Side Star Elegance 5*

Доброго времени суток!

Вашему вниманию предлагаю свой отзыв об отеле Side Star Elegance, в котором отдыхали семьёй с 07.07.2018 по 21.07.2018.

Постараюсь объективно рассказать об отеле и его особенностях...

Отель выбирал самостоятельно, опираясь на отзывы в интернете, в т.ч. на сайте TopHotels

ЗАЕЗД В ОТЕЛЬ. РАЗМЕЩЕНИЕ.

Перелёт в Анталью был ночным, в отель мы прибыли около 08:30. После оформления документов и получения браслетов, нам предложили пройти на завтрак. Главный ресторан нашли не сразу, ибо внутренняя навигация отеля поначалу показалась сложной (об этом немного позже). После завтрака вернулись на ресепшн и, подождав ещё не более получаса, мы получили номер. Отмечу, что русскоговорящего персонала на ресепшн мы не встретили. Общались на английском языке, хотя персонал лучше знаком с немецким, что вполне объяснимо, учитывая подавляющее количество немецких туристов в отеле.

В номер нас проводил вежливый сотрудник отеля. Мы заказывали номер категории Стандарт, который и получили. Номер нам достался на 2-м уровне с видом на дорогу (см.фото). Отмечу, что с открытым балконом спать было не очень комфортно из-за непосредственной близости к проезжей части. Трафик перед отелем днём весьма плотный, да и в ночное время суток тихо бывает не всегда. Поэтому моя рекомендация - заказывать номер с видом на море. Техника в номере исправна, замечаний нет. Уборка номера, замена полотенец, пополнение мини-бара (пиво, напитки) и всё что касается обслуживания номера у нас замечаний не вызвало.

Не знаю все ли номера категории Стандарт оборудованы ваннами, а не душевыми кабинами, но нам достался именно с ванной, из которой открывался "отличный вид" в комнату через большое окно))) При желании/необходимости, с помощью жалюзи, "отличный вид" можно закрыть.

В номере есть всё необходимое: сейф, Wi-Fi, ТВ, кондиционер, душевые принадлежности.

ПИТАНИЕ.

Чувство голода у туристов Side Star Elegance вряд ли может возникнуть, т.к. утолить голод и жажду можно в любое время суток...

Завтраки, обеды и ужины в Основном ресторане весьма разнообразные. Естественно, наибольший выбор блюд на ужин, но и на завтрак есть всё необходимое: каши, овощи, омлеты/яичницы, выпечка и т.п. В обед есть выбор первых блюд (2-3 супа на выбор), выбор горячих блюд и гарниров, закусок, сладкого, снэков. Ужины в главном ресторане, как указал выше, имеют достаточный выбор блюд, плюс бывают тематические ужины (Турецкий, Китайский, Мексиканский, рыбный).

В обеденное время в баре у бассейна и в баре возле пляжа тоже можно поесть, но это уже не Шведский стол, а выбор по меню. Пицца, бургеры, фахитос. Так же гёзлеме, вафли, мороженое в определенное время днём недалеко от основного бассейна.

В обеденное, а так же ночное время туристам предложена еда в Тайм Аут баре. Выбор, конечно же, скромнее, чем в главном ресторане, но различной еды и её количества хватает всем.

Что касается безалкогольных напитков - на территории отеля расположены холодильники (если не ошибаюсь, открыты с 10:00 до 18:00) с минералкой, чаем, газировкой, откуда каждый желающий может взять нужный ему напиток.

Местный алкоголь в чистом виде, либо в виде коктейлей туристам предлагают в Основном ресторане, во всех барах, но импортный алкоголь будет в Тайм Аут баре, Дуден баре и Лобби баре.

Во время нашего отдыха Релакс бар (в зоне 18+) не работал, с его ассортиментом не знаком.

А-ля карт рестораны. За время отдыха мы побывали только в рыбном ресторане. Ничего особенного отметить не могу, т.к. порции небольшие, ожидание блюд занимает время, да и никакого феноменального вкуса не ощутили. После Рыбного ресторана мы спустились в Основной ресторан и нормально поужинали))

Как выяснилось при выезде из отеля, шампанское в Рыбном ресторане оплачивается отдельно, о чем нас не известили при бронировании столика. Стоимость шампанского была около 10€, что не критично, но неожиданно.

СЕРВИС.

Повторюсь, замечаний к обслуживанию номера у нас не возникло. Ни жалоб, ни замечаний у нас нет.

Официанты и бармены работают хорошо, в свой адрес хамства, либо пренебрежения я не встречал. А когда бармены и официанты получали чаевые, уровень сервиса возрастал))

В плане обслуживания не понравилось как работает персонал отеля, отвечающий за чистоту на территории. Их рабочий день начинался не раньше 09:00 - 09:30. Они не спеша подметали, периодически останавливаясь, чтобы поговорить друг с другом. В это же время, появлялся персонал, который делал забор воды из бассейнов (судя по всему, контроль хим.состава воды).

Как правило, в это время отдыхающие уже расположились на лежаках и зрелище это было не самое интересное. Возможно, это придирки с нашей стороны, но именно это нам и не понравилось...

В 10:00 у основного бассейна собирались аниматоры и под трек "Sebe Allah Y'e" (ALPHA BLONDY) начинали утренний танец.

В течение дня команда аниматоров практически без перерывов работает, привлекая отдыхающих к различным активностям. Это и конкурсы в основном бассейне, и дартс, и пляжный волейбол, и др. Вечерами они же участвуют в организации шоу, а пару несколько вечеров всё шоу было сделано их силами. Аниматоры - молодцы, работают отлично.

Услугами нянь, детских аниматоров и детских комнат не пользовались. Об их работе комментариев у меня нет.

ТЕРРИТОРИЯ.

Территория отеля не очень большая, но имеет своеобразный ландшафт, благодаря которому она поначалу кажется значительной. Здание отеля расположено, по сути, на холме. Соответственно, путь на море затруднений не вызывает, но обратный путь со стороны моря в отель проходит снизу-вверх, либо по тропинке с восточной стороны отеля, либо по лестницам (как минимум, до ближайшего лифта). Стандартные номера с видом на окрестности расположены на максимальном удалении от моря, поэтому, если вы выбрали номер с видом на окрестности, то будьте готовы к физическим упражнениям)) Для нас это проблемой не являлось, мы наслаждались этой дорогой по ухоженной зелёной территории.

Особенности ландшафта, видимо, повлияли и на геометрию отеля. Скажу откровенно, первые два-три дня мы изучали инфраструктуру отеля (не территорию, а само здание отеля), опасаясь заблудиться, но изучив, проблем в дальнейшем не испытывали.

Для тех, кому лень идти к основному бассейну и на море, доступны два бассейна на нулевом уровне.

Несколько ниже расположена зона, где можно отдохнуть в гамаках. Ещё ниже, в зоне 18+ расположены два бассейна для релакса, где можно отдохнуть от суеты и шума.

Ещё ниже - основной бассейн. Аквапарка в Side Star Elegance нет, есть две горки, работающие с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00.

РЯДОМ С ОТЕЛЕМ.

Недалеко от отеля (около 2,5км) расположены руины древнего города и храмов. Там же находится местный музей. Путь к древнему городу проходит по набережной мимо большого количества соседних отелей.

ИТОГ.

Мы остались довольны отдыхом в Side Star Elegance и планируем в 2019г. снова ехать в этот отель!

Возможно, некоторые подробности не указал/упустил, т.к. прошло уже около года, но постарался передать основную суть ощущений по итогам отдыха.