Попали в отель совершенно случайно. Планировали отдых вообще не в Турции и в отеле другой сети. В последний момент открытие перенесли и в экстренном поиске нового варианта отдыха мы нашли тур в rixos downtown и ни разу не пожалели о корректировке планов.

Трансфер в отель - небольшой микроавтобус, до 10 туристов, наш отель был первым, все отлично. Прилетели мы после обеда, заселили моментально. У нас было размещение на 3, номер подготовлен для пары, вопрос решили в течении 15 минут. И кровать, все принадлежности, бокалы, халаты и тд. Оперативность и отзывчивость персонала - 10/10. Было недоразумение с нашим турагентом - туроператор и отель все исправили и помогли быстрее, чем ответили родные турагенты, еще и как комплимент в номере нас ждали фрукты и бутылка вина, что приятно удивило, ведь к самому отелю и туроператору вообще вопросов не было. Когда девочки из турагенства написали, что связались с отелем, чтобы проблем с размещением решили - вопрос был уже как несколько часов решена. Уже на этом этапе мы влюбились rixos.

Номер чистый, комфортный, для 2 человек места достаточно, а вот для 3 все-таки хотелось бы больше простора, но номера отеля в принципе все двухместные и изначально на 3 не рассчитаны, хотя туры такие и продаются ). Уборка ежедневная, качественная, пополняют всю косметику и минибар тоже регулярно. Просили в номер утюг - 3 минуты и он уже у нас.

По питанию: перед вылетом читали много отзывов, в итоге готовились к очередям и тд. Ни разу такого не было, скатерти, салфетки и посуда всегда были чистыми, всего раз увидели пыль на бокале, это заметил сам официант и сам все сразу заменил.

По еде - голодными не останетесь, за пару дней находишь то, что тебе нравится. Всегда была говядина, курица, рыба. Попадалась неожиданно баранина и козий сыр, которые на любителя. Ну или это была не баранина, но запах... В целом еда всегда свежая и в достаточном количестве, ни разу голодными не остались или недовольными. Отдельная любовь к десертам, пахлава была великолепна, вкуснее нигде в городе мы не нашли.

Возле бассейна всегда были официанты, которые привозили тебе напитки, так же были фрукты и тд.

Людей было всегда немного.

Порадовало спа.

Отель предлагает так же поездку в парк аттракционов thr land of Legends, там аквапарк, обычные аттракционы и дельфинарий, смотрели в последнем шоу - море удовольствия, для деток будет особенно круто.

Еще мы попали на выступление Крида, трансфер и вход для гостей сети бесплатный, что приятно.

При заселении в отель 100 долларов депозит за номер, очень порадовало, что возвращают так же в долларах, а не в местной валюте с потерей при конвертации обратной (как было в Эмиратах).

Вообще отдых прошел великолепно. Если вы ищите место, чтобы спокойно отдохнуть, насладиться природой, красивыми видами, спа и хорошим сервисом без "эгегей" компаний и за умеренный бюджет - вам сюда. Если вы хотите активного веселья, то все же стоит поискать что-то другое. Да и с детьми я бы не рекомендовала, честно говоря, им там себя занять особо и нечем.

В планах обязательно вернуться, и даже не летом, а ранней весной для спокойного спа отдыха.