Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
23.05.19 - 31.05.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с детками
Мы отдыхали двумя семьями с маленькими детьми. Нас поселили в 2 соседних номера на 5ом этаже, с видом на сад над главным входом. Это большой ПЛЮС - ночью не слышно музыку, днем солнце не светит в окна!
Выбирая отель, мне очень не хватало подробного отзыва про отдых с маленькими детьми. Напишу.
Сервис. Обращайтесь к гест релейшен и будет вам счастье! Попросила детский горшок - принесли. Зубные щетки дополнительные - принесли (я знала, что в отеле их дают , потому не взяла свои, а по умолчанию было только 2 щетки, на всех не хватало сначала). В душевой кабине забился водосток - обратилась - быстро починили. У сестры в соседнем номере искрила и потом перегорела лампа в ванной - поменяли сразу. Попросила лавочку на детскую площадку - принесли в тот же день! Просила соки в пакетиках в детский ресторан - выставили на следующий день!
Вывод: если вам что-то надо - обратитесь в сервис - очень оперативно исполняют желания! 5++
Питание. Детский ресторан. Там есть микроволновка, блендер, в пакетиках молоко, какао, молоко с фруктовыми вкусами.Какие-то пюре в стеклянных баночках. Одна кастрюля с кашей/супом, штук 6 плоских блюд с сосисками, картошкой пирожками, макаронами. Пара блюд с фруктами и овощами. Немного удивляло наполнение детской "кухни", особенно наличие жареных грибов, и мало каш, хотя в общем зале они были. Если какое-то блюдо заканчивалось, то его уже не наполняли, приходилось идти в общий зал искать там добавку. Вареные овощи и мясо находились не в детском зале, где они нужны, а в общем возле хлеба, где их никто не брал (по моим наблюдениям). Всегда была гречка, рис, макароны, картошка пюре\вареная\печеная\фри, но не всегда оно было в детском зале. Фрукты в детском были только "твердые" целые типа яблоки, бананы, апельсины. За клубникой и арбузами надо идти в общий зал, и взять их смогут только взрослые, т.к. блюда стоят высоко и дети не дотянутся. Приходилось брать дочь на руки, чтоб она могла выбрать себе еду. В одной руке ребенок, в другой - тарелка, третьей рукой накладывать еду в тарелку неудобно.
Вывод: детский зал есть, но он плохо организован с точки зрения деток. Выбор блюд странный, булочек утром там нет, а в общем ресторане дети не дотянутся, чтоб самим их взять. По итогу, мои дети ели еду, принесенную из общего ресторана. Иногда рассыпали по пути. Но все нашли себе любимую еду, наелись, и были довольны.
Рекомендую управляющему рестораном обратить внимание на детский зал и дублировать там больше "простых" блюд из основного ресторана. НАпример, помидоры черри были, а огурцов не было, жареные пирожки были, а простых булочек нет. Удобные красивые десерты в стаканчиках тоже приносите в детский зал. чтоб дети могли сами их брать. Видела несколько стаканчиков в детском зале, но они были без украшений, ягод или цветной присыпки.
А еще отдельно стоящие маленькие столики в детском ресторане были неудобны. Опишу проблему. Дочь хотела кушать там, как в детском садике. Взрослому там сидеть неудобно, не говоря уже, чтоб кушать одновременно с ребенком. Получается, сначала кормишь ребенка, а потом сам не успеваешь поесть, потому что наевшись, дети пытаются уйти на площадку или в бассейн, или бегать по залу. Приходилось кушать по очереди с мужем - один кушает, другой гуляет с детьми (ближайшая площадка довольно далеко от ресторана :( ).
Оставить детей одних кушать за детским столом - чревато разлитым, раскиданым или разбитым результатом.
Садить кушать с собой за большой стол неудобно, еще не дотягивается до стола (3 года дочке).
Вижу 2 решения проблемы:
1) повесить телевизор над маленькими столиками и показывать мультики без звука, чтоб дети, покушав, не разбегались по ресторану.
2) переставить столы, сгруппировав парами маленькие и большие столы, тогда взрослые смогут кушать одновременно с детьми, и не надо бегать через пол зала к ребенку, если он захотел пить или уронил ложку.
Кстати, ложек в детском зале не было катастрофически, или их быстро разбирали, а новые не приносили, но мне постоянно приходилось ходить по всему ресторану искать ложки, спрашивать у официантов, и в итоге бывало, что единственная найденная ложка - малюсенькая кофейная (но иногда и их не было чистых). Даже возле супов не было ложек в половине случаев!
Пожалуйста, администрация, следите, в детском зале должны быть ложки! Чайные, или десертные, или одноразовые, хоть какие-нибудь.
Мини Клуб. Детская площадка: качелей хватало всем, горки-лазалки замечательные, батут один и на солнце горячий, вечером под ним была сырая земля (думаю, там под землей подтекает какая-то труба с водой). Еще есть домик, качалки, баскетбольное кольцо для мячиков. Дети с удовольствием играли на площадке.
Рядом же детский бассейн (по колено), и "средний" бассейн по пояс, с горками. Там для детей (7-12лет) проводили водные игры типа футбола. Горки работают с 10 до 12, и после обеда с 14 до 16. Но не всегда. За время нашего пребывания в отеле горки работали не регулярно, в первый день вообще не включили, во второй день (и потом еще иногда), не включали меньшие горки, а работали только 3 большие, на которые можно с 10лет, но по факту приходилось и младшим там кататься, т.к. маленькие горки не включали.
Сам Мини Клуб с первого раза не впечатлил, было чисто и пусто. 2 туалета с горшком, малюсенькими унитазиками и умывальниками :). Но потом пришли дети, и от игрушек некуда было деться: есть куколки, посудка, кухонька, кукольный домик, большой домик-палатка, мягкий конструктор, машинки большие и маленькие, настольные игры, краски, карандаши, пластилин... Лепили из соленого теста, потом его запекли и разукрасили фигурки красками. Очень понравилось рукоделие, дочка из бусин сама сделала себе браслет и бусы. Там же большой телевизор с мультиками. И есть аптечка - помазать ранку и заклеить пластырем.
Сотрудникам мини клуба огромная благодарность! Вы герои! Молодцы!
Из замечаний по поводу детской зоны, к концу отдыха добавили свет на детской площадке (после 20:00 там было темно как в лесу, только 2 прожектора освещали середину площадки), и принесли лавочку для родителей (и бабушек-дедушек). Еще бы пару лавочек добавить, т.к. вечером много взрослых стоят посреди площадки и мешают детям играть. Еще бы пару фонарей починить, чтоб освещать дорожку от площадки до корпуса.
И нерешенной осталась проблема с туалетом.
Детский туалет находится внутри МиниКлуба. А миниКлуб закрыт во время завтрака, обеда и ужина. И так часто получалось, что мы еще не пошли кушать, и купаемся в мини бассейне, или рано поели и уже пришли на площадку. Клуб закрыт, а детям срочно надо в туалет. Ближайшие известные нам туалеты были в конце пляжа или в корпусе отеля - взрослый добежит за 5 минут, а ребенок за 10. У нас был шок. Потом мы обнаружили взрослый туалет с другой стороны забора от детской площадки, но там забор метр высотой, перелазить очень трудно, особенно с ребенком, оббежать детскую площадку и зону с цветными стульями - 3 минуты...
Тут тоже есть решения проблемы, но при нас их не воплотили:
1) не закрывать днем весь мини клуб, а только комнаты с игрушками, оставив доступ в холл к двум детским туалетам.
2) сделать в заборе калитку, чтоб можно было пройти во взрослый туалет, когда детский закрыт.
Второй вариант предпочтительнее, т.к. взрослый, если припечет, сможет сходить в туалет, оставив ребенка на площадке всего лишь на 1 минуту, а не на 8, пока оббегает площадку туда-обратно.
Остальное. Всё. Понравилось. Еда 5, бассейны 5, море 5, бары 5, массаж 5. Я еще успевала иногда попасть на йогу утром и пилатес после полдника, на аквааэробику однажды попала, было супер! очень жаль, что она так далеко от детских бассейнов.
Иногда мы пересекались с отдельной "вселенной" пенсионеров, потому что их было много . Они курили в ресторане на пляже (нам пришлось пересесть), по вечерам они сидели в лобби, или в info-room играли в бридж, днем занимали весь "берег" одного из бассейнов...
Молодеж без детей тоже была в отеле, но с ними мы не пересекались вообще.
Итого, отель офигенный, и есть еще куда улучшаться, огромный, ориентирован на разные категории отдыхающих, каждый найдет себе занятие по душе, еду в ресторане и лежак у бассейна или на пляже.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Anna оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
вкусная еда
детская зона
хорошее море
Минусы отеля
Отдыхающие курят рядом с детьми
Добавлено
04.06.19
10:03
(8 207 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий