Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в
мае 2019
- Рекомендую отель
18.05.19 - 25.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Шестой раз В Кремлине
Отдыхал шестой раз в Кремлине.Отдыхаю с 2013 года в этом отеле и до 2015 года было всё супер!в 2016 году был закрыт въезд.но продолжили ездить с 2017.и вот 2018 год там стал самый ужасный!Поменялся весь персонал к которому мы так привыкли.Обслуживание никакое .Думал надо менять отель.И вдруг его берёт Анекс.Подумали надо ещё раз попробывать и мы не прогадали.все стало на высоте!Еда вкусная , мороженое в холодильнике лежит и без очередей,еды на каждом шагу навалом.И что порадовало что несколько ребят из старого персонала вернулись.Спасибо большое Tahir Karaduman,Ugur,Kaan Вы большие молодцы!!!!Спасибо вам за гостеприимство.Очень приятно когда ребята знают свое дело и делают наш отдых незабываемым и хочется вернуться снова и снова.)Надеюсь на следующий год отремонтируют номерной фонд.
Сергей оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
еда
развлекательная программа по вечерам
гостеприимство
Минусы отеля
Нет
Добавлено
03.06.19
09:07
(793 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:19 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий