Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2019
- Рекомендую отель
18.05.19 - 26.05.19
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Послекризисный отель
Добрый день.
Ехал зная куда и морально был готов к минусам).
Наткнулся на данный отель случайно, посетив сайт Tui. Предлагали очень хорошую скидку, ну и в принципе почитав описание, решение было принято). На мои даты путевка обошлась в 73 тр с топливом на 2 взрослых и ребенка 8 лет.
Описание:
Данный отель в 18 годом стал банкротом и компания Tui на 2-3 года арендовала отель. Провели "слегка" косметический ремонт и ввезли новую мебель (вроде новую, но на мой взгляд бу))).
Начну по пунктам
1- Встретили хорошо. На ресепшен работают русско говорящие. Делают все, чтобы отдыхающему ни в чем не нуждался. Особенно хочу отметить Haktar и Лилию. Все обращение старались максимально быстро решить. Единственное с чем не смогли помочь -- это телефон в номере. С самого начала и до отъезда телефон не починили. Обращался 3 раза на 4 написал заявление. Мастер приходил(первый раз поменял розетки) далее завтраки..... Отсюда сделал вывод, что в отеле телекоммуникация в плохом состоянии и мастер просто физически не может в стене поменять провода (а телефон не работал ни в комнате ни в туалете )... Можно было просить компенсацию и тд(менять номер) - но я решил оставить все как есть. У знакомых сломался кондиционер(опять же починить не смогли) пришлось менять номер...
2- Развлечения
Детская анимация супер, ребенок с удовольствием ходил в тукан, но к сожалению программа рассчитана на неделю(поэтому с новой недели все повторяется).
Взрослая анимация тоже понравилась, аниматоры стараются(Лена, Лиза, Мона, Айя и тд))
Вовремя отдыха поменяли песок на волейбольной площадке, привезли стол для настольного тенниса, дартс. Из минусов: не было лука и духового ружья(но может быть позже привезут), 3и дня бассейн был зеленого цвета(руководство бездействовало)...
3- Территория: Повторюсь, отель после "небольшого" косметического ремонта, есть недочеты.
Понравился chillout бар(нарды, шахматы)--идея супер. На территории есть мини зоопарк с павлинами и петухами. У нас окна выходили как раз на сторону, где птицефабрика... Если бы ни 4 этаж, то мы бы испытали всю прелесть отдыха. В районе 3-4 утра начинается рев, кукареканье и тд. С открытыми окнами не поспишь. На мой взгляд зоопарк- лишние...
4- Ресторан: Очередей не было. Питание понравилось: мясо, рыба и тд. Вкуснейшее мороженое. За 9 дней еда не наскучила... А вот с фруктами как-то не очень, благо через дорогу базар и можно сходить все прикупить.
Ходили в рыбный аля-карт, понравилось.
5- Пляж: Камни, лучше брать специальную обувь. Шезлонгов хватает. Пирс хороший. Не было лестниц, но со временем все исправили.
Рекомендую отель, как бюджетный вариант-супер.
Посетитель оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Цена
расположение
персонал
еда
пляж
детская и взрослая анимация
chillout бар
Минусы отеля
Мини Зоопарк
техническое состояние отеля
мало фруктов
Добавлено
02.06.19
15:24
(2 660 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:45 03.06.19
Надеюсь к сентябрю там все наладится)))
21:56 03.06.19
Вы знаете, в целом отель не плохой с новой команДой Tui, ребята стараться. А так/надо настроиться на отдых и забить на мелочи. Повторюсь, нам с семьёй не смотря на минусы все понравилось)
Добавить комментарий
Добавить комментарий