отдыхали в начале апреля с мужем и детьми.Сначала не обратили внимания на отзывы, мало ли что пишут. Ужас начался с самого начала. Нас было 4 человека, заселили в номер с одной трехспальной кроватью. Пошли разбираться-менеджеру объясняю нас четверо и как миниму один ребенок уже как никак 10 лет. Менеджер так улыбнулсяи заселил нас в номер с 2 полутрорными кроватями!! как спать или они издевалися я не нашал ответа. Подхожу к шторе на "окне", открываю, а там стена! То есть меня зп мои деньги с мужем и 2 детьми поселяют в номер с 2 полуторноспальными кроватями и без единого окна. Дальше больше, пошли разбираться. Отели типа переполнени ничем помочь не можем, более того, оказывается есть только одно право, поменять номер за весь приезд. Как они мотали нервы дальше говорить не имеет смысла, нас заселили обратно в номер с трехспальной кроватью и дали сломаную раскладушку, которая под моим сыном все время складывалась!

Дальше больше-завтрак-завтрак хорош-это единственный плюс, обед, ужин-не поймешб что ешь, все под соусами или все горелое. на столах почти всегда нет вилок, ножей. Есть кофе-нет кружек, есть кружки нет кофе. Кроме этого, отель объединяет ряд четверок которые удалены от моря, но эти четверки тоже пользуется системой все включено на любой территории данной сети отелей, поэтому чтобы попасть на обед или ужин, нужно обязательно постоять у кого-то над душой или над вами будут стоять, но это неизбежно.

Улыбок от персонала Вы недождетесь, отношение такое , как будто Вы им должны кучу денег. Тараканы с полпальца, у нас в номере жили термиты-это никого не волновало, персонал отвечал, что ничем помочь не может.

Отдельно о сервисе.

С нами ездил 2-летний ребенок, перекупался и описался-на простыне одно большое желтое пятно, не стали заправлять, оставили доллар и выпали в осадок, когда увидели, что за доллар нам заправили кровать с этой, простите санной простынью. Тоже самое касалось, когда у ребенка случилась диарея и он не успел добежать до туалет-песронал просто аккуратно заправил. Пол. Это ужас. полы протирают мокрой тряпкой и пока не попросили ни разу не пылесосили, то есть мы ходили по песку, пока терпение наше не лопнуло.

Бары! Это не рассказать, надо видеть. очереди киллометры, если у бармена плохое настроение он скажет, что нет пива, нет виски, есть водка-аргумент прост-Вам русским все равно что пить. Еда у бассейной, как в старые советсвкие времена, больше 2 пиц в руки не давать (повторюсь неас было четверо, а кроме того, пица-это тесто обмазанное кетчупом с 1 ч.л.сыра, размером с ладонь)

Дискотеки платные и отвратные. Детская аннимация НИКАКАЯ, детские помещения такие, что страшно оставить ребенка.

Везде оголенные провода, плитка в бассейнах разбита - 2 раза резала ногу. Воду от дорожек около горок не убарли, пока чей-то ребенок не упал и не разбил себе голову.

Полотенца не стирают и не меняют, пока не скажешь! Именно скажешь!

Вообщем если вы были в 5 звездах в Египте, то эти 5 звезд, макисму три. Многого не раскажешь,но поверьте-НЕ ЭКОНОМЬТЕ и НИКОМУ не СОВЕТУЮ там ОКАЗАТЬСЯ.мы очень пожалели.