за последние 30 дней
Приятный отель за свою стоимость :)
1. Отдых семьей 5 чел. в середине мая. Размещение отработали отлично 5+! Приехали в отель к 11.00, оформились быстро. Направили нас в снэк - бар, перекусить с дороги.. После, вернулись на ресепшен и забрали ключи. Отвезли на машинке, занесли чемоданы в номер. Номер дали двухкомнатный на 2м этаже как и просили заранее через турагента!
2. Первый минус ставлю за уборку полов! ), их как будто подмели только в видимых местах - пыль и тапочки предыдущих жильцов лежали под кроватями. Правда в ванной все было чисто, полотенца, белье и постель = также все аккуратно и чисто!! Во второй день перед уходом из номера застал персонал по уборке - на пальцах объяснили на что просим обращать внимание, ПРОБЛЕМА с УБОРКОЙ ЧАСТИЧНО РЕШИЛАСЬ! Первые пару дней были заморочки с количеством полотенец))) - то больших положат больше, чем надо, то маленьких или наоборот меньше. ОЩУЩЕНИЕ, что персонал не знает сколько в номерах живет людей...
Номер понравился - компактно и всего хватает = 5. Правда бар не пополняли ни разу, хотя пару раз и говорили об этом. Один раз за проживание была проблемка с напоров воды после прихода с моря (перед ужином), но после обращения на ресепшен починили в течении 10-15 мин.
3. Территория отеля понравилась, все красиво и ухожено = 5. Большой количество маленьких бассеинов на территории большой плюс. (Один из критериев выбора этого отеля)
4. Тема с велосипедами = 5++ (особенно понравилась старшим детям).
ПОЖЕЛАНИЕ ОТЕЛЮ: следить за их техническим состоянием и увеличить количество парковок на территории отеля!
5. Два кораблика до моря ходят каждые 30 мин. - отличная прогулка с музыкой и отличной командой. Дети и жена в восторге. При выборе отеля, частично сомневались именно по этому критерию, но по факту 5++. Никакого ажиотажа и нехватки мест мы не заметили. Может конечно в районе 10 ч. (+- один рейс) - и заполнен полностью, но мы на него не попадали. Заметил один большой и жирный ПЛЮС: с учетом кораблика люди полностью собираются и уходят с вещами - поэтому всегда были места в любом месте на пляже! (в отелях с первой береговой очень часто проблема именно с тем, что люди занимают хорошие места и бродят, где попало).
6. Море чистое, красивое, горы рядом ). Минус только - метра 4-5 до моря идти по мелкой гальке, также метров 5-6 и глубина, но для детей места хватает. Пляж чистят, рядом нет "соседей" - до ближайшего "соседа" Титаник метров 500 (для меня большой плюс!). Числа 19-го сделали на пляже wifi )).
7. Анимация:
Детская замечательно, Тукан отрабатывает на 5. Все положительные отзывы поддерживаю.
Взрослая слабовато - нужно подтянуть до уровня отеля 5*. В вечернее время (вместо караоке и т.п.) несколько раз уходили на шоу фонтанов в "Легенду" к 22.00 (бесплатный вход и wifi), также магазины! Выгоднее расплачиваться в маршрутке Турецкими лирами.
8. Питание:
Завтрак - есть проблемки в выбором и разнообразием (описаны во многих отзывах), но нам удавалось хорошо "подкрепиться" и накормить детей. C малышами конечно будут проблемы - детский стол не оправдал себя (может, в период нашего приезда). На завтрак ходили ближе к 9.30 - в принципе всего хватало (особо голодные наверное уже "отваливались").
Обед - были пару раз, остальные обедали в снэке на пляже (отчасти он нам даже больше понравился). К лепешкам не хватало айрана!
Ужин - к открытию пару раз приходили (выбор конечно больше), остальные после 19.30 - особой разницы не почувствовали - также все было. Просто нужно БЕЗ ГРУБОСТИ подходить и просить пополнить то, что временно закончилось. Мясо и рыба на гриле, телятина, различные котлетки и т.п. Ужинами остались довольны.
ПОЖЕЛАНИЕ ОТЕЛЮ: следить за тем, чтобы одни и те же блюда были приготовлены каждый раз одинаково вкусно! (несколько раз обращали внимание на то, что одно и тоже блюдо может быть вкусное и нет - соответственно попробовав что-то, берешь его в следующий раз больше = а тут "неприятный сюрприз"..
Pool бар - все супер !!
Очереди возникают, но если не гнаться за "чем-то", расслабиться и переждать "минутку" всё успеете и всего хватит!
P.S.
Персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный! С учетом цен на путевки в 2019 году считаю, что отель отлично уложился в наши ожидания!!
Кому нужна клубника - при выходе из отеля, направо 100 м. по дороге в сторону Кадрие = 2$ за 1 кг. Клюшки для гольфа просите в Тукане.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
От лица менеджмента и всего персонала TUI FUN & SUN RIVER RESORT спешим выразить нашу признательность за Ваш выбор провести отдых с нами, а также благодарим Вас за написание столь развёрнутого информативного отзыва по итогам проведённого с нами времени.
Мы обратили внимание на Ваши рекомендации, приняв в проработку.
Надеемся, что полученных эмоций и приятных воспоминаний хватит Вам и Вашим близким до следующего Вашего приезда к нам в TUI FUN & SUN RIVER RESORT!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
TUI FUN & SUN RIVER RESORT