за последние 30 дней
Современный и элегантый отель с хорошим менеджментом.
Всем доброго времени суток!
В отель добирались групповым трансфером (1 ч 40 мин). Приехали в районе 9 часов, позавтракали и в 11 часов нас заселили. Раннее заселение очень порадовало, потому что по правилам заселение в 14, освобождение номеров в 12. За раннее заселение ни чего не доплачивали. В связи с тем, что из отеля нас забирали в 17.40, мы приняли решение продлить номер до 17 часов. За 5 дополнительных часов доплатили 60$. Карточки от номера выдают по количеству человек в номере. Если будет необходимость продлить номер, не забудьте перепрограммировать карточки на ресепшн, иначе не сможете попасть в номер после 12 часов в день отъезда. Упаковка чемоданов в стрейч - 5$ за чемодан, но услугой остались недовольны. Мужу пришлось помогать сотруднику обматывать чемоданы, потому что специального устройства у них нет. Было бы очень хорошо, если бы эта услуга оказывалась более квалифицированно. Я так понимаю, что хозяин отеля не хочет заморачиваться на этот счет, в связи с тем, что основной контингент отдыхающих - иностранцы, которым данная услуга не требуется... В отеле есть специальная комната для багажа, в которой можно оставить свои чемоданы до заселения в номер или после его освобождения, если не хотите продлять проживание. Рядом с ней, есть комната отдыха, в которой можно переодеться.
У нас был номер standart superior 38 кв. м: большая, удобная кровать, 2 прикроватные тумбы, уютная зона для отдыха: диван, стол. В номере большое количество зеркал, вместительный шкаф с вешалками, бесплатный сейф, чайник, 2 чашки, 2 стакана, чай и кофе в пакетиках, утюг, гладильная доска, ежедневно пополняемый минибар. В минибаре: пиво, фанта, кола, спрайт, вода 1,5 л, минералка. С/узел раздельный, раковина в комнате, фен. Полотенца меняли 2 раза в день. Халаты, тапочки. Гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела пополняли каждый день. Ватные диски и палочки положили только в день заезда. Зубные щетки и небольшой тюбик с пастой. Бумажные салфетки. Уборку проводили всегда в разное время. Постельное бельё белоснежное. Звукоизоляция в номерах, как и во многих отелях Турции - средняя. На балконе круглый стол и 2 стула, сушилка для одежды. Очень удобно, что боковые стены у балкона/лоджии глухие до потолка, можно комфортно расположиться не озираясь на соседние балконы. Сетка от насекомых- приятное дополнение. Все номера с видом на море!
Полотенца на пляже и у бассейнов всегда были в свободном доступе. Полотенца чистые, в хорошем состоянии. Пляж большой песчанный, лежаки расположены на приличном расстоянии друг от друга. При входе в море галечная полоса, дальше песок. Есть большая каменная плита в воде, но она помечена буйками. Вода 20 градусов - бодрит.
Зеленая, ухоженная территория. Обслуживающий персонал внимательно следит за состоянием цветников и газонов. Очень красивая зона отдыха с фонтаном. На территории есть тренажёры. В туалете на пляже всегда чисто. Есть кабинки для переодевания на пляже и у бассейна. Душ на пляже и у бассейна.
Помимо основного ресторана, есть 3 бесплатных и 2 платных (25 евро с чел.). В рестораны аля-карт запись производится через электронные терминалы, расположенные около ресепшн. Если не сможете записаться сами, то можно обратиться к Эльвире - русско-говорящей сотруднице, она обязательно поможет! Приятная, приветливая девушка, которая ответит на все Ваши вопросы. В главном ресторане хороший и разнообразный выбор блюд. Питание качественное, все свежее, в меру соленое и перченное, но для 5* простое. Официанты внимательны, но только за чаевые. Если не отблагодарите, то в следующий раз придется долго ждать. Несколько раз попадалась не очень чистая посуда. Было бы удобно, если бы была возможность самостоятельно налить чай или кофе во время обеда и ужина. Администрация отеля устраивала прощальную барбекю-вечеринку на свежем воздухе. В номера доставляли приглашения на определённую дату и время, обычно, за 1-2 дня до отъезда.
По вечерам была анимация на английском в зале рядом с основным рестораном. Каждый день, в районе 20 часов, в лобби-баре была живая музыка. Информацию о всех мероприятиях в отеле и анимации, можно посмотреть по 1 каналу.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Читать полностью на TopHotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?