Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
19.05.19 - 26.05.19
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, хороший отдых
Отдохнув после перелета, напишу отзыв).
Второй раз в Шарме, общие впечатления- отдохнули), без сарказма.
Отель уставший, номерной фонд обновляется, но мы попали в старый номер, несмотря на мега уставшую мебель, все чисто. Полотенца белье- хрустит, мыльные- все было, в красивой упаковке, хоть и не пользовались, но приятно. Все мелочи продуманы в этом плане.
Убирались- гуд.
Территория большая, ухоженная, с коляской будет неудобно, так как куча лестниц, это надо учесть. Газон- мега мягкий), басейны- чистые, есть для взрослых, зона редакса, мы купались с мужем вдвоем, пока дети спали в обед.
Море- можно без спец обуви, понтон- неудобен, риф неплохой, ныряли каждый день.
Первая линия этого отеля, это несомненно плюс.
Питание:
Рыба, мясо много и разной, это плюс. Морепродукты- нет.
Беда с овощами- ребята, негоже, чтоб гости стояли и ждали повара с ножом, чтоб порезал огурцы помидоры ((((((.
Паста- никакая, человек на пасте мега медленный.
Разнообразие для Египта- ок!
Алкоголь- мы не по этим делам, без комментариев.
Напитки- все ок.
Бары на пляже, чуть быстрее туда б поваров, а может жара делает свое, а так все отлично. Морожка никакая.
Голодным не будешь
Что есть большой плюс- рыба в фритюре вкусная, в бургерах котлета с чистого мяса, за это Вам +.
Очень маленький ресторан, делайте с этим что-то.
Ресепшен- ребята на своем месте.
Официант на лобби- есть хам! Человеку лет 18 и он наверное думает, что ребенка можно привязать к ноге и он будет сидеть смирно. Столы на лобби часто грязные.
Анимация- спасибо, ребята активные, молодцы.
Классные развлечения на террасе после ужина.
Отдельный разговор об Анекс.
Хамада- это гид, который закрывает людей в помещении и рассказывает о шубах? Дайте инфо важную, а потом верите этой ерундой, люди сами примут решение надо им это или нет, извините, но Египет это не то место где я куплю шубу и т.д., когда я попросила открыть, я хочу уйти, мне сказали, что когда я к нему буду обращаться, то на меня не обратят внимание. Такая угроза! Это профессионализм????? В таком отеле такие непрофесионал! Он использует манипулятивные обороты, проведите с ним работу!!!!!!
Отдельный разговор о гиде, который нас забирал.
Мы просидели без номера в отеле 12 часов, вопросов нет, таковы правила. Он приехал нас забирать и не может дать инфо о време вылета, на минуточку рейс уже 2-3 раза переносили. На наш вопрос - дайте нам оф. Инфу, что наш рейс будет во столько то, он ответил : Я НЕ ПРИ ЧЕМ!!!! Внимание, представитель Анекса говорит, что он не при чем. Повторяю: это что прохожий с улицы в шортах, что проходил мимо? Ты представляешь компанию, мировую, которая занимает не последнее время, и ты не при чем по вопросам вылета, по рейсу, по заказу компании, которую ты представляешь? Человек, становиться в позу, ничего он делать не будет, вопрос решать не будет и т.д.
Анекс, я конечно напишу ещё отдельно и Вам, Махмед- это позор Вашей компании.
Далее, он много врал, я и воду вас помогу пронести и еду и т.д и мы едем забирать людей с вашего рейса. Врёт на каждом шагу.
Позволяет себе переход на личности, что вообще не позволительно.
На просьбу зайти в аэропорт и отследить наш рейс , начал врать и выкручиваться, дал категорический отказ, шантажировал, что автобус должен уже быть в другом месте и т.д. В итоге мы брали ситуацию в свои руки. Самолёт в итоге улетел через 4 часа, как нас доправили в аэропорт. На выходе с автобуса , внимание, менеджер Анекса сказал: А Вы вообще нам здесь не нужны, так как мы ждём русских!
Абзац. Гоните в шею этого менеджера, он топит Анекс.
Фото трансфер гида предоставляю
Прочее
Фото бейджа трансфер гида предоставляю
Наталия оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
територия
персонал
Минусы отеля
Гид
гид
сопровождение от Анекс
ньюансы по питанию
Добавлено
02.06.19
14:56
(3 596 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:37 10.06.19
а я не понял??????? ГГоспода из АННЕКСА...Я только написал о том, что Анекс стал раскручиваться и тут люди пишут о быдле и скотиняке в зимних туфлях ( это арабы-гиды). Гоните его в шею козла вонючего. Лично я собирался сюда тур брать-теперь откажусь.
18:32 16.06.19
Уважаемая Наталия,
Спасибо за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-.
Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- будет более комфортным.
Всего Вам самого наилучшего,
Менеджмент отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-
14:18 03.07.19
Офигеть!!! Русских встречать будут!!! Да как они смеют нас ширих украинцив уподобляти цим скотам русским. Цэж не людини але скотини. А вот ми укропские салоеды найкраши людини I нас треба холить тай лелеять.
00:31 12.07.19
Вы проходите мимо пожалуйста, нечего здесь провокации устраивать. Спасибо.
20:47 20.07.19
В любом случае спасибо, за отзыв из которого я понял кто как себя зарекомендовал и к кому там относятся лучше.
16:12 21.07.19
Все верно)))) Тагил себя зарекомендовал так, что знают и в Египте и в Турции))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий