Я прилетела 10мая 2019г с друзьями в начале 22ч.Радушно приветливо встретили.Предложили поужинать.В номере все работало.В отеле теплая уютная атмосфера!Благожелательное внимательное отношение к отдыхающим.Чуткий веселый аниматор Tuchka!Устраивал праздники Турецкая ночь, пенная дискотека, караоке.Поздравлял... взрослых и детей с днем рождения.Детская анимация.Желает доброго утра и вечера, приятного аппетита!Руководит музыкой , музыкальными программами.Досуг замечательный. Было весело!Коллектив поваров во главе шефа повара всегда нас удивляли вкусной разнообразной едой!Я неприхотлива к еде, заметила жарили котлеты рыбу шашлык суши, десерты. и.т..д.фрукты. Очень сочные аппельсины.Глядя на блюда появлялся аппетит.Дорога к морю недалеко в тоннеле всегда был свет. Там нас встречал приветливый мужчина.Лежаков и матрасов хватало пляж чистый. Вход в море легкий. Предлагали печенье.Туалет раздевалка чистые раковина и зеркало блестело.Все необходимое бумаги салфетки было в полном обьеме!Туалеты и мусорные корзины содержались в чистоте! У ресторана тоже.Повара, официанты выхоленные опрятные внимательные и улыбчивые поддерживали чистоту. Кофе чай прохладительные напитки посуда предостаточно,круглосуточно!Тактичные вежливые, с улыбкой встречали и провожали.Зеки Сулейман и другие... активно участвовали и помогали отдыхающим.Олесенька светлый чуткий человек!Все обьяснила где находится аптека магазины рынок ярмарка когда приедет.Моментально исполнила просьбу в номере.Гид Нурсисултан подробно все рассказал на просьбы отдыхающих реагирует с интересом.Рада встречи с Вами!Хорошо, что Вы есть!Благодарна признательна!Руководство отеля прошу поощрить поблагодарить коллектив отеля за отличную службу и доброжелательное чуткое отношение к людям!