АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
21.05.19 - 31.05.19
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пишу отзыв по горячим следам!

Решили вернуться в Суэно второй раз, отдыхали в прошлом году, в эти же даты, остались всем довольны, понравилось очень, даже придраться не к чему, ну кроме шумоизоляции в номерах конечно!!!)

Вернемся ли еще, не знаю.......

Взяли с собой, родителей, брата и друзей с детьми!))) Приехали большой компанией, нас было 4ро детей и 9 взрослых! Родители и брат прилетели 20.05, мы 21.05, друзья 22.05, с заселением проблем не возникло, хотя у них был ночной рейс, подождали часик, покушали и всех заселили! Но сразу скажу, я заранее писала в отель, менеджеру с просьбой заселить раньше!

Мы приехали в отель в 11 часов утра, заселили в 12 часов, но только после того, как я показала переписку с менеджером!

Не понравилось, что сотрудники на ресепшн, лишний раз не улыбнуться, стоят с недовольными лицами, может я придираюсь, но считаю, что они первое лицо отеля и могут быть более приветливыми! Родителям очень понравилась русскоговорящая девочка, Гуля (Гэля, может я ошибусь с именем, заранее извиняюсь), мы ее увидели, только в день отъезда, когда продлевали номер! Номер продлили без проблем!

Номера все дали как мы и хотели, в связи с нашими пожеланиями (просили тихое место), все супер!)

Расписывать сильно не буду, напишу наверное, что поменялось за год!

Из плюсов, полностью обновили главный ресторан, сделали ремонт, разделили зоны, стало очень стильно, светло и уютно! Большая детская зона, потом голубой зал, розовый зал, зеленый, красный и терраса!

Еды большой выбор, все также свежее, вкусное! В детской зоне убрали холодильник, который был раньше, теперь во время завтрака и ужина, просто выставляют творожок и молочные коктейли. Первые 5 дней не было клубники, потом появилась на 3 дня и все! В прошлом году, мы ей объедались конечно!

Везде в барах просили наливать импортный алкоголь (но нужно обязательно говорить) всегда без проблем, если заканчивался в одном баре, было пару раз, не поленитесь, пройтись немножко и в другом обязательно будет (Виски Чивас не везде был, а вот Баллантайнс всегда, тоже самое касается Бейлиса, без проблем).

Территория также хороша, большая, ухоженная, чисто.

Шоу вечерние, детский клуб, анимация, водные горки, все супер!

Один день после обеда не работал Wi-fi в номерах.

В прошлом году (город Профессий) или ИГРАПАРК LOLLIPOP только открывался когда мы приехали, не все работало и он был бесплатный! В этом году все работает замечательно, открыто и сделали символическую плату за посещение 2 евро с ребенка. Но это стоит того, дети в восторге!!!!

Первые 6/7 дней мы отдыхали супер душевно и хорошо в отеле, плюс дня 3 было пасмурно и не очень много людей! Потом погода наладилась и видимо было много заездов, отель был просто переполнен!!! Загружен на все 100%, как обычно бывает в июле! На ресепшене можно было часто увидеть недовольных, и постоянно выясняющих что-то туристов! И постоянные звонки в больницу!(((

В итоге все наши дети заболели, у кого-то ротовирус, у меня у старшего сына кишечная инфекция, у брата ребенка Коксаки. Педиатр в больнице сказал, что у них в садиках эпидемия Коксаки сейчас именно в Сиде. Практически каждый день у нас кого-то забирали в больницу! Не только наших детей, но и других! Практически 90% говорят, что купались в бассейне который ближе всего к пляжу, и колесу обозрения!

Честно говоря кому предъявлять претензии по этому поводу непонятно, но у меня претензии к родителям, которые водят своих заболевших детей на пляж, в бассейн или еще куда-то!!!!!!!!! Так и заражаются все!!!!

Ну ходите вы купаться, кушать или загорать по очереди!!!! Мы лично видели, как ребенка с ротовирусом привели на пляж и его там тошнило! Наши знакомые, с которыми мы случайно встретились в отеле видели как девочку тошнило в раковину в туалете, а потом родители пошли с ней на дискотеку!!!! В бассейне плавала пара Турецких детей с Коксаки! ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО ПО ОТНОШЕНИЮ К ДРУГИХ ТУРИСТАМ И ИХ ДЕТЯМ!!!!!

Моему старшему сыну 7 лет, в Турцию ездим с ним с 4х месяцев, был 6 раз и естественно в отелях 5*, ни разу слава богу не было никаких проблем, а тут такое((( Стараемся всегда ездить, май и октябрь, когда отели не переполнены. В итоге конец отпуска был напрочь испорчен! И наша эйфория после первой поездки спала!!!(

Кстати, в день нашего отъезда все бассейны закрыли и проводили дезинфекцию насколько я понимаю.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • шикарная большая территория
  • вкусная еда
  • много развлечений как для детей так и для взрослых.
  • шумоизоляция в номерах
  • отсутствие преференций постоянным гостям
Добавлено: 03.06.2019 16:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 313 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Мда жалко что вы заболели, надеюсь что выздоровели и все хорошо ))) Мы тоже были в это же время с вами и все прошло очень позитивно, ребенок купался в бассейнах по 4 часа после обеда и все гут )))) На ресепшене мне улыбались всегда )))) единственное что реально слабенько тут лично для меня это аквапарк и выбор скудные еды ( Жили в вилле номер огонь )))) Мнение такое я бы поехал сюда еще раз, но есть принцип второй раз не посещать одно и тоже место )))) Есть куча прекрасных отелей я хочу успеть посетить как можно больше отелей ))))
Спасибо, да, слава богу, все оклемались!))) Один малыш только наших друзей в НИИ детских инфекций лежит! Согласна с вами, у нас был точно такой же принцип, всегда ездили в разные отели, но тут нарушили и не повезло немного))) Теперь уж точно не повторим))) В аквапарк ходили с братом, я прокатилась лишь на 2х горках на ватрушке, на другие не рискнула, побаиваюсь)))
Добрый день, подскажите возраст заболевших детишек. Хочется понять кого косит вирус.
Добрый день! Малыш брата, 7 месяцев, мои парни 7 лет и 2 года, сынок друзей 2,5 года, ребенок знакомых 4 годика! также при нас привезли малышку из нашего отеля 1,6 ей.
Это ж целый лазарет, и у всех коксаки?
Коксаки подтвердили только у самого маленького 7 месяцев, у второго ребенка 2,5 года в день прилета домой появились сыпь и его забрали в НИИ детских инфекций с подозрением на коксаки, анализы сдали, ждут! У сына 7 лет кишечная инфекция, у остальных ротовирус!
Спасибо за ответ, страшнее всех коксаки, почему спросила про возраст. Пишут, что чаще заражаются дети 3-4 лет
И где такой малыш это подхватил, вообще не понятно
А на самом деле коксаки так называемый энтеровирус - он есть везде вплоть на нашем юге, этот паразит везде, как не пострадать им я даже не знаю, наверно должен быть хороший иммунитет !!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
ЮЛИЯ Фомина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 24.02.2019
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 932
  • Фото: 99
0 Благодарностей