АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
26.05.19 - 02.06.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с маленькими детьми

Отдых с Анекс-туром, гида не оцениваю, поскольку мы с ними не общались. Информация о вылете была размещена своевременна, претензий к ним нет.

Отель находится в тупике, дальше только Port nature и один из отелей сети Crystal, поэтому готовьтесь, что групповым трансфером вас отвезут одними из последних. Заберут, соответственно, первыми, пару часов готовьтесь кататься. Поскольку мы отдыхали с тремя детьми - 9, 4 и 2 года, то обратно мы взяли машину у ренткара в лобби. Можно торговаться, получится раза в два дешевле, чем у туроператора. Полчаса - и вы в аэропорту.

На ресепшн работают несколько русских девочек, гест релейшн тоже русскоязычная - можно решить любой вопрос без языкового барьера. Впрочем, у нас таких вопросов не возникало. Попросили убираться в определенные часы - так и приходили, хотя в более дорогих отелях могли эту просьбу игнорировать. Вообще девочки на ресепшн помогают с любыми вопросами, даже с теми, что к их компетенции не относятся. При мне они умудрялись разруливать сразу несколько вопросов, причем все на разных языках - у меня, у немца, у девушки из Чехии и выяснять решения по-турецки.

Заселение и выселение прошло спокойно. Бэгбой притащил чемоданы от трансфера, проводил до номера. Бакшиш не выпрашивал. Обратно из номера мы чемоданы принесли сами, до трансфера - бэгбой. Заселили сразу (приехали около 16 часов), в лобби есть приветственный глинтвейн, лукум и конфеты. Сразу после регистрации с браслетиками можно дринкнуть в баре в 5 метрах от ресепшн.

Номер. Чистый, скромный, эконом вариант. Шумоизоляция балкона хорошая, дискотеку соседнего Port nature с закрытой дверью было практически не слышно. Кондиционер работал ОЧЕНЬ ПЛОХО! С закрытой дверью балкона было душно спать, поэтому ее закрывали только с 21 до 24, когда дискотека наконец стихала.

В номер принесли допкровать, раскладушку и детскую кроватку. Халатов нет (скорее всего, по запросу, но нам не понадобилось). Тапочки положили только для взрослых (не пользовались). Также нет в номере чайника и чайного набора, в холодильник не приносят ничего спиртного, даже пива.

Ещё из минусов - мало розеток в номере, надо было брать пилот, ну и беда стандартов - мало сушилок на балконе. Вечно как бедуины сушили детские тряпки на всех выступающих поверхностях.

Уборка отличная. Ребенки высыпали ведро песка в унитаз, обклеили зеркало наклейками, насвинячили в номере - чистота и порядок. Уборщица всегда здоровалась и улыбалась. Лебедей не вязала (спасибо!!!)

Территория. Очень компактная, но ооочень продуманная. Есть необходимый минимум - пляж, бассейн, детский бассейн, детская площадка, песочница на пляже, аквагорки, детский клуб, БЕСПЛАТНЫЕ карусельки, футбольное поле и... Курочки. Я сильно удивилась, когда младшая заорала "кококо!" и стала тыкать пальцем в кусты. Оказались реальные кококо в размере двух штук. Занимательно.

Ещё на территории живут кошки и есть домик для котят, жутко за... троганных детьми. Черепах не отмечено.

С маленькими детьми очень удобно перемещаться - все под рукой, мы сильно оценили компактность отеля, хотя турагент подавал это как минус.

Рядом есть река с холодным течением, но до пляжа оно не достаёт. Туда можно дойти по берегу, полюбоваться выступающей в море косой и побросать камни в безлюдное море. Только надевайте обувь - очень твердые камни.

Пляж чистят, каждую ночь сгребают все шезлонги. Есть пирс, можно нырять. Кстати пирс приятно удивил сеткой по периметру, что удобно с мелкими детьми, конечно. На пляже бара нет, но есть автомат с напитками и айраном. Есть крытая песочница. Из минусов - иногда на пляж забегают блохастые собаки и заходит коробейник с верблюдом и ослом.

Большой минус отеля - аквапарк из трёх горок работает аж целый час в день - с 11 до 12. Даже бюджетная Адлера гольф могла раскошелиться на работу аквапарка аж до 17 вечера, а тут такая экономия.

Аниматоры - зажигалки, конечно. Мы не пользовались, но постоянно видели их мельтешение.

Еда. Тут очень противоречиво все. С одной стороны еда разнообразная, вкусная (здесь это подчёркиваю, реально вкусная), вечером то турецкая кухня, то мексиканская, есть диетблюда, детский буфет. С другой стороны, разнообразие весьма бюджетное. Например, на овощном столе стоят помидоры целые черри, помидоры кусочками, помидоры дольками, огурцы почищенные дольками, огурцы нечищенные кусочками, салат из огурцов и помидоров крупными кусочками, салат из огурцов и помидоров мелкими кусочками. И такой принцип на всех столах. Детский буфет работает только вечером и это просто уголок во взрослом в ресторане. Мультики показывают без звука и их видят человек десять от силы. Блендеров не замечено, как это решают мамы с маленькими детьми я так и не узнала, пюрешек детских тоже нет. Молоко вечером приносят, но надо отдельно просить официантов. В общем, когда младшей был год, в другом отеле было просто шикарно - здесь же этого нет. С детьми с двух лет, которые жуют обычную еду в принципе проблем нет.

Кстати, есть ресторанная зона 12+ (внутри не была).

Мороженое дают с 10 до 18, но выбор только из двух вкусов за раз (всего вкусов не больше четырех - ваниль, шоколад, клубника и банан). Детям нравится, взрослым не очень.

Столики есть всегда, за исключением пиковой загрузки ресторана часов в 19 - 19-30.

Автомат с дезинфицирующей жидкостью отмечен только в одном месте - при входе в главный ресторан.

В целом, отель заслуживает твердой четверки с претензией на 5. Еда и развлечения соответствуют цене - бюджетно, но с фантазией. Доброжелательность персонала - на пятерку, но именно из-за мелочей - халаты, чайник, кондиционер, аквагорки - все же не пятерка.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Компактная территория
  • бесплатные аттракционы
  • напитки и еда на каждом шагу
  • дружелюбный персонал
  • песочница на пляже
  • интересные дикие места поблизости
  • Полотенца выдают не на пляже
  • а в спа
  • нет чайника в номере
  • плохая работа кондиционера
Добавлено: 02.06.2019 22:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 616 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Так же благодарим Вас за советы, горки уже работают 4 часа в день
Всегда рвды будем видеть Вас срди наших постоянных гостей.

С уважением
Администрация отеля
Полезный отзыв
Горки работают не один час. А с 10 до 12 и с 15 до 16.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 162) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 539
  • Фото: 3
0 Благодарностей