Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
12.05.19 - 22.05.19
4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Майский отдых
На этот раз выбор пал на Белек, а конкретнее на CESARS TEMPLE DE LUXE 5*. Приехали днем и нас сразу же заселили. Мы покупали Standard room., в других номерах не был по этому буду только описывать этот. Номер находился в центральном корпусе на 4 этаже. Пришли в номер постели заправлены были, но чисто было не очень, пятна на столе, от кетчупа или что то такого и зеркало все в разводах). Для тех кто не знает опишу номера,старая мебель, старая техника и т.д. как и весь номер в целом., бывал и в 4-ех звездных отелях номера были по лучше и по свежее в разы. Стали принимать душ с ребенком, он сразу же подскользнулся и упал, я тоже чуть не упал так как очень сколько, а на полу ни каких резиновых ковриков не предусмотрено , как сказали на ресепшн. так что осторожней, потом мы привыкли уже. После первого приему весь туалет затопило, лилось из под стеклянной стенки где то. так что в туалет было не зайти. Об о всем этом мы сообщили в низу на ресепшн, про грязь они развели руками, про коврики я уже писал выше, а про течь воды сказали что устранят. К вечеру пришли устранять и сказали что 2 часа не пользоваться душем, но и мы пошли на море, пришли где то часа через 3 приняли душ ,но вода бежит все равно((( Позвонили на ресепшн , там сказали спуститься в низ будут менять номер, начали собирать вещи со шкафа, и со всеми сумками и калясками пошли в низ, к слову они к нам на подмогу не кого не отправили, видно наш косяк что вода бежит. Теперь нас заселили на 2 этаж, номер был точно такой же как и тот, очень старый) но по чище. Проверили душ работает и на этом спасибо). На следующий день хотелось холоднейкой воды с холодильника в номере, но не тут то было , он даже не подключен, нашел запиханный провод назад, а как и куда его подключить я так и не нашел там розетки)) через день на улице было уже 30 градусов , а на солнце 37, захотелось включить кондер, слышим шумит и вроде дует, так на ночь и оставили, и все ночью упарились так как он просто дул как обычный вентилятор. Про кондиционер сообщил по телефону в низ, парень сказал все сделаем, так мы и ушли, когда пришли видим что был мастер, и что то чинил, так как кондер был включен и свет работал, но по температуре было ясно что его так и не сделали ,так как он просто дул воздухом.На этот раз я опять пошел в низ, там уже девушка сказала что кондиционеры пока не работают, только на обдув как вентиляторы, мол еще рано их включать, и некоторым людям холодно как она сказала по ночам. Я был в шоке)) Отель 5 звезд, а кондера нет) либо все подстраиваются под тех кому ночью холодно(. На этом мы и ушли и уже не хотелось к ним ходить, про холодильник даже не стали говорить.
Теперь о хорошем. Еда вкусная и разнообразная,анимация хорошая как детская так и взрослая. Персонал по отелю в целом очень хороший, вежливый и всегда готов был прийти на помощь. Территория большая и красивая. Везде чисто. Везде почти ловил Wi-Fi на приличной скорости.
Максим оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.8 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
чистота
персонал
питание
анимация
быстрый и стабильный интернет.
Минусы отеля
Очень плохие номера в Standard room в центральном корпусе. Еще не понравилось что курят у бассейнов даже у детских и ни кто им не запрещает
на ресепшн сказали закон не запрещает.
Добавлено
03.06.19
14:50
(2 913 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий