не мне...

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • место расположение (близость с магазинами)
  • питание
  • интернет
  • грязный пляж
  • два озабоченных мужика из персонала
  • отсутствие ремонта в номерах и отеле
  • отношение к гостям
  • анимация
  • скорость обслуживания
  • некрасивая территория отеля
Добавлено: 04.06.2019 10:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы с вами вместе были в отеле в мае . Ещё на встрече у отельного гида сидели . Все так , как вы пишите , тоже оставила негативный отзыв и фото с пляжа.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (89) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 304
  • Фото: 6
0 Благодарностей